Praxis Dres. Bickmann u.w. Praxis Dr.Dr.med. Hans-Jürgen Bickmann Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seit über 20 Jahren bei Dr. Bickmann Patientin und mit ihm persönlich immer mehr als zufrieden. Aufgrund einer anderen systemischen Erkrankung und diverser weiterer Problematiken war ich die letzten 3 Jahre nicht zur Vorsorgeuntersuchung. Als ich heute einen Termin zur überfälligen Entfernung der Hormonspirale vereinbaren wollte teilte mir eine sehr kurz angebundene Arzthelferin mit, der nächste freie Termin wäre im Januar an einem Dienstag, obwohl ich auf der Bandansage mitgeteilt hatte dass ich Dienstag und Donnerstag nicht abkömmlich bin. Auf Nachfrage wurde mir sehr schnippisch mitgeteilt ich könne ja dahin gehen wo ich die letzten 3 Jahre gewesen wäre. Vielleicht wäre eine Stop für die Aufnahme von Neupatienten sinnvoll. Aber löblich ist zumindestens, dass kein Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient gemacht wurde

Termin verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der heutige Termin wurde gecancelt ohne dass ich darüber informiert wurde.
Ich hatte dieses Termin über Jameda gebucht und da stand das am 02.01 wäre eine freie Termin möglich. Ich kriege heute morgen eine Anruf von Arzthelferin, leider könnte nicht rechtzeitig antworten. Ich versuche heute vormittag die ganze zeit sie zu erreichen, ohne erfolg. Ich sende eine email an die sekretariat, auch keine Antwort. Somit bin ich zur Praxis heute erschienen. Dies bezüglich gab es nicht einmal eine Entschuldigung von seitens der Arzthelferin. Ganz im Gegenteil sogar, es wurde geäußert : „Wir haben keine Zeit dafür telefonisch zu beantworten“ -das wurde mir gesagt.
So geht man nicht mit Patient um.
Als neue Patientin kenne ich leider der dr. Bickmann immer noch nicht.

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