Praxis Michel Lahoud Psycholog. Psychotherapeut

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr enttäuschende und verletzende Erfahrung!

Ich habe dieses Erstgespräch als unsensibel und abweisend erlebt. Besonders verletzend waren die wörtlichen Aussagen „Ich will Sie nicht“ und „Ich kann Ihnen nicht helfen“. Er hat es mir so gesagt.

Gleichzeitig sagte er, er kenne mich nicht, stellte mir aber gar keine persönlichen Fragen, durch die er mich hätte kennenlernen können. Ich hatte dadurch den Eindruck, dass kein echtes Interesse an meiner Situation bestand.

Während des Gesprächs schaute er wiederholt auf seine Uhr ohne etwas zu schreiben. Auch das wirkte auf mich desinteressiert.

Den Vermittlungscode für die 116117 gab er mir zwar, vermittelte aber sinngemäß, dass es ohnehin nichts bringen würde und mir niemand helfen könne.

Ich bin zu diesem Gespräch gegangen, weil ich Hilfe gesucht habe. Stattdessen bin ich mit dem Gefühl gegangen, unerwünscht zu sein. Für mich war das Gespräch eine zusätzliche Belastung. Ich kann diesen Umgang nicht empfehlen.

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