Praxis Dr.med.Stefanie Feldmann Fachärztin für Dermatologie
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Praxis Dr.med.Stefanie Feldmann Fachärztin für Dermatologie
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Erfahrungsberichte (3)
3 Bewertungen
Sehr schlechte Erfahrung und komplett chaotische Organisation.
Ich hatte einen Termin um 16:40 Uhr und musste über eine Stunde warten, ohne jegliche Information zu erhalten. Erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass ich „gleich dran“ sei – was offensichtlich nicht stimmte.
Als ich schließlich aufgerufen wurde, stellte sich heraus, dass mein Termin für eine andere Art von Untersuchung mit zusätzlichen Kosten eingeplant war, die ich nie gebucht hatte. Nachdem ich klargestellt habe, dass ich nur eine normale Untersuchung möchte und keine Zusatzkosten akzeptiere, wurde ich erneut in ein anderes Zimmer geschickt und wieder warten gelassen – ohne dass jemand kam.
Ergebnis: Nach sehr langer Wartezeit habe ich überhaupt keine Behandlung erhalten. Erst nachdem ich mich beschwert habe, kam die Ärztin, entschuldigte sich und sagte, dass mir nichts berechnet wird.
Totale Desorganisation, fehlende Kommunikation und keinerlei Respekt für die Zeit der Patienten.
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Ich war bei diesem Hautarzt in Behandlung und war mit meinem Besuch leider nicht zufrieden. Das ist meine persönliche Erfahrung und mein subjektiver Eindruck. Ich habe mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt und würde die Praxis daher aktuell nicht weiterempfehlen.
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Frau Dr. Feldmann hat ein Auge für Hautveränderungen. Bei einer routinemäßigen Hautkrebsvorsorge entdeckte sie ein Muttermal, das ich nicht ernst genommen hätte. Das Labor diagnostizierte es als dünnes Melanom.
Sie ist aufmerksam und behält mit Unterstützung von ihrem tollen Team den Überblick, auch wenn das Wartezimmer voll ist. Ich bin dankbar für meinen Termin; die Wartezeiten für neue Patienten betragen etwa 4-5 Monate, verkürzen sich aber auf eine Woche bei einer bestätigten Hautkrebsdiagnose.
Trotz langer Wartezeiten liegt das nicht an der Ärztin, sondern daran, dass viele Patienten ihre Fachkompetenz benötigen. Ich warte gerne auf sie, denn ich schätze ihre Beratung und Kompetenz sehr. Ich kann die Praxis und das Team nur weiterempfehlen.