Praxis Roland Brunken Facharzt für Innere Medizin und Gastroenterologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich beziehe meine Bewertung nur auf die unsägliche Terminvergabe. Nur an einem bestimmten Tag im Quartal, ab 8 Uhr, werden Termine für Darmspiegelungen im nächsten Quartal vergeben, und nur vor Ort! Um 7.45 standen schon rund 30 Patienten vor der Tür - besser: von der Praxis im 2. Stock durchs Treppenhaus bis auf die Straße! Nach 3,5 Stunden (!) stand ich vor der Rezeption. Ich frage den Arzt: Was machen Menschen, die nicht so lange stehen können, kleine Kinder haben oder Angehörige pflegen müssen, dummerweise an diesem Tag krank werden, von ihrem Arbeitgeber nicht einen halben Tag dafür frei bekommen...? Dieses Anmeldeverfahren ist inakzeptabel, um nicht zu sagen entwürdigend! Auch wenn die Wartezeiten für Koloskopien überall sehr lang sind, kann man sich darauf einstellen und sich entsprechend früh anmelden. Außerdem: bei jedem anderen Arzt kann man sich für normale Termine telefonisch anmelden, bei Dr. Brunken u. seinem Vorgänger geht grundsätzlich niemand ans Telefon, seit Jahren.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin schon lange in der Praxis Patientin. Der Nachfolger, Herr Dr. Brunken, ist empathisch, nimmt sich Zeit und erklärt alles ausführlich. Er geht den Beschwerden auf den Grund. Das Praxisteam ist freundlich. Wie bei den meisten wirklich guten Fachärzten wartet man ein wenig auf einen Termin, aber das nehme ich gerne in Kauf. Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen.