Praxis Dr.med. Shahrzad Ghodsizad Fachärztin für Augenheilkunde
Bad Vilbel 1 Adresse
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Praxis Dr.med. Shahrzad Ghodsizad Fachärztin für Augenheilkunde
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Erfahrungsberichte (4)
4 Bewertungen
Termin online über Doctolib vereinbart. Keine außergewöhnlich lange Wartezeit. Praxis ist modern ausgestattet und das Personal ist sehr hilfsbereit.
Absolut unprofessionell – Keine Empfehlung .
Extrem lange Wartezeiten und unhöfliches PersonalIch musste trotz Termin über zwei Stunden warten. Das Personal war sehr herrisch und unhöflich. Die Praxis ist absolut unorganisiert und nicht zu empfehlen.
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Wir haben Online einen Termin ausgemacht, vor Ort wurde gesagt, man müsse 2-3 Stunden warten, obwohl man diesen Termin ausgemacht hatte. Es wurde drauf verwiesen, dass sie bei der Onlinevergabe keinen Zugriff hätten. Wenn man online schaut, werden Kontrolltermine im 5 Minuten Takt vergeben. Das kann ja nur zu langen Wartezeiten führen.
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Sehr enttäuscht. Die Wartezeit betrug über 3 Stunden. Bereits bei meiner Ankunft waren das Wartezimmer und der Anmeldebereich stark überfüllt.
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Mitarbeiterinnen. Sie waren trotz des großen Andrangs freundlich, bemüht und haben ihr Bestes gegeben.
Leider wirkte die Organisation der Praxis überfordert. Es entstand der Eindruck, dass viele online Termine in sehr kurzen Abständen vergeben werden 5 min Takt, wodurch es zu erheblichen Wartezeiten kommt. Auch andere Patienten im Wartezimmer äußerten Unzufriedenheit über die lange Wartezeit.
Die Ärztin wirkte im Umgang leider unfreundlich und angespannt. Besonders negativ fiel auf, dass Mitarbeitende vor anderen Patienten kritisiert wurden. Außerdem wurden Türen von der Ärztin laut zugeknallt, was zusätzlich zu einer unangenehmen Atmosphäre beigetragen hat.
Schade, denn das freundliche Personal hinterließ eigentlich einen positiven Eindruck, der durch die Gesamtsituation leider überschattet wurde.
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