Praxis Sandra Führing Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe im Vorfeld in der Praxis angerufen und um ein Attest gebeten und am Telefon eine nette Dame gefragt, ob das definitiv möglich ist.
Man sagte mir das es kein Problem sei.
Nachdem ich dann 30 Kilometer gefahren bin und in der Praxis ankam, wollte man zu aller erst meine Krankenkassen-Karte einlesen.
Man bat mich im Wartezimmer Platz zu nehmen.
Nachdem ich dann zur Ärztin reingerufen wurde teilte diese mir ungefragt mit, das sie mir kein Attest geben können.
Auf den dringenden Notfall eines MRT-Termins der nicht aufgeschoben werden kann habe ich die Dame freundlich hingewiesen.
Sie lächelte sehr künstlich und sagte: Ich kann ihnen da leider nicht weiterhelfen, ging an mir vorbei und holte direkt den nächsten Patienten in ihr Arztzimmer in dem ich noch immer sprachlos gesessen bin.Es war nun ein zweites Mal, an dem ich zu dieser Ärztin ging weil sie die Urlaubsvertretung war.
Karte einlesen war auch zu diesem Zeitpunkt die wichtigste Tätigkeit.
Der Ruf eilt ihr leider voraus !

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