Praxis Dr.med. Roland Keller Facharzt für Augenheilkunde
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Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Habe aufgrund Dringlichkeit auch kurzfristig einen Untersuchungstermin als Neupatient bekommen. Untersuchung sehr ruhig und verständlich durchgeführt. Keine lange Wartezeit. Sehr freundliches Team. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Kann ich wirklich empfehlen.
Wir sind seit vielen Jahren Patient bei Dr. Keller und sind mit der Behandlung sehr zufrieden!
Katastrophal ist aber seit einiger Zeit die telefonische Erreichbarkeit, um einen Termin zu vereinbaren. Es stehen teilweise nur 1-Stunden-Zeitfenster pro Tag zur Verfügung und in diesen Zeiten ist oftmals besetzt.
Ich versuche seit nunmehr 4 Wochen die Anmeldung zu erreichen um einen Termin zu vereinbaren, zugegebenermaßen konnte ich nicht jeden Tag mein Glück versuchen, weil ich selbst berufstätig bin.
Das ist wirklich das einzige Manko an der Praxis, die Ärzte sind hervorragend, aber bei die Telefonzeiten sind sehr eingeschränkt und müssten dringend ausgeweitet werden!