Rheumatologie Kassel Dr.med. Nicolai Steinchen Facharzt für Innere Medizin und Rheumatologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach einem Missverständnis kam es zu einem sehr unprofessionellen Umgangston. Fachliche Rückfragen wurden m.E.n. nicht mehr ernsthaft behandelt, stattdessen wurde das Arzt-Patient-Verhältnis kurzfristig einseitig beendet.
Hinweise auf meine psychische Situation wurden unsensibel und nicht angemessen aufgegriffen. Statt eines sachlichen Gesprächs erlebte ich Aussagen, die ich als abwertend und nicht professionell empfand. Sinngemäß wurde mir vermittelt, dass hier keine Zuständigkeit dafür besteht und sowas allein mein Problem sei. Dass insbesondere psychischer Stress eine Autoimmunerkrankung negativ beeinflussen kann und man so etwas mitberücksichtigen sollte, sollte ein guter Facharzt m.E.n. eigentlich wissen.
Belastend war auch der Eindruck, dass persönliche Spannungen nicht von der medizinischen Ebene getrennt werden konnten. Mutmaßlich wurde hier das bestehende Machtgefälle zwischen Arzt und Patient genutzt, um Aussagen falsch darzustellen.
Insgesamt respektloser Eindruck.

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