Praxis Susanne Edens Ärztin für Psychotherapie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Persönlich konnte ich Frau Edens nicht kennenlernen. Wir hatten telefoniert, mir wurde gesagt, ich komme auf die Warteliste und müsste mit ca. 9 Monaten rechnen. Wenn zwischenzeitlich etwas frei würde, werde ich benachrichtigt. Wenige Wochen später erhielt ich eine tel. Einladung zu einem kurzfristig anberaumten Termin. Ich war sehr erfreut, aber auch bestürzt, ob ich diesen konkreten Termin (Tag/Uhrzeit) wahrnehmen könnte. Leider konnte ich dies nicht ermöglichen und teilte dies Frau Edens auch unmittelbar nach meinem gescheiterten Versuch mit, verbunden mit der Bitte, mich natürlich dennoch auf der Liste zu behalten. Ich wartete Monate, fragte dann noch einmal nach, erhielt keine Antwort. Auf meine wiederholte Nachfrage hin wurde mir dann mitgeteilt, ich sei aufgrund meiner Absage von der Liste entfernt worden.

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