Praxis Stephan Gruber Facharzt für Urologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

ca. 10 Tage unklare Schmerzen, Besuch in der örtl. Notfallambulanz ging voraus, anschließend Überweisung durch den HA. Nachdem die Beschwerden unmittelbar zuvor nachgelassen hatten, entschied ich mich dennoch dafür, den Termin zwecks Abklärung wahrzunehmen, um keine Zeit zu verlieren, sollte eine weitergehende Behandlung dringend angezeigt sein. Der Unmut, den ich wohl aufgrunddessen erfahren musste, spiegelt sich in den folgenden Aussagen während meines ca. 3 min. Besuches wieder. Der Termin sei völlig unnötig; was ich denn nun hören wolle; man wisse nicht was man tun solle; es sei doch schon alles gemacht worden; man bekäme dafür kein Geld; ich solle mich beeilen; man habe gleich Mittagspause. Ich gehe nicht unnötig zum Arzt, bin nicht hypochandrisch veranlagt und wollte auch niemandem schaden. Eine Untersuchung war m.M.n. durchaus indiziert, der Umgang unmöglich, ganz zu schweigen vom nicht vorhandenen Einfühlungsvermögen. Einziges Plus war das kurzfristige Terminangebot der Praxis.

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Termin verifiziert

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dr. Gruber mag okay sein, aber er hat seine Praxis nicht im Griff. Unfreundliches und unmotiviertes Personal. Telefon besetzt oder keiner geht ran (Test vor Ort ergab schon einmal, dass Hörer daneben liegt). Termin für Vorsorgeuntersuchung dauert z.Zt. ein Jahr! Ich habe den Urologen gewechselt, dort Termin in 2 Wochen per WhatsApp! Der Arztbrief zur Übergabe an den Kollegen soll fast 2 Wochen dauern. Übrigens, die Praxis war heute leer. Organisation und Umgang mit Patienten ist eine Zumutung.

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