Praxis im ORAG-Haus Dr.med. Matthias Schwamborn Facharzt für Orthopädie- und Unfallchirurgie
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Erfahrungsberichte (34)
34 Bewertungen
Nachdem aktuell versucht wird, meine kritische google-Bewertung zu löschen, nun also auch hier:
Termin war im Juli 2025.
Selten ein so unprofessionelles Verhalten einer Ärztin erlebt.
Positiv: es gab schnell einen Termin. Negativ: die Tür war zu und man musste draußen mit einem Mitpatienten warten. Dass dieser dann einen Anschiss kassierte, weil er zu spät sei: unmöglich. Auch das wirkliche Hinwerfen der auszufüllenden Dokumente: so etwas geht nicht.
Die Behandlung selbst: extrem oberflächlich. Kassenpatienten kosten ja eh nur Geld. Und es gebe bald eh keine Ärzte mehr. Weil sie so wenig verdienen. Und 70% der Leute leben laut ihrer Aussage eh nur von Sozialleistungen.
Sprich: statt einer professionellen Versorgung stand hier Fundamentalkritik am Gesundheitssystem und der Politik im Vordergrund.
Die Verletzung selbst wurde übrigens einige Tage später von einem weiteren Arzt erneut untersucht und nochmal von vorne behandelt.
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Ich bin eigens aus Regensburg angereist, um eine Zweitmeinung (OP Fuss) zu hören. Bei dem vorherigen Arzt habe ich mich nicht gut beraten gefühlt. Ich habe sofort am übernächsten morgen einen Termin bekommen, Frau Dr. Pszolla hat mich sogar auf meinen Wunsch am Abend vorher nochmal kurz zur Klärung einer Frage angerufen. Ich kam pünktlich dran (die Praxis ist ein wunderschöner, sehr liebevoll eingerichteter Altbau) & hab mich super beraten gefühlt. Dr. Pszolla war sehr offen und freundlich, hat zur Abklärung eines Details sogar ihren Mann hinzugezogen, dermir ebenfalls auf Augenhöhe beg. ist. Sie hat mich klar über meine möglichen nächsten Schritte informiert, hat mein Sprunggelenk getaped und mir Tipps gegeben, worauf zu achten ist, wenn ich das selber mache. Ich bin wirklich SEHR zufrieden, und würde diesen doch recht weiten Weg jederzeit wieder auf mich nehmen, vor allem, wenn es zur wichtigen Abklärung größerer Sachen geht - da hab ich großes Vertrauen! DANKESCHÖN an alle!
Die Konsultation war sehr professionel und aufschlussreich. Kann ich empfehlen und würde immer wieder konsultieren
Frau Pszolla scheint ihren Beruf an sich gerne auszuüben, treten in ihrer Kommunikation sehr direkt auf, überschreitet dabei allerdings deutlich die Grenzen eines zielgerichteten Patienten Gespräch. Den Großteil der Zeit hat sie sich abfällig über das Kassensystem, ihre Bezahlung und Politik geäußert. Ihre Unzufriedenheit mit dem System bringt sie ungefragt und sehr klar zum Ausdruck. Auf meine Versuche die Konversation auf die Behandlung zu lenken hat sich nicht reagiert. Auch wenn sie ein insgesamt freundliches Auftreten, wird sie ihrer Rolle als Ärztin nicht ausreichend gerecht. Ich habe mich von ihr nicht gut behandelt gefühlt und werde mich mit meinen Anliegen an einen anderen Arzt wenden.
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Ich hatte eine enttäuschende Erfahrung in dieser Praxis. Ich hatte den Eindruck, dass die Beratung sehr hastig und nicht besonders patientenorientiert war. Während meines Besuchs sprach die Ärztin viel über Erstattungen und administrative Themen, was mich unwohl fühlen ließ und mir nicht das Gefühl gab, gut betreut zu werden. Insgesamt entsprach es nicht dem Maß an Professionalität oder Unterstützung, das ich erwartet hatte, und ich würde aufgrund dieser Erfahrung nicht zurückkehren.
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Der Besuch in dieser orthopädischen Praxis war für mich eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ohne eine zusätzliche private Zahlung schien keine Behandlung möglich zu sein – obwohl ich gesetzlich versichert bin. Als ich die kostenpflichtige Behandlung abgelehnt habe, wurde ich von der Ärztin völlig ignoriert. Auf meine Beschwerden ist sie kaum eingegangen. Zudem war ihr Ton sehr unhöflich und ich fühlte mich weder respektvoll behandelt noch ernst genommen.
Für mich ist klar: Ich werde diese Praxis nie wieder betreten.
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Herr Dr. Schwamborn hat mich an beiden Hüften (TEP) hervorragend operiert. Ich kann wieder schmerzfrei gehen und Sport machen, wie lange davor nicht mehr. Vielen Dank dafür!
Mein Sohn wurde letztes Wochenende nach einer Fußverletzung mit Krücken und ein paar Schmerztabletten aus einer Notfallklinik nach Hause geschickt. Starke schmerzen blieben bestehen.
Obwohl kurzfristig so gut wie nie freie Termine für gesetzlich versicherte Patienten zu finden sind, habe ich bei dieser Praxis sehr zeitnah einen Termin bekommen, was sich als großer Glücksfall herausgestellt hat. Wir hatten absolut keine Wartezeit.
Frau Doktor Pszolla hat uns pünktlich empfangen und sich die Zeit für eine gründliche Untersuchung genommen. Ihre Diagnose war, entgegen der Aussage der Notfallklinik, dass ein Bruch vorliegen müsse.
Sie hat deswegen persönlich einen Termin bei der Radiologie vereinbart, welchen wir sofort wahrnehmen und noch am selben Tag mit dem Ergebnis zurück in die Praxis kommen konnten. Ihre Diagnose wurde bestätigt.
Frau Dr. Pszolla ist eine kompetente, sehr einfühlsame Ärztin, die sich die Zeit nimmt, um Ihre Patient*innen zu helfen. Vielen Dank!
Sehe in den Bewertungen hier, dass es nicht nur mir so ergangen ist. Ich habe noch nie so eine barsche, geingschätzende Interaktion mit einem Arzt oder einer Ärztin erlebt. Frau Pszolla hat sich nach 45 minütiger Wartezeit 8 Minuten für meine zwei Anliegen genommen. Zunächst erklärte sie mir, dass sich Gesetzlich-Versicherte immer entschuldigen, denn sie verdiene ja nichts mit ihnen. Nach 8-minütiger Konsultation wusste ich mehr über ihre eigenen Gebrechen (mit ihrem Stoßwellen-Gerät erfolgreich behandelt) als über meine eigenen Beschwerden am Fuß. Als ich nicht sofort den Fuß nach ihren Wünschen anspannen könnte, wurde sie sehr schnell pampig. Auf ihre Arzthelferin scheint diese unfreundliche Art abgefärbt zu haben: Von ihr wurde man direkt empört angeblafft als man nach 5 Minuten ohne Empfang nach einem Menschen in der Praxis suchte. Ich schreib normalerweise keine Bewertungen aber hier war ich wirklich nachhaltig entsetzt über die Behandlung.
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Frau Dr Pszolla ist eine sehr direkte u ehrliche Ärztin, die sich für seinen Patienten und dessen Beschwerden sehr viel Zeit nimmt, alles genau und detailliert erklärt und umfassende Hilfestellungen für weitere Vorgehensweisen gibt. Man spürt, dass Sie ihre Arbeit mit viel Einfühlsamkeit, Menschlichkeit und Herzblut macht. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.