Praxis Markus Knüppel Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin

Eine Terminverschiebung bei dieser Arztpraxis ist eine einzige Katastrophe! Wenn man eine vom Land vorgeschriebene Untersuchung in dieser Praxis bei einem der Ärzte mit seinem Sohn machen möchte und hier dann den Termin verschieben muss, darf man 6 Monate auf den nächsten freien Nachmittagstermin warten (wenn man privat versichert ist!).
Die Betreuung des Arztes in der Behandlung ist sehr gut, bringt aber in diesem Fall leider auch nichts.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Herr Knüppel kann unglaublich toll mit Kindern umgehen. Er klärt ausführlich auf und nimmt sich Zeit um jede Frage zu beantworten und ggf Ängste zu nehmen. Einziger Verbesserungsvorschlag: U Untersuchungen zu festen Terminen ausserhalb der offenen Sprechstunden anzubieten (z.B. nachmittags) damit die gesunden Kinder nicht unbedingt mit den kranken Kindern im Wartezimmer warten müssen.

Herr Knüppel versteht es auf Kinder einzugehen, ihnen die Angst zu nehmen und ist sehr einfühlsam.
Meine Kinder haben großes Vertrauen und gehen gerne und freiwillig in die Praxis.
Er bindet die Kinder in die Behandlung mit ein und lässt ihnen die nötige Zeit um „anzukommen“
Die Arzthelferinnen sind leider nicht alle ganz so freundlich, es gibt aber auch wirklich ganz nette Helferinnen.
Leider erreicht man telefonisch oft tagelang niemanden. Dies verärgert sehr!