Praxis Dr.med. Thomas Abel Facharzt für Innere Medizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der Arzt erzählt lieber über seine Geschichten und Probleme, als sich um den Patienten zu kümmern. Die Frau von ihm am Empfang kann sehr freundlich sein. Aber heute hat sie das Fass zum überlaufen gebracht.
Ein Telefonat mit ihr: Ich bat um eine verlängerte Krankmeldung, mit der Frage ob sie das rückwirkend ab gestern machen könnte. Dann ging das Drama los. Das sei nicht möglich. Ich sagte das ist bestimmt möglich. Ich hatte extra meinen Chef gefragt ob das möglich sei. Dann hieß es nur, was er sich erlaubt, zu sagen wie sie ihren Job zu erledigen hat. Sie fragte wer mein Arbeitgeber ist und sagte dann, den kann sie sowieso nicht leiden. Sie machte ihr schlecht.
Dann fragte ich wie das läuft, muss ich die abholen oder wird sie automatisch weitergeleitet?
Um ca 9.30 Uhr hieß es, holen sie diese bis 10 Uhr ab, sonst landet sie im Shredder. Die frische Luft würde mir ja gut tun.
Also null Verständnis oder Mitgefühl für den Patienten.

Fazit: Ich werde mir einen anderen Arzt suchen.

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