Praxis Dr.med. Stefanie Schindler Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
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Praxis Dr.med. Stefanie Schindler Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
Mühlfeldstr. 22, 65232 Taunusstein
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Erfahrungsberichte
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Es fällt mir schwer eine negative Bewertung zu schreiben, aber diese muss ich ehrlicherweise tun! Die neue Praxis schön, wird man daher penibel darauf hingewiesen, wenn man Gras am Schuh versehentlich in die Praxis bringt?....okay...
Mein Kind wurde von der Helferin aus geschimpft, weil es keinen Urin abgeben konnte....schreckliche Situation für mein Kind.
Bei der Behandlung wurde sich über die zwei unterschiedlichen rosa farbigen Socken lustig gemacht...auch dieses schrecklich für mein Kind.
Die schnellsprechende, hastige Art von Frau Dr. Schindler kennen wir seid nunmehr sechs Jahren, aber diesmal wurde es noch hektischer...mir wurde keine zeit gegeben noch etwas zu fragen Mein Kind musste sich schnell die Hose anziehen, so wie davor auch unter Druck mit strenger Stimme aus ziehen.
Mein Eindruck ist katastrophal, sorry!
Liebes Praxisteam, ich hoffe das dieses Feedback offen angenommen wird.
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Dr. med. Stefanie Schindler
Sehr geehrte Eltern,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich zu unverstanden fühlten. Und auch schade, dass Sie Ihre Unzufriedenheit nicht persönlich an uns richten konnten, dann hätten wird den Termin für Sie zufriedenstellender beenden können. Entschuldigen Sie, wenn an diesem Tag wohl sehr viel zu tun war und für Sie alles zu schnell war. Es ist nicht meine Absicht, Ihnen bei Ihrem 30 min. Termin den Eindruck zu geben, dass Sie keine Zeit haben, etwas zu fragen. Auch da bitte ich um direkte Rückmeldung, wenn noch etwas unklar ist. Im Nachhinein kann ich das leider nicht mehr ändern.
Was ich aber versichern kann: wir schimpfen keine Kinder, wenn sie keinen Urin abgeben können, das kommt täglich mehfach vor! Die Eltern bekommen dann wie Sie einen Becher mit nach Hause, um ihn später vorbeizubringen. Auch macht sich niemand über Socken lustig, das muss ein Missverständnis gewesen sein und lag in keinster Weise in unserer Absicht.
Dass ich meinen Mitarbeiterinnen allerdings anweisen muss, mitgebrachten Matsch vom Boden zu saugen, bevor das nächste Kind den Raum betritt, ist in einer Arztpraxis selbstverständlich und notwendig, da wir auf Hygiene achten müssen.
Insgesamt bitten wir Sie, falls Sie wieder zu uns kommen möchten, Ihre Unzufriedenheit vor Ort zu klären, damit alle hinterher den Termin als positiv erleben können.
Viele Grüße
Dr. Stefanie Schindler
Eine superliebe und kompetente Ärztin! Ich möchte sie jedem ans Herz legen, der seine Kinder ärztlich sehr gut betreut wissen
möchte! Sie nimmt sich viel Zeit und erklärt alles sehr verständlich. Ein großes Lob und ein dickes Dankeschön für die tolle Arbeit! Wir freuen uns, dass sie jetzt in Taunusstein ist und wir es nicht mehr so weit haben!
Dr. med. Stefanie Schindler
Liebe Eltern,
herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung, schön, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen!
Herzliche Grüße
Stefanie Schindler
Wir sind schon seit vielen Jahren bei Frau Dr. Schindler. Sie ist sehr kompetent, freundlich und zugewandt und wir fühlen uns stets sehr gut aufgehoben und betreut von ihr und ihrem Team! Wir können sie wirklich sehr empfehlen!
Dr. med. Stefanie Schindler
Liebe Eltern,
es freut uns, das zu hören, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele liebe Grüße
Stefanie Schindler