Praxis Suzanne Künze Fachärztin für HNO-Heilhkunde
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Praxis Suzanne Künze Fachärztin für HNO-Heilhkunde
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Erfahrungsberichte (4)
4 Bewertungen
So unverschämt bin ich bisher von keinem Arzt behandelt worden. Trotz schwerer Gehbehinderung musste ich im Treppenhaus ohne Sitzgelegenheit warten, obwohl das Wartrzimmer leer war. Als ich nach mehreren Patienten reingerufen wurde, hat die Ärztin mich angeschnauzt, wie ich dazu komme, im Internet den Termin zu vereinbaren, man könnte ja schließlich anrufen. Trotz meiner Behinderung musste meine Begleitperson wiederum im Treppenhaus warten. Ich wurde von der Ärztin ins Sprechzimmer gerufen, ich solle kommen, was mir aufgrund meiner Behinderung ohne Begleitung nicht möglich war. Dann soll ich gefälligst warten, bis sie Zeit hat, mich zu holen. Daraufhin wurde der nächste Patient aufgerufen. Es reichte mir und ich verlangte meine Versichertenkarte zurück und verließ mit Sicherheit endgültig diese Praxis. Das Benehmen dieser Ärztin ist meiner Meinung völlig inakzeptabel.
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Die Dame am Telefon sehr unverschämt und respektlos. Anstatt anzuhören was ich zu sagen hatte, wurde sie ungeduldig und legte einfach auf.
Kein Respekt gegenüber kranke Patienten.
Fehl am Platz
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Beim ersten Termin 45min Wartezeit, trotz Termin und kein anderer Patient da.Ton und Auftritt wie bei der Bundeswehr vor 40 Jahren.Beim 2ten Termin ist die Praxis zu, trotz mehrmaligem Klingeln keine Reaktion, verlasse nach einer halben Stunde frustriert die Praxis!!
Nie wieder diese Ärztin!!!
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Ich bin bestens zufrieden. Die Ärtzin hat sich Zeit genommen und alles sehr gut erklärt. Alles Problemlos und unkomplziert.