SBK Geschäftsstelle München
Über uns
Liebe Kundinnen und Kunden
wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.
Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.
Bitte bleiben oder werden Sie gesund!
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.
Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist.
Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.
Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.
Von Persönlicher Facharzt- und Kliniksuche bis hin zu persönlicher Auszeit
Egal ob Sie auf der Suche nach dem richtigen Facharzt sind oder eine Beratung zu einer Auslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:
SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07
SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.
Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:
SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice
Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungsschwerpunkte
Mehr zu unseren Schwerpunkten
Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
• Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
• Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
• Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.
Ein Ansprechpartner für alle Fragen
Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.
Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Kompetenz in allen Bereichen
Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.
Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten
Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.
Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen
Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.
Mein weiteres Leistungsspektrum
Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:
Terminservice
Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.
Gesundheitstelefon
Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.
Gesundheitstelefon
Die medizinischen Fachleute vom Gesundheitstelefon bieten Ihnen rund um die Uhr professionelle Hilfe zu Ihrer Gesundheit Behandlungsmethoden oder Medikamenten.
Auslandsberatung
Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.
Psychologische Beratung
In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.
Rückenberatung
70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.
Osteopathie
Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.
Gesund bleiben
Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!
Digitale Services
Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.
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Leistungen
Behandler:innen
Praxis
SBK Geschäftsstelle München
Erfahrungsberichte (67)
67 Bewertungen
Egal um welches Anliegen es geht, eine sehr nette und kompetente Beratung durch die liebe Frau Xxxxx. Sie macht ihren Job wirklich aus Leidenschaft, das merkt man ihr an. Weiter so:)!
Super Erreichbarkeit und jeder Mitarbeiter ist bemüht einem lösungsorientiert weiterzuhelfen.
Persönliche Beratungen oder auch die Hotline sind sehr nett und Hilfsbereit.
Sehr zufrieden
Die Beratung der SBK ist hervorragend. Ich fühle mich in meiner Schwangerschaft bestens aufgehoben. Vielen lieben Dank für die gute und hilfreiche Beratung
Ich hatte verschiedene Fragen zu Freibetrag der Familienversicherung, Beratung bzgl eines Allgemeinen Gesundheutschecks und Co. und wurde in allen Belangen hilfreich und freundlich bedient. Jedes Telefongespräch bei der SBK habe ich bis jetzt so empfunden. Die Mitarbeiter nehmen sich genug Zeit und helfen einem in jeder Sache weiter.
Geduldig und kompetent, so wie es sein sollte.
Ich möchte mich für die Gute Betreuung in meinem Krankenstand herzlichst bedanken. Bei Fragen wird mir immer unkompliziert geholfen. Ebenfalls ist immer eine kompetente Person für mein Anliegen erreichbar.
Ich bin mit meiner ausserrordentlich kompetenten netten Kundenberaterin so sehr zufrieden. Sie hat immer ein offenes Ohr und weiß mir zu helfen. Dafür kann ich mich nur wirklich sehr bedanken.
Die kostenlosen Zusatzleistungen bei der SBK sind grandios. Mir wurde vor vielen Jahren diese Kasse empfohlen ich wechselte dort hin und werde sicher nie wieder weggehen.
Ich fühle mich seit Jahren gut aufgehoben und behandelt was ich von meiner vorhergehenden Kasse nicht behaupten kann. Vielen Dank SBK
Ich bin seit über 41 Jahren bei der SBK. Ich habe über all die Jahre immer die Behandlung bekommen, die ich brauchte. 2020 wurde bei mir Krebs festgestellt, der die ganze Bandbreite der Behandlung erforderte. Es gab auch da keine Probleme. Ich konnte mich aufs gesund werden konzentrieren. Meine persönliche Kundenbetreuerin rief regelmäßig an und erkundigte sich nach meinen Bedürfnissen. Auch die Zahlung des Krankengeldes lief problemlos.
Sehr gut finde ich auch die Krankenkassen eigene App, die mir Porto ersparte. Ich konnte meine Krankmeldung online übertragen.
Die SBK bietet die Übernahme zahlreicher Behandlungen und zusätzliche Bonusprogramme, von denen man auch mit Erstattung von Rechnungen profitiert ( Stempelheft) . Der Kundenservice ist schnell und überaus kompetent. Ich bin seit Jahren Kunde der SBK und wahnsinnig zufrieden!
Ich war lange Jahre bei der Xxxxx. Da meine Frau privatversichert ist, war ich damals stets neidisch auf die gut erreichbare und vor allem persönliche Betreuung, die sie erhält. Seitdem ich bei der SBK bin, genieße ich nun auch eine persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch meine gesetzliche KK. Besondere Wertschätzung habe ich für den Terminservice, der mir wirklich sehr zeitnah einen Termin bei einem Facharzt vermittelt. Das macht einen großen Pluspunkt aus. Zudem habe ich bei der SBK nun zusätzliche Leistungen inklusive, die mich überzeugen.
2020 wechselte mein langjähriges Kundenbetreuungsteam und eine Krebsdiagnose (G3) wurde bei mir diagnostiziert. Seither werden mir und meiner Familie allzu oft notwendige Leistungen abgelehnt. Ich habe das Gefühl, die SBK möchte mich loswerden, weil ich zu teuer komme. Jede ärztliche Verordnung wird von der SBK in Frage gestellt. Ich bin vom Wohlwollen meines Kundenbetreuers abhängig. Ich denke meine Beschwerde hat die Situation eher verschärft. Z.B. wurde mir die Standard-Chemotherapie „versehentlich“ abgelehnt. Die erhoffte Erhaltungstherapie wurde erst nach Widerspruch bewilligt, als es dafür medizinisch zu spät war.
Bei der mehrstündigen Krebs-OP mussten mir etliche Lymphknoten mit entfernt werden, wodurch sich als häufige Folge schmerzhafte Lymphödeme (LY2) bildeten. Die deshalb notwendige akutstationäre Entstauungstherapie, für die bei den drei großen Krankenkassen eine Direktaufnahme im Krankenhaus selbstverständlich ist, muss bei der SBK vorab beantragt und eine Kostenübernahme durch die Klinik eingeholt werden. Trotz eindeutiger Indikation wurde mir auch diese Behandlung grundlos nach fünfwöchiger Bearbeitungszeit abgelehnt.
Die Qualität einer Krankenkasse stellt sich leider erst bei schwerer Erkrankung heraus. Ich würde mich heute nicht mehr für die SBK entscheiden.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt SBK Geschäftsstelle München in München ab?SBK Geschäftsstelle München hat ein großes Behandlerteam in München und deckt folgende Fachgebiete ab: Gesetzliche Krankenkasse.
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Welche Leistungen bietet SBK Geschäftsstelle München an?SBK Geschäftsstelle München hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie SBK Geschäftsstelle München, um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in SBK Geschäftsstelle München wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet SBK Geschäftsstelle München keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in SBK Geschäftsstelle München buchen?An diesem Standort von SBK Geschäftsstelle München wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, SBK Geschäftsstelle München direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in SBK Geschäftsstelle München wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie SBK Geschäftsstelle München direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit SBK Geschäftsstelle München gemacht?Insgesamt 67 Patient:innen haben ein Feedback zu SBK Geschäftsstelle München gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich SBK Geschäftsstelle München?Die Adresse von SBK Geschäftsstelle München lautet Werner-von-Siemens-Str. 1 München.
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