Psychotherapeutische Praxis Dr.med. M. Neumann-Justen Fachärztin für Dermatologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe ein Erstgespräch bei Frau Neumann-Justen geführt und mich dabei sehr unwohl gefühlt. Bereits während der Sitzung hatte ich den Eindruck, dass wichtige Dinge, die ich angesprochen habe, übergangen oder vergessen wurden. Zudem empfand ich das Gespräch als wenig offen: Es wurden mehrfach Aussagen getroffen, die ich als stark vorurteilsbelastet und persönlich verletzend erlebt habe.

Besonders irritierend war, dass dabei meine Herkunft thematisiert wurde, ohne dass ich diese selbst zum Thema gemacht hatte. Ich hatte den Eindruck, dass gewisse Annahmen über mich getroffen wurden, die nicht auf meinen tatsächlichen Aussagen, sondern auf Stereotypen beruhten. Das war für mich eine sehr belastende Erfahrung.

Ich hätte mir stattdessen eine vorurteilsfreie, respektvolle und professionell zugewandte Gesprächsatmosphäre gewünscht – wie man sie bei einem psychotherapeutischen Erstkontakt erwarten sollte.

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