SBK Geschäftsstelle Berlin

SBK Geschäftsstelle Berlin

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

129 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


Die Öffnung Ihrer SBK-Geschäftsstelle für Kundenbesuche orientiert sich weiterhin an den Öffnungen des Einzelhandels in Ihrer Region. Wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen sollten Sie wenn möglich geimpft getestet oder genesen sein. Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die online Geschäftsstelle Meine SBK Telefon oder E-mail für Sie bestehen. Wir sind für Sie da.


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.


Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.
 


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.  


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.  


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.  
 


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Berlin
Rohrdamm 83, 13629 Berlin

Erfahrungsberichte (129)

129 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Bei meiner Krankenkasse gefällt mir amb besten, dass die Kundenberater immer erreichbar sind und ausführliche Antworten geben. Bisher wurden alle Leistungen anstandslos bewilligt. Es gibt auch ein Bonusprogrammheft.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    SBK - sehr kundenorientiert • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Liebe(r) Kunde*in, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Empfehlen Sie die SBK gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und bleiben Sie vor allem gesund!


    Danke! Perfekte Service und unkomplizierte Hilfe in allen Situationen. Es fühlt sich jederzeit an wie ein direkter Kontakt und meine Beraterin ist immer erreichbar. Auch im Notfall noch direkt aus der Arztpraxis falls es ein Problem gibt. Vielen Dank.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Toller Service! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie vor allem gesund!


    Ich bin seit meiner Kindheit bei der Versicherung. Egal welches Anliegen oder welche Rückfrage ich habe, ich bekomme immer schnell eine Rückmeldung, egal ob vor Ort, am Telefon oder per Mail.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Absolut empfehlenswert • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und uns seit Ihrer Kindheit die Treue halten. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie vor allem gesund!


    Krankenhauseinweisungen wurde bisher immer zuverlässig gestempelt, auch die Betreuung während meiner Krankheit war klasse. Alle Mitarbeiter die ich bisher gesprochen habe waren nett und kompetent

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Auf die SBK ist Verlass • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und wir Sie bei Ihrer Erkrankung unterstützen konnten. Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen auch wieder besser geht. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie gesund!


    Der Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen und mein Anliegen sehr ernst genommen. Danke für die Empfehlung und die Auswahl an kompetenten Ärzten. Dafür schätze ich die SBK sehr. Ich fühle mich in besten Händen

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    Tollle Empfehlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
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    Erreichbarkeit
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    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und wir Sie bei der Arztsuche unterstützen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie vor allem gesund!


    War sehr zufrieden mit der Behandlung in Krankenhaus , Reha und Praxen wo ich hin musste
    Danke den ganzen Team von Waldkrankenhaus und die SBK für mein Anliegen!

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    Corona - Zeit • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Serviceleistungen
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    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und wir Sie bei Ihrer Erkrankung unterstützen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie gesund!


    Man merkt, dass Service bei der SBK groß geschrieben wird. Bisher habe ich gute Erfahrungen mit der SBK gemacht. Durch die App der SBK lassen sich auch viele Anliegen zeitnah und ohne großen Aufwand klären, z.B. Einreichen der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung.

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    Betreuung der SBK • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Erreichbarkeit
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    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie gesund!


    wegen eines Umzugs werde ich jetzt in der Geschäftsstelle in Berlin betreut. Meine neue Beraterin ist wie bereits die letzte sehr freundlich. Wenn ich diese nicht erreiche ist auch immer eine Kollegin zu sprechen. Während Corona auch super zu erreichen. Bin sehr dankbar hier versichert zu sein.

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    immer freundliche Berater • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Beratungsleistung
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    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und der SBK treu bleiben. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie gesund!


    Hier eine Rückmeldung, verbunden mit einem herzlichen Dankeschön für den guten Service.

    Ihre Zahnersatz-Beraterin meldete sich umgehend heute und konnte mir alle meine Fragen gut verständlich beantworten, verbunden mit Hinweisen wie ich mich hierzu auch weiterhin verhalten soll. Sie bot mir darüber hinaus auch an die finale Rechnung zur gegebenen Zeit auf kritische Punkte zu überprüfen.

    Toller Service!

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Kundenorientierte Beratung • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank für Ihr positives Feedback. Selbstverständlich werden wir auch weiterhin unser Bestes geben, damit wir Sie auch in Zukunft begeistern können. Wir wünschen Ihnen für die zahnärztliche Behandlung alles Gute, und bleiben Sie vor allem gesund!


    Die Abteilung für die Versicherungsbeiträge ist ein Traum. Man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben. Freundlich, Lösungsorientiert und Kompetent!
    Einfach Super ! Danke

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Abteilung für die Versicherungsbeiträge • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen

    Sehr geehrte(r) Kunde(in), vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, damit wir Sie auch in Zukunft begeistern können. Empfehlen Sie uns gerne weiter und bleiben Sie vor allem gesund!


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Häufig gestellte Fragen