Praxis Ionica Vais Fachärztin f. Dermatologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Schlechte Erreichbarkeit & sehr unfreundliches Praxisteam!
Die Kontaktaufnahme zum Abrufen eines Befundes war für mich über viele Wochen unmöglich. Ewig viele Anrufe zu jeder erdenklichen Öffnungsuhrzeit. Entweder besetzt oder es geht keiner ran. Versuch über Serviceportal/Homepage > erfolglos!
Zu Öffnungszeiten da gewesen. Tür war zu. Nach anklopfen extrem unfreundlich empfangen worden. Rechner machte Update (daher kein Befund auslesen möglich), aber für nächsten Tag wurde ein Rückruf versprochen. Wieder ohne Erfolg! Rückrufe kamen ausschließlich in der von mir im Vorfeld ausgeschlossenen Woche (nicht erreichbar wegen Nachtschicht). Danach altes Spiel der nicht Erreichbarkeit...
Nach einer scharfen Direktmail an die Praxis wurde mir der Befund aber dann doch schnell zugestellt. Zeitglich wurde mir das Praxis Verhältnis gekündigt. Das ist wirklich die Krone des Ganzen! Bei dem Praxisteam kann einem die Ärztin schon nur leid tun...

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden