Praxis Dr.med. Tanja K. Friedl Fachärztin für Dermatologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war heute gegen 6 Uhr da, damit ich mit einem akuten, sehr schmerzhaften Problem sicher dran komme. Gegen 7:45 Uhr war ich im Behandlungszimmer. Die Ärztin war ca 2min da und sah sich mein Problem an der Haut keine 10 Sekunden an. Ich sagte ihr, welches Problem der Kinderarzt bei mir vermutet und welche Salben ich bereits angewendet habe. Daraufhin ihre Antwort, davon habe sie noch nie gehört und es sei alles unauffällig. Sie kann mir leider nicht sagen woher die Schmerzen kommen aber dies sei es sicher nicht. Ich solle weiterhin die Salben anwenden, da diese nicht schaden. Sie wünsche mir alles Gute und auf Wiedersehen. Wie sich noch am selben Tag bei einem anderen Arzt herausstellte, war die Vermutung des Kinderarztes doch richtig. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.

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Ich hatte einen Termin mit meinen 5-jährigen Kindern und ging mit dem Gefühl, umsonst dort gewesen zu sein und mich schlecht zu fühlen, weil ich nicht alle Fragen stellen konnte.Die Ärztin wandte sich kaum an meine Kinder, obwohl sie die Patienten waren, nur einmal, um eines fürs Anfassen zu tadeln. Sie hat sie weder begrüßt noch erklärt, was sie macht… nichts.

Sie berücksichtigt weder unsere bisherigen Erfahrungen mit der Haut der Kinder noch hört sie zu, was man schon ausprobiert hat und was funktioniert hat oder nicht. Ein paar Dinge, die ich erwähnte, hat sie sogar widersprochen, obwohl sich später herausstellte, dass ich recht hatte.

Sie hat nicht einmal die Haut der Kinder vollständig untersucht, ich musste sie selbst darauf hinweisen: „Moment, hier hat er auch etwas.“ Insgesamt habe ich den Eindruck, dass sie immer die gleichen Dinge verschreibt, ohne sich an den Einzelfall anzupassen.

Ich werde nicht wiederkommen. Ich bin fast weinend vor Frustration aus der Praxis gegangen.

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