SBK Geschäftsstelle Braunschweig

SBK Geschäftsstelle Braunschweig

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Braunschweig 1 Adresse

76 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.


Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.


Bitte bleiben oder werden Sie gesund!


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.


Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.  


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.  


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.  
 


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

mehr Über uns
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Braunschweig
Ackerstr. 22, 38126 Braunschweig

Erfahrungsberichte (76)

76 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Ich bin jetzt genau 50 Jahre in der SBK, die Krankenkasse war damals schon gut, ist aber über die Jahre immer noch besser geworden. Heute ist sie sicher sehr gut.
    In allen Belangen:
    Erreichbarkeit
    Bearbeitungsgeschwindigkeit
    Mitarbeiter Freundlichkeit
    Information, Internet
    Vorbeugungsempfehlungen
    Rabattsystem usw.

     • SBK Geschäftsstelle Braunschweig  • 

    Die SBK eine Krankenkasse wie man sie sich idealerweise vorstellt • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Wann immer ich mit meiner Krankenkasse zu tun habe, erfahre ich Freundlichkeit und Kompetenz.
    Anträge werden recht zügig bearbeitet und Fragen werden umfassend beantwortet.
    Von Leistungen übernimmt die SBK recht viel und bietet sonst eigenständig Alternativen an, z.B. was bezahlte Ärzte angeht.
    Da ich von der Arbeit aus mit vielen unterschiedlichen Krankenkassen zu tun habe, kann ich wirklich einen Unterschied bemerken. Besonders was die Freundlichkeit angeht und auch den Spaß an der Freude.

    Noch etwas: Selbst wenn man mal einen Kollegen einer anderen Filiale (z.B. Paderborn) am Hörer hat, so ist auch da echt die Menschlichkeit zu spüren - und zwar auf eine gute Art.
    Respekt und Weiter so, liebe SBK!

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    Einfach nur spitze • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Die Beraterin hat von sich aus eine weitere passende Behandlungsmöglichkeit vorgeschlagen. Sehr gut! Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der SBK : - )

     • SBK Geschäftsstelle Braunschweig  • 

    Kompetent, freundlich und bringt aktiv gute Behandlungsideen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Selbstverständlich sind wir weiterhin gerne für Sie da und unterstützen Sie bei all Ihren Anliegen. Ihre SBK aus Braunschweig.


    Sofortige Erreichbarkeit und Rückruf
    Sehr kompetente Beratung trotz eines extrem komplizierten Kostenplans, schnelle Hilfe und immer verständnisvolle Beraterinnen. Ich fühlte mich sofort verstanden und auf Probleme wurde kompetent eingegangen.
    Kurz: in allen Punkten ein sehr gut!

     • SBK Geschäftsstelle Braunschweig  • 

    Super Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Liebe/r Versicherte/r, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir werden weiterhin alles dafür geben, Ihnen eine "Echte Hilfe" zu sein. Es grüßt Sie Ihr SBK-Team in Braunschweig


    Sind immer stets freundlich und Anliegen werden schnell bearbeitet. Zahlungen kommen prompt und pünktlich. Sorgen werden ernst genommen und telefonisch ist immer jemand erreichbar.

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    Beste Krankenkasse die wir je hatten • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Liebe Kundin / lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können. Alles Gute weiterhin und viele Grüße Ihre SBK Braunschweig


    - sehr gutes Leistungsangebot wie z.B. Erstattung der Kosten für ein qualitativ hochwertiges Blutdruckmessgerätes
    - sehr gute Tipps für die Mitversicherung des Partners/Ehegatten
    - sehr gute Hinweise auf die Möglichkeiten, das Serviceangebot noch besser zu nutzen und damit Kosten zu sparen

     • SBK Geschäftsstelle Braunschweig  • 

    Sehr gute qualitative und kostengünstige Leistungserbringung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
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    Förderung
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    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
    vielen Dank für Ihre Bewertung bei jameda!
    Uns freut es sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
    Kommen Sie bei weiteren Fragen gern auf uns uns.
    Ihre SBK Braunschweig


    Ich bin mit der SBK sehr zufrieden. Ein großes Lob auf meinen persönlichen Berater, der mir stets sehr kompetent und sehr freundlich hilfreich zur Seite steht.

     • SBK Geschäftsstelle Braunschweig  • 

    SBK, sehr guter Service mit sehr guter persönliche Beratung • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Gesundheitsvorsorge

    Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihren Anliegen zufriedenstellend unterstützen können und Sie unsere Beratung genau so erleben, wie es uns am Herzen liegt: persönlich und individuell. Alles Gute für Sie. Ihre SBK in Braunschweig


    Durch meinen Sohn , der bei Siemens arbeitet , bin ich zur SBK gekommen. Dies habe ich nie bereut. Es wurde mir stets schnell und kompetent bei jedem Anliegen geholfen. Besonders schätze ich die persönliche Betreuung durch unseren Berater. Auch meine studierenden Kinder , die nicht mehr zu Hause wohnen , werden individuell betreut. Die SBK ist schon für so manche Kosten aufgekommen, wo ich es nicht erwartet hätte. Vielen Dank für die Unterstützung beiGesund- und Krankheitsfragen!

     • SBK Geschäftsstelle Braunschweig  • 

    Sehr gute Betreuung durch persönlichen Berater • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit

    Hallo liebe/r Versicherte/r, herzlichen Dank für Ihre klasse Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben und betreut fühlen. Liebe Grüße Ihre SBK aus Braunschweig.


    Da mein Betriebsarzt die Bescheinigung meiner Corona Impfung im Bonusheft der SBK verweigerte, besuchte ich kurz die Geschäftsstelle und dort wurde der Eintag nach Vorlage meines Impfpasses problemlos nachgeholt.

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    Wenn der Arzt die Bescheinigung im Bonusheft verweigert • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Liebe/r Versicherte/r, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wir werden weiterhin alles dafür geben, Ihnen eine "Echte Hilfe" zu sein. Es grüßt Sie Ihr SBK-Team in Braunschweig


    Mein Mann lag 2 Jahre in Krankenhäusern und Rehakliniken. In einer Not OP bekam er ein Kunstherz mit Schlaganfall später eine Herztransplantation. Es war ein sehr harter und langer Weg die Krankenkasse hat uns super gut über alles informiert und uns auch sehr viel geholfen. Nachdem es langsam bergauf ging hat mein Mann sich die Hüfte gebrochen und kann nicht Zuhause sein. Auch hier bin ich wieder sehr zufrieden mit der SBK in Braunschweig und der Pflegekasse. Vielen Dank das ist nicht selbstverständlich

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    Lob an die Siemens Betriebskrankenkasse • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Serviceleistungen
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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge

    Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für das schöne Lob. Die umfassende Beratung unserer Versicherten liegt uns sehr am Herzen. Deshalb freut es uns, dass wir Sie bei Ihren Anliegen individuell unterstützen konnten. Alles Gute für Sie. Ihre SBK in Braunschweig.


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Häufig gestellte Fragen