Praxis Jan Güttler Facharzt für Orthopädie
Heidenau 1 Adresse
Über uns
Link
Leistungen
Behandler:innen
Praxis
Praxis Jan Güttler Facharzt für Orthopädie
Versicherungen
- Gesetzlich versichert
- Privat versichert
- Selbstzahler
Erfahrungsberichte (3)
3 Bewertungen
Bei meiner letzten Behandlung war der Arzt äußerst freundlich, aufgeschlossen und sehr einfühlsam, was mich rundum zufrieden stellte. Leider musste ich beim jetzigen Besuch feststellen, dass eine neue Schwester deutlich unfreundlicher auftrat. Sie wirkte arrogant, zeigte keinerlei Empathie und behandelte mich trotz Überweisungsschein und Dringlichkeit sehr abweisend. Zudem habe ich mehrfach versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, jedoch niemanden erreicht. Als ich dann persönlich vor Ort erschien, wurde ich unpersönlich abgewiesen und mit einem halbherzigen Lächeln abgespeist. So ein Verhalten ist wirklich nicht akzeptabel. Die Schwester sollte ihre Einstellung zur Arbeit überdenken, denn wir alle müssen unseren Job gewissenhaft ausführen.
Ich war das erste Mal da und habe mich in einer Chirurgischen Praxis noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Wartezeit....geschenkt wenn man trotz Stress so gut versorgt wird!
Ich war am Donnerstag nach einem Arbeitsunfall in die Praxis gegangen um mein Fußgelenk und mein Unterschenkel durchchecken zu lassen, weil ich starke Schmerzen bei verschiedenen Bewegungen habe. Die Schwester an der Anmeldung hat mir gesagt, das sie heute leider keine Röntgenassistentin da hätte. Ich sollte in die Notaufnahme Xxxxx gehen oder Mittwoch früh in die Akutsprechstunde kommen. Meiner Meinung nach hätte sie wenigstens Mal den Doktor entscheiden lassen können was gemacht werden soll. Den an meinem Unterschenkel ist wahrscheinlich ein Muskel gerissen und da braucht mein kein Röntgenbild. (Laut Aussage meiner Physiotherapeutin) So kann man mit Patienten nicht umgehen. Es war erst 15:50 Uhr und die Praxis hatte noch bis 18 Uhr Sprechstunde.
Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden