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Praxis Dr. Sasan Kiani Facharzt für Urologie
Am Frankfurter Tor 19, 63450 Hanau
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Erfahrungsberichte (51)

51 Bewertungen

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    Wegen wiederholter Hämaturie musste ich Fr. Dr. Reissner aufsuchen. Sie nahm sich Zeit für eine ausführliche Anamnese, ohne ständig am PC zu tippen. Dann bekam ich einen Termin für eine Zystoskopie. Ich war sehr schambehaftet und aufgeregt, aber durch ihre freundliche und kompetente Ausstrahlung konnte sie mir alle Hemmungen nehmen. Der Befund und die Weiterbehandlung wurden mit mir besprochen, sodass ich mit gutem Gefühl nach Hause gehen konnte. Sollte ich nochmals eine urologische Untersuchung benötigen, werde ich Fr. Dr. Reissner wieder aufsuchen. Für mich ist sie aktuell die beste Ärztin und einfach die Empathie in Person!

     • Dr. med. Eva Reissner Andere  • 

    Ich war sehr zufrieden mit meinem Termin bei Dr. Eva Reissner.
    Sie hat sich viel Zeit genommen, mir alles ruhig und verständlich erklärt, und mir mit ihrer ruhigen Art sofort die Angst genommen.
    Besonders toll fand ich, wie einfühlsam und engagiert sie war.
    Ich habe mich ernst genommen und sehr gut betreut gefühlt.
    Eine wirklich tolle Ärztin, die ich wärmstens weiterempfehlen kann!

     • Dr. med. Eva Reissner Andere  • 

    Im ersten Termin war ich von der Freundlichkeit von Fr. Raisser überzeugt. Leider war es bei dem folge Termin nicht der Fall. Ich bekam die Information für mein Testergebniss und das Rezept vom Empfangspersonal ohne vom der Aerztin aufgeklärt zu werden. Diese storniert den hervorstehenden Termin für eine Spiegelung und bat zur Erscheinung am Ende des Medikaments.
    Als ich wie besprochen dann erschien wurde ich angefordert eine Ausfall Gebühr zu zahlen welche eigentlich vom Personal der Klinik verursacht wurde an dem Sie sich nicht erinnerte.(das ist die ältere Dame im Empfang.)

    Da muss ich ehrlich sagen; Schade das die freundliche Ärztin so ein Empfang hat und vermute das Dr. Frau Reissner davon nichts weiß aus welchem Grund ich diese Information hier veröffentliche damit das Personal eine Mahnung dazu bekommt.

    Bis dahin, Neue Patienten passt auf das Ihr alles vom Empfang schriftlich bekommt damit Ihr euch rechtfertigen könnt und keine Überraschungs Rechnugnen zahlen müsst!

     • Dr. med. Eva Reissner Andere  • 

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    Man bekommt die Information für Testergebnisse und sogar das Rezept vom Empfangs Personal ohne vom Arzt aufgeklärt zu werden. Diese storniert Ihren hervorstehenden Termin für eine Spiegelung und bittet Sie am Ende des Medikaments zu erscheinen.

    Als sie am Ende des Medikamentes erscheinen werden Sie angefordert Ausfall Gebühren zu zahlen welche eigentlich vom Personal der Klinik verursacht wurde an dem Sie sich nicht erinnert..

    Da muss ich ehrlich sagen; Schade das die freundliche Ärztin so ein Empfang hat und vermute das sie davon nichts weiß aus welchem Grund ich diese Information hier veröffentliche.

    Neue Patienten passt auf das Ihr alles vom Empfang schriftlich bekommt damit Ihr euch rechtfertigen könnt und keine Überraschungsrechnunen zahlen müsst!

     • Dr. med. Sasan Kiani Andere  • 

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    Durch ein Gespräch wurde mir die Praxis empfohlen. Die telefonische Terminvergabe ging ohne lange Wartezeit. Schon amTelefon und auch in der Praxis sehr freundliche und zuvorkommend Mitarbeiter. Herr Doktor Kiani untersuchte mich und ich würde durch ihn in allen Fragen gut aufgeklärt. Ich kann Herrn Doktor Kiani und die Praxis, auf alle Fälle, weiterempfehlen

     • Dr. med. Sasan Kiani  • 

    Kompetenter Arzt und freundliche Praxis • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Betreuung
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Ich habe noch nie so einen Arztbesuch erlebt. Er hat zu Beginn nicht einmal erklärt, was er macht. Nur auf meine Nachfrage teilte er dann mit, dass auf dem Ultraschallbild nichts sichtbar war. Die Art und Weise wie er mit mir die ganze Zeit gesprochen hat, war unterirdisch, es war so von oben herab. Eine wirkliche Antwort auf meine Fragen habe ich auch nicht erhalten. Ein wenig Taktgefühl wäre auch nicht schlecht. Ich war fassungslos, wie das Gespräch verlaufen ist und gehe nun zum anderen Arzt.

     • Dr. med. Sasan Kiani  • 

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    Katastrophe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonische Erreichbarkeit

    Meine Behandlung war erfolgreich und er war sehr höflich und hat sich mein Problem angehört. Sehr kompetenter Arzt. Außerdem war er sehr freundlich und kann ihn nur weiterempfehlen.

     • Dr. med. Sasan Kiani  • 

    Sehr kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Absolute unverständlichkeiten bei der Aufklärung der Behandlung...Ich sollte 56.-euro bezahlen für ein Ultraschall Untersuchung die er gemacht hat da ich ihm von meine Inkontinenz erzählten vergaß er mir vorweg dies anständig in Deutsch zuerklären...als ich mich weigerte diesen Betrag zubezahlen ries er mir die Rechnung aus die Hände u.warf mich raus u.er meinte er schenke mir die Untersuchung!!Das ist das aller letzte was ich je von einem anständigen Arzt erlebt habe da würde ich nimmer hingehe

     • Dr. med. Sasan Kiani  • 

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    Katastrophen Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    telefonisch mitgeteilt habe schmerzen könne sofort kommen dann 3 Stunden im Wartezimmer gegessen darauf hingewiesen das ich mein Kinde aus der Betreuung holen muss zeit bis auf letzte ausgereist dann kamm ein Professor zu einem Gespräch
    Das hat dann dem Fass den Boden ausgeschlagen nie wieder
    Zum Glück gibt es noch andere urologen

     • Dr. med. Sasan Kiani  • 

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    Total überforderten und nicht hilfsbereit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Es hat ja jeder seine eigene Meinung, aber ich verstehe nicht was hier einige Leute schreiben. Natürlich ist die telefonische Erreichbarkeit katastrophal, aber sowohl Dr Kiani, als auch das Team ist durchweg freundlich. Ich durfte bei meinem Besuch in der Praxis allerdings erleben, wie sich mancher Patient aufführt. Da muss man sich dann auch nicht wundern, wenn auch der geduldigste Arzt mal unfreundlich wird. Und das man für eine Untersuchung etwas bezahlen muss ist doch normal.

     • Dr. med. Sasan Kiani  • 

    Kompetent und Freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
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    Betreuung
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    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
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    Telefonische Erreichbarkeit
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