SBK Geschäftsstelle Crailsheim

SBK Geschäftsstelle Crailsheim

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Crailsheim 1 Adresse

43 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.


Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.


Bitte bleiben oder werden Sie gesund!


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.


Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.
 


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


 


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.  


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.  


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.  
 


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

mehr Über uns
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Crailsheim
Brunnenstraße 28, 74564 Crailsheim

Erfahrungsberichte (43)

43 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    - Wichtige und kompetente telefonische Infos/Beratung vorab zu Haushaltshilfe nach einer OP in unserer
    besonderen familiären Situation.
    - Verbindliche zeitnahe telefonische Rückmeldung und ausführliche schriftliche Benachrichtigung
    - Positive Rückmeldung nach erneuter Anfrage

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Beratung in Sachen erforderlicher Haushaltshilfe nach einer OP • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Liebe Kundin, lieber Kunde,

    ich freue mich sehr über Ihr tolles Feedback und gebe Ihr Lob gerne ans Team weiter!

    Viele Grüße
    Ulrich Stippl


    Ich bin zufrieden mit der kompetenten und freundlichen Beratung. Bei Fragen ist immer jemand erreichbar.
    In Windeseile werden Anliegen bearbeitet, Bescheinigungen zugeschickt.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Immer freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice

    Lieber Kunde, liebe Kundin,

    vielen Dank für die tolle Bewertung unserer Arbeit und unseres Service. Wir sind immer bemüht schnell und kompetent unsere Kunden zu betreuen und freuen uns, wenn wir ein solches Feedback erhalten.

    Empfehlen Sie uns weiter damit wir auch Ihren Freunden, Bekannten und Verwandten unsere hervorragenden Leistungen und exzellenten Service bieten können

    Mit freundlichen Grüßen

    Rolf Baumann
    Geschäftsstellenleiter


    Wir sind sehr zufrieden mit der Freundlichkeit, Einfühlsamkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter von SBK, insbesondere von Fr. Xxxxx. Sie hat nach Lösungen für unsere Familie gesucht und hat es ermöglicht, daß wir als Familie gemeinsam in die Kur gehen können. Wir sind dafür sehr dankbar.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Mutter-Vater-Kind Kur • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Liebe Kundin, lieber Kunde,

    vielen Dank für die makellose Bewertung unserer Arbeit bei der SBK und vor allem das Lob für Ihre persönliche Kundenberaterin. Wir freuen uns, dass Sie unseren Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden zu schätzen wissen. Gerne gebe ich das persönliche Lob an meine Mitarbeiterin weiter. Empfehlen Sie uns weiter, damit auch Ihre Freunde und Familienmitglieder unseren Service bei bestmöglichen Leistungen erleben können.

    Mit freundlichen Grüßen

    Rolf Baumann
    Standortverantwortlicher


    Wir durften als Familie eine sehr positive Erfahrung mit der SBK machen. Die SBK hat für uns Leistungen übernommen, die nach krankenkassenrelevanten Richtlinien als nicht normal gelten.
    Hat in einem strittigen Fall in Sachen Kieferorthopädie für uns als Kunden entschieden.
    Wir waren sehr erfreut.
    Wir können die SBK Crailsheim mit Ihrem Team nur empfehlen. Wir fühlen uns dort sehr gut beraten und aufgehoben.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Außerordentliche Leistung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Liebes Mitglied,
    ich freue mich sehr, dass wir Ihnen in dieser besonderen Situation eine passende individuelle Lösung anbieten konnten. Herzlichen Dank im Namen des gesamten Crailsheimer Teams für Ihre tolle Rückmeldung, die wir auch als Ansporn für andere Anliegen unserer Kunden betrachten.
    Viele Grüße
    Ulrich Stippl


    * Betreuungsservice: persönlicher Ansprechpartner
    * sehr hilfsbereites Personal
    * schnelle Kostenerstatung
    * großer Umfang der Zusatzleistung
    * Personal die deine Probleme verstehen

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Sehr hilfsbereites Personal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge

    Liebes Mitglied,
    ich freue mich über Ihr positives Feedback, das ich gerne an mein Team weitergebe. Lieben Dank auch von mir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen von Ihren Erfahrungen mit der SBK zu berichten!
    Viele Grüße aus Crailsheim
    Ulrich Stippl


    Unbürokratische und schnelle Erstattung von Kosten.
    Jederzeit ein Ansprechpartner erreichbar. bzw. die zuständige Sachbearbeiter/in.

