SBK Geschäftsstelle Neubiberg

SBK Geschäftsstelle Neubiberg

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Neubiberg 1 Adresse

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.


Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.


Bitte bleiben oder werden Sie gesund!


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice


 

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.


Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.  


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

mehr Über uns
Link

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Neubiberg
Am Campeon 1-12, 85579 Neubiberg

Erfahrungsberichte (14)

14 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Die Beratungsleistung der SBK Geschäftsstelle Neubiberg ist hervorragend. Höflicher und kompetenter Service. Die örtliche Erreichbarkeit und die Öffnungszeiten sind gut.

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    kompetent und hilfsbereit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Der von mir eingereichte Antrag für ein spezielles Medikament wurde sehr schnell bearbeitet.
    Bei Rückfragen gibt eine gute telefonische Erreichbarkeit oder rasche Antworten auf e-mails.

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Antragsbewilligung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke

    Ich bin bereits seit vielen Jahren bei der SBK. Außer gelegentlichen Infomails gab es allerdings bisher wenig Kontakt. Das ist auch gut so, da die Kommunikation mit Versicherungen oftmals mit einem negativen Ereigniss einhergehen.
    Als ich dieses Jahr dann viele verschiedene Fragen und Anliegen auf einmal hatte, wusste ich noch nicht was mich erwarten würde. Daher war ich zugegebenermaßen etwas überrascht, dass ich sehr freundlich und kompetