SBK Geschäftsstelle Berlin

SBK Geschäftsstelle Berlin

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

57 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


Die Öffnung Ihrer SBK-Geschäftsstelle für Kundenbesuche orientiert sich weiterhin an den Öffnungen des Einzelhandels in Ihrer Region. Wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen sollten Sie wenn möglich geimpft getestet oder genesen sein. Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die online Geschäftsstelle Meine SBK Telefon oder E-mail für Sie bestehen. Wir sind für Sie da.


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.




Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.  


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.  


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.  
 


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

mehr Über uns
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Berlin
Emser Platz 2, 10719 Berlin

Erfahrungsberichte (57)

57 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Kompetent,immer freundlich und hilfsbereit. Versuchen dir in jeder Situation zu helfen auch wenn dein persönlicher Berater gerade nicht am Platz ist.Klasse.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Bewertung Mitarbeiter • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt

    Sehr geehrter SBK-Kunde,
    wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback. Das motiviert uns jeden Tag unser Bestes für unsere Kunden zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem viel Spaß mit Ihrer SBK.

    Ihre Kundenberater vom Team Berlin Wilmersdorf


    Meine bisherigen Kontakte zu meiner SBK-Krankenversicherung waren immer sehr kompetent, super zuverlässig und schnell in der Reaktion und Rückmeldung.
    Vielen Dank!

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Hohe Freundlichkeit, Kompetenz und Serviceorientierung • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit

    Liebe Kundin,
    lieber Kunde,

    wir freuen uns immer wieder über positive Rückmeldungen. Diese sind für uns das größte Lob für unsere Arbeit. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihren Kundenberatern der SBK.

    Beste Grüße
    Patrick Kunzke


    Man fühlt sich einfach wohl, wenn man anruft! Die Kolleginnen tuen alles, was in ihrer Macht steht um eine gute Atmosphäre zu schaffen und ihnen liegt was an der Gesundheit ihrer Kunden. Sie sind immer stets motiviert und versuchen gemeinsam einen Weg zu finden, alles reibungslos ablaufen zu lassen! Empfehle ich jedem weiter und danke für das tolle Team der SBK.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Super nette und kompetente Mitarbeiterinnen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Sehr geehrte Kundin,
    sehr geehrter Kunde,

    ich möchte es nicht verpassen Ihnen stellvertretend für die Geschäftsstelle Wilmersdorf für Ihre freundlichen und vor allem lobenden Worte zu danken. Mein Team und ich geben jeden Tag unser Bestes um Ihnen ein tolles Kundenerlebnis zu verschaffen. Wir freuen uns sehr wenn unsere täglichen Bemühungen von unseren Kundinnen und Kunden gesehen und wertgeschätzt werden. Wir versprechen auch weiterhin alles zu geben und ihnen allen mit Rat und vor allem mit Tat zur Seite zu stehen.

    Viele Grüße
    Ihr SBK Team vom Emser Platz.


    Die Kundenberater am Emser Platz sind stets freundlich und probieren immer eine individuelle Lösung für jeden zu finden. Sehr empfehlenswerte Krankenkasse, die sich wirklich Zeit für einen nimmt!

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Super nette Kundenberater, Top Service! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Lieber Kunde,
    wir freuen uns sehr dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Kommen Sie gerne auch jederzeit direkt auf uns zu, wenn Sie einen Verbesserungsvorschlag haben :)
    Wir wünschen Ihnen ein tolles und erholsames Weihnachtsfest.
    Ihre SBK Kundenberater aus Berlin Wilmersdorf.


    Meine ANliegen wurden durch die Kundenberater hervorragend geklärt, es sind keine Fragen offen geblieben - wärmstes zu empfehlen! Besonders während Corona immer ein zuverlässiger Partner!

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    hervorragend! • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Einwandfreies Preis- Leistungsverhältnis
    Super freundliche Mitarbeiter/innen
    Kann ich nur weiterempfehlen

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Gesamtbild • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Ein tolles Gefühl zu sehen, dass unser Engagement dort ankommt wo es hingehört - bei unseren Kunden.

    Bleiben Sie Gesund.

    Viele Grüße Ihre SBK Kundenberater!


    Durch den persönlichen Kundenberater hat man das Gefühl von Sicherheit, dass man nicht wie woanders nur eine Nummer ist sondern das hier wirklich das Wohl/ die Gesundheit des Menschen im Vordergrund steht! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter die einen immer wieder auffangen und tolle Hilfestellung geben wieder gesund zu werden!

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Eine Krankenkasse wo der Versicherte im Vordergrund steht • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ich kann nur gutes über die SBK und meine Beraterin sagen.
    Ich bin sehr gerne bei der SBK.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Kompetente und äußerst freundliche Beraterin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Lieber Kunde, es freut uns immer wieder wenn wir lesen dass Kunden wie Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir geben jederzeit unser bestes für Sie :)

    Ihre Geschäftsstelle Berlin Emser Platz


    Schnell, freundlich und immer zuverlässig. Ein Gefühl der Geborgenheit, wie Zuhause. Einfach Topp und nicht ein Tadel, bitte weiter so. Die SBK gehört zu einer glücklichen Familie zwangsläufig dazu !!!!

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Wie muß eine Krankenkasse sein ? • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Die SBK an meiner Seite. Wann auch immer ich sie brauche.

     • SBK Geschäftsstelle Berlin  • 

    Die Versicherung an meiner Seite. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

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Häufig gestellte Fragen