Praxis Prof.Dr.med. Patrick Schauerte Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie

Ich bin wirklich recht geduldsam; brauche aber dringend eine Behandlung, da ich Probleme mit dem Herzen habe. Ich mache dementsprechend ja nicht umsonst einen Termin. Aber wenn mir dieser zum zweiten Mal abgesagt wird und der Nächstfolgende erst einen Monat später ist - und dieser mir dann am selben Tag drei Stunden vorher wiederum per Mail abgesagt wird (ich habe zufällig in mein Postfach gesehen), dann empfinde ich das als nicht er-tragbar. Ich habe mir extra Urlaub genommen.

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War dort zur Untersuchung (Herzultraschall)
Zur Auswertung mit Prof. Schauerte wollte sich die Praxis terminlich bei mir melden...bis heute keine Meldung. Ist schon zwei Monate her.....bei ner Herzmuskelentzündung eine klares No-Go!

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Die Praxis ist telefonisch nicht erreichbar.
Trotz einer dringlichen Überweisung vom Hausarzt kam keine Behandlung zustande.
Nach mehrmaligem Vorsprechen wurde eine 24Std. Blutdruckmessung vorgenommen.
Sinnlos, weil der Akku nicht geladen war.
Eine Reaktion auf die Überweisung erfolgte seit einem Monat nicht.

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Ich wurde von einer Ärztin untersucht und die Auswertung wurde von Herrn Prof. durchgeführt.

Die Ärztin war sehr nett, hat nach meinem Empfinden gründlich untersucht

Der Prof. hat mich ausführlich beraten, aber am Thema vorbei da er mir nicht richtig zuhörte als ich ihm seine Fragen beantworte. Als ich ihn 2 x (!) darauf hinwies wirkte er sichtlich genervt. Das mitgebrachte EKG wurde ignoriert. Das von der Ärztin gewünschte LangzeitEKG empfand er als Quatsch u. lehnte es ab.

Einen Termin zu bekommen war schier unmöglich. Diese Praxis ist nicht erreichbar. Es geht immer nur der Anrufbeantworter dran. Auch zu den Sprechzeiten. Als ich endlich einen Termin hatte wurde ich vergessen.

Ich bewerte hier weniger die Kompetenz von Dr.Schauerte, den ich nur einmal kurz sprechen konnte und der freundlich zu mir war.

So eine Praxis-Betreuung habe ich so noch nie in meinem Patienleben erlebt. Ich würde sogar überhaupt nicht von "Betreuung" sprechen.
Die Praxis ist telefonisch nie, wirklich nie zu erreichen. Eine Tonbandauskunft verkündete bislang "Der Anschluss ist vorübergehend nicht besetzt". Und das seit 2015. Mittlerweile gibt es nicht mal diese Ansage. Auch per Mail ist die Kontaktmöglichkeit katastrophal. Wenn überhaupt, wird Monate später geantwortet.
Selbst beim endlich getroffenen Termin steht man unten vor der Praxis vor geschlossenen Türen. Nach mehreren Anrufen öffnet eine der Arzthelferinnen gelangweilt und überfordert zugleich.
Nach dem Erstbesuch wollte sich die Praxis zur Auswertung und Weiterbehandlung terminlich bei mir melden...bis heute nichts!
Die Fürsorgepflicht gegenüber dem Patient finde ich nach diesen Erfahrungen indiskutabel.
Ich finde dieses Verhalten bei Patienten mit Herzproblemen nicht sehr verantwortungsbewusst und werde mir jetzt einen anderen Spezialisten suchen müssen.

Die Praxis ist groß, schmucklos und eher rohbaumäßig eingerichtet. Als Neupatient (gesetzlich) gab es den Termin in + 5 Monaten nach persönlicher Vorsprache (telefon. nicht möglich). Kurz vor Termin wurde mir telefonisch (!) abgesagt und um 1 weiteren Monat verschoben.
Der Professor ist beeindruckend kompetent, aber kurz angebunden und etwas technik-verliebt: Für Befunde nutzt er ein elektronisches Spracherkennungssystem, das Satzstellung und Fachbegriffe z.T. sinnentstellend fehlinterpretiert: z.B. 'Antikoagulation'/'Artikulation'. Die Fehler werden ausgedruckt und (auch auf Nachfrage) leider nicht korrigiert.
Das medizinische Personal ist jung, unsicher und daher etwas kapriziös. So scheint z.B. nicht geklärt, wer jeweils für das Telefon zuständig ist. Sicherheitshalber geht daher niemand ran. Ein Langzeit-EKG wurde beim Auslesen 'zerschossen' und musste neu erstellt werden. Wartezeit wieder 2 Monate (1 Monat geplant, dann kurzfristige Absage und Verschiebung um weiteren Monat).
Zusammenfassung: Guter Arzt, schlechte Organisation. Insbesondere bezüglich der elektronischen Verfahren 'Terminplanung', 'Texterkennung', Datenübertragung.

Es ist ein Kampf jemanden dort zu erreichen , ich glaub ein 6 er im Lotto bekommt man ehr .
Als ich doch mal das Glück hatte dort einen Termin zu bekommen war ich nach 2 std Wartezeit endlich mal dran , der Prof. ist ein netter & sehr erfahrener Arzt .
Seit fast einem Jahr zieht sich meine Behandlung jetzt schon hin & das bei Ausschluss von Herzrhythmusstörung & ständig hohen Blutdruck.
Ich dachte das man dort gut aufgehoben ist aber anscheinend hab ich mich getäuscht.

Ein sehr kompetenter Arzt, der mit Ruhe, Gründlichkeit, Sachlichkeit und Einfühlungsvermögen den Patienten aufklärt, Ängste nimmt und hilft.

Leider ist die Praxis telefonisch oft schwer erreichbar (Praxismanagement?). Das ist leider für eine Kardiologie problematisch. Vor Ort wird man jedoch sehr freundlich empfangen.
Lediglich ein bisschen Grün fehlt dem Warteraum bzw. würde auch den wartenden Patienten gut tun.

Ich habe angerufen zwecks eines Termines und durfte am Tag darauf schon um 8 Uhr in die Praxis kommen. Wartezeit hatte ich keine, Herr Prof.Dr. Schauerte erklärte mir alles sehr genau und machte dann den Herz Ultraschall. Ich fühlte mich sehr kompetent beraten und er nahm mir meine Angst die ich hatte. Schlug einen CT vor, diese Klinik rief mich an und hatte schon Post von Prof.Dr.Schauerte mit Überweisungsschein, ich bin jetzt noch sprachlos. Das hat man so selten, das ein Arzt hinterher ist und sich so um alles kümmert, alle Achtung. Habe auch gleich Termine zugeschickt bekommen für ein Langzeit EKG. Ich bin froh dort gut aufgehoben zu sein. Man möge auch die Dame am Empfang nicht vergessen, auch sehr nett gewesen.