Praxisklinik Dr. Hasert Dr.med. Raoul Hasert Facharzt für Dermatologie
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Praxisklinik Dr. Hasert Dr.med. Raoul Hasert Facharzt für Dermatologie
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Erfahrungsberichte (248)
247 Bewertungen
Ich habe mich in dieser Praxis leider sehr unwohl gefühlt. Die Kommunikation war insgesamt wenig patientenorientiert – schon am Empfang fehlt es an grundlegender Freundlichkeit und Begrüßung, stattdessen gibt es nur kurze Anweisungen. Auch die Aufklärung vor einer geplanten Behandlung war unzureichend und sogar widersprüchlich. Alles wirkt sehr hektisch, als müsse es möglichst schnell gehen, ohne dass wirklich Zeit für Fragen oder Erklärungen bleibt. Ich hatte nicht den Eindruck, als Mensch wahrgenommen zu werden, sondern eher als „Fall“, der abgearbeitet wird. Auch als Selbstzahler, wie in meinem Fall, kann man hier scheinbar keine sorgfältige Betreuung erwarten. Ich habe mich letztlich entschieden, die Behandlung in einer anderen Praxis fortzusetzen.
Ich habe der Praxis außerdem mein Feedback direkt und sachlich per Mail mitgeteilt, leider jedoch noch keine Rückmeldung erhalten – daher nun diese öffentliche Bewertung.
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Unverschämte Wartezeiten in abwechslungsreicher Umgebung (erst im Regen, dann im Treppenhaus, dann im Gang, irgendwann auf dem Boden im Wartezimmer, endlich auf einem Stuhl im Wartezimmer, dann auf einem Hocker in einem anderen Wartekämmerchen), dafür aber eine blitzschnelle, viertelherzige Abfertigung. Einen Termin in dieser Praxis kann man sich in jeder Hinsicht sparen.
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Sitzplätze für alle Patienten vorhanden, sodass viele Menschen im Flur warten mussten. Das war nicht nur unangenehm, sondern wirkte auch unorganisiert und wenig patientenfreundlich.
Besonders enttäuschend war für mich, dass ich mehrere Monate auf diesen Termin gewartet habe und mir dafür auch extra freinehmen musste. Umso frustrierender war es, in so kurzer Zeit und ohne richtige Zuwendung abgefertigt zu werden. Unter diesen Umständen kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen, vor allem nicht für Menschen, die ohnehin schon lange auf einen Hautarzttermin warten müssen
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Trotz Termin mehr als 1,5 Stunde im vollen Wartezimmer. Unfassbar
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Dr. Baumann absolut kompetent und freundlich! Endlich ein Arzt, der sich wirklich die Zeit für seine Patientin nimmt. Ich habe mich bei keinem Dermatologen so wohl gefühlt wie bei ihm. Danke für die ausgezeichnete Beratung - nur weiter zu empfehlen!
Praxis Dr. Hasert leider etwas chaotisch, aber lohnt sich.
Alles super. Top Beratung und ausführliche Beratung. War jetzt schon bei mehreren Hautärzten gewesen, aber bei Herrn Baumann hab ich mich bisher am wohlsten gefühlt.
Ich war zunächst aufgrund der langen Schlange etwas schokiert. Ging jedoch dann zum Glück relativ zügig. Herr Baumann war sehr engagiert und ging auch auf Nachfragen ein.
trotz Chaos in der Praxis, war die Behandlung super. Dr. Baumann hat sich ausreichend Zeit genommen und mir alles erklärt. Und tatsächlich bin ich einfach mega glücklich meine Symptome nun endlich loszuhaben. Danke!!
Ich hatte mir lange überlegt mich von einem störenden Fibrom am Lid zu trennen. Als ich mich schließlich durchgerungen hatte die Sache anzugehen lief das ganze aus meiner Sicht erstaunlich rasch, unkompliziert und kostengünstig ab. Auch das Ergebnis kann sich sehen lassen. Danke Dr. Baumann!
Für die erfolgreiche Behandlung meiner immensen Akne Probleme durch Dr. Hasert und sein Team bin ich sehr dankbar. Die Behandlung war effizient und äußerst kompetent. Außerdem hat sich Dr. Hasert immer die Zeit genommen auch andere Probleme zu behandeln und ich habe immer sehr schnell einen Termin bekommen.