    Kostenübernahme von Hilfsmitteln sehr gut.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Eine empfehlenswerte Krankenkasse • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt

    Liebes Mitglied,
    wir mögen es selbst "einfach" und versuchen schon deshalb, unnötige Bürokratie zu vermeiden. Schön, wenn Sie das im Kontakt mit uns spüren. Noch schöner, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen teilen - herzlichen Dank für die schöne Bewertung!
    Viele Grüße von Ihrem Crailsheimer Team
    Ulrich Stippl


    Leistungsstarke Krankenkasse, die sehr gut erreichbar ist, für uns auch als Ansprechpartner vor Ort.
    Sehr freundliche und persönliche Beratung im Krankheitsfall, kompetenter und unkomplizierter Service.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Für uns die perfekte Krankenversicherung! • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Liebes Mitglied,
    ich freue mich, dass wir Sie in einer wichtigen Lebensphase unterstützen konnten und gebe Ihr Lob gerne an mein Team weiter.
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Bewertung genommen haben. Mit ihrem Tipp helfen Sie auch anderen, die mit ihrer Krankenkasse eventuell andere Erfahrungen gemacht haben, bei der Suche nach einem vertrauenswürdigen Partner in wichtigen Gesundheitsfragen.
    Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und baldige Genesung!
    Ulrich Stippl


    Kompetente und zeitnahe sowie kundenorienterte Unterstützung/Beratung durch den Leiter der Geschäftsstelle.
    Jederzeit prompte Zahlung des Krankengeldes

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Betreuung während längerem Krankenstand • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Liebes Mitglied,
    vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Gerade im Krankheitsfall ist es wichtig, dass die finanzielle Sicherheit dadurch nicht infrage gestellt wird.
    Ich wünsche Ihnen weiter alles Gute und vollständige Genesung!
    Viele Grüße
    Ulrich Stippl


    Ich konnte bisher mit all meinen Anliegen an die SBK herantreten und habe schnell eine Lösung geboten bekommen. Auch wenn meine Kundenberaterin nicht da war, haben die freundlichen Kollegen weitergeholfen. Der Wechsel zur SBK war eine sehr gute Entscheidung.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Immer gut betreut • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Liebes Mitglied,
    ich freue mich über Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, Ihre positiven Erfahrungen mit anderen zu teilen! Herzlichen Dank dafür!
    Viele Grüße
    Ulrich Stippl


    Noch nie in meinem Leben hatte ich meine Versicherten Karte verloren, jetzt in der Corona Zeit hatte ich die Versicherten Karte von der Arztpraxis auf dem Postweg erhalten sollen, sie kam aber nicht bei mir an. Hilfesuchend habe ich mich telefonisch bzw. per mail an meine SBK gewandt, unbürokratisch freundlich und schnell wurde mir geholfen und eine neue Karte erstellt, die alte Karte wurde gesperrt. Das war ein sehr guter und reibungsloser Ablauf, ich danke meiner SBK und bin rund um zufrieden.

     • SBK Geschäftsstelle Crailsheim  • 

    Versichertenkarte verloren • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Service für ältere Menschen
    Gesundheitsvorsorge

    Liebes Mitglied,
    ich freue mich, dass wir Ihnen in dieser Situation unkompliziert und schnell helfen konnten.
    Persönlicher Tipp von mir: probieren Sie doch mal unsere App "Meine SBK" aus. Ich stand vor kurzem vor einer ähnlichen Situation. Meine Gesundheitskarte war defekt und die Praxis konnte kein Kassenrezept ausstellen. App aufrufen, Ersatzbescheinigung herunterladen und an die Praxis mailen dauere keine 3 Minuten. Damit konnte die Praxis das Arzthonorar abrechnen und ich erhielt mein Kassenrezept. Schneller und bequemer geht's kaum!
    Selbstverständlich helfen wir aber immer gerne auch persönlich - rufen Sie uns einfach an!
    Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
    Viele Grüße
    Ulrich Stippl


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Häufig gestellte Fragen