Praxis im FAZ Krefeld Dr. Knobloch & Kollegen Schwerpunktpraxis für Gastroenterologie

Der Termin zur Darmspiegelung lief sehr chaotisch ab. Der mir zuvor bestätigte Termin war nicht mehr eingetragen. Tags zuvor hatte ich telefonisch von der Praxis das OK für den Termin bekommen, nachdem ich nachgefragt hatte, ob die Darmspiegelung mit einem nicht mehr akuten Rippenbruch durchgeführt werden kann. Obwohl dies von der Praxis (und meinem Hausarzt) zuvor bestätigt wurde, wurde der Termin anscheinend zwischenzeitlich anderweitig vergeben, darüber wurde ich aber nicht informiert. Zwischenzeitliche Nachfragen an das Praxisteam wurde zunehmend genervt beantwortet. Es gab keine Erklärung, von einer Entschuldigung ganz zu schweigen. Die Behandlung wurde dann nach rund 1:45 h Wartezeit durchgeführt. Zum Abschluss wurde mir noch ein falscher Befund von einem anderen Patienten mitgeteilt und als Brief übergeben. Erst auf meinen Hinweis hin, händigte man mir den korrekten Befund aus. Aus diesem Gründen kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Im Vorgespräch wurden keine Fragen offen gelassen und Ängste soweit es geht ausgeräumt. Die Vorbereitung war sehr gut und auch die Untersuchung lief sehr gut und ohne Probleme ab. Im Anschluss gab es noch ein Brötchen, wahlweise mit Käse, Wurst oder Marmelade und einen Kaffee. Das Praxisteam und der behandelnde Arzt waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Praxis kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen.

Die Praxis macht auf mich einen sauberen, modernen und gut durchorganisierten Eindruck. Besonders freundlich, unkompliziert und empathisch empfand ich die Mitarbeiter*innen in den Behandlungsräumen sowie der Arzt.

Der Termin zum Vorgespräch sowie zur Koloskopie konnte von mir telefonisch schnell und Kassen- unabhängig vereinbart werden.

Dei Anreise zum Vorgespräch war mit dem PKW super einfach, da ein Parkplatz (kostenpflichtig) direkt am Gebäude vorhanden ist. Für die Dauer des Vorgespräches sind 0,50€ angefallen.
Nach etwas Wartezeit konnte ich dann nach insgesamt 30 Minuten, mit allen Informationen und Materialien versorgt wieder losfahren.

Am Untersuchungsstag war die einfache Anreise Gold Wert, da die zuvor noch eingenommenen Abführhilfen weiter wirkten und ich so schnell in der Praxis war....
Nach der Anmeldung und etwas Warten ging ich, begleitet durch einen freundlichen Mitarbeiter, zur Umkleide, wo mir dann der weitere Ablauf erklärt wurde.
Die Umkleide war mit einem WC,Waschbecken,Liege und einer Möglichkeit zur Kleideraufbewahrug ausgestattet sowie von innen verschließbar.
Umgezogen wartete ich noch einige Minuten bis ich dann zur Behandlung abgeholt und von weiteren Mitarbeitern für die Untersuchung sowie die Narkose vorbereitet wurde.

Nach dem Aufwachen, noch etwas benommen von der Narkose, konnte ich mich wieder Umkleiden, wobei mir Mitarbeiter behilflich waren.

Von der Untersuchung spürte ich, außer das ich etwas benommen war, keinerlei Nachwirkungen.

In einem gesonderten Bereich wurden mir dann ein Kaffee und ein belegtes Brötchen (was bei der Anmeldung zur Auswahl angeboten wurde) gereicht. Nach kurzer Zeit konnte ich dann zusammen mit dem Untersuchungsbericht wieder den Heimweg antreten.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Der Gesamte Ablauf war sehr gut organisiert und alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und professionell.

Danke

Ich hatte heute eine Magen- und Darmspiegelung bei Dr. Roman. Das Vorgespräch lief schon sehr informativ ab, die Vorbereitung zum Eingriff, dann hörte ich nur noch "Gute Nacht" und war weg..30 Minuten später gab's Käsebrötchen und Kaffee sowie die Diagnose. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Vielen Dank!

Ich war heute morgen dort zur Magen Darm Spieglung. Es hat von Anfang bis zum Ende alles gepasst. Ich war sehr nervös wegen der Narkose. Aber die Angst wurde mir durch die netten Damen genommen. Auch nach der Behandlung wurde man liebevoll betreut. Die Praxis ist echt weiter zu empfehlen. Danke!

Da meine Schwester an Darmkrebs gestorben ist, ist eine Kontrolle bei mir Voraussetzung!
Diesmal wurde ich von Dr. Knobloch behandelt. Alles aber wirklich alles ist super verlaufen,.
Sonst habe ich Bauchschmerzen weil Luft im Bauch ist, anschließend IMMER Kopfschmerzen, normal auch 2-3 Stunden benebelt, jetzt war die Bewertung bei allem 1. ????
Keine Kopfschmerzen/Bauchschmerzen, ich war ganz schnell fit, alles gut dosiert.
Danke an Dr. Knobloch und das freundlichen Team ????

Super Praxis, Nettes Team , würde ich weiterempfehlen

Trotz akuter Blutungen aus dem Darm, die bereits mehr als 6 Tage anhielten, konnte man mir am Donnerstag, dem 21.03.2019, keinen Termin oder Termin mit Wartezeit vor Ende Juni/Anfang Juli anbieten.
Da ich bereits mehrere Proktologe angerufen hatte, ging ich zu meinem Hausarzt, der mir die Praxis Knobloch empfahl.
Hier teilte man mir energisch mit, ich solle mir entweder eine andere Praxis suchen oder ins Krankenhaus gehen. Auch für eine Privatpatientin, die ich bin, sei da nichts möglich.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Tip top saubere Praxis, sehr freundlicher Arzt und sehr freundliches Personal. Sehr verständnisvolle Mitarbeiter und sehr geduldig. Alle Fragen freundlich beantwortet, such noch 2 Tage später. Sehr zu empfehlen.