Praxis Melek Özer Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Als Vater mehrerer Kinder habe ich die Atmosphäre in der Praxis häufig als angespannt und wenig kinderfreundlich erlebt. Nach meiner persönlichen Erfahrung mussten Familien regelmäßig außerhalb des Gebäudes warten, obwohl ein Wartebereich vorhanden ist. Dies betraf aus meiner Sicht auch Familien mit kleinen Kindern und Säuglingen. Ebenso waren die Patiententoiletten nach meiner Erfahrung häufig verschlossen oder nicht nutzbar.

Besonders belastend empfand ich den Umgangston gegenüber Eltern. Wiederholt habe ich Situationen erlebt, die ich als unfreundlich, gereizt und für Kinder unangenehm wahrgenommen habe. Kinder bekommen solche Situationen unmittelbar mit. Meine Kinder haben inzwischen Angst und Unwohlsein vor Arztbesuchen in dieser Praxis entwickelt.

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