Praxis Insa Biedermann Tierärztin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Erneute Bewertung nach langer Aufarbeitung
Ich habe bereits 2021 eine Bewertung abgegeben, die damals bestritten wurde. Über Jahre wurde mir ein anderer Ablauf vermittelt.
Inzwischen liegt eine gerichtliche Entscheidung vor, die den Ablauf auf Grundlage von Unterlagen und Gutachten neu bewertet hat.
Mein Hund war nach dem Eingriff in einem Zustand, in dem er nicht mehr selbstständig aufstehen konnte. Für mich war sofort klar, dass etwas nicht stimmt.
Erst in der Tierklinik Gießen wurde ich mit einem Befund konfrontiert, der laut Unterlagen bereits zuvor vorlag.
Was mich bis heute beschäftigt: warum ich diese Information nicht zu dem Zeitpunkt erhalten habe, an dem sie entscheidend gewesen wäre.
Ich habe Jahre gebraucht, um das zu verstehen. Bzw. Kann ich es nicht verstehen.
Mein Hund hat es nicht geschafft.

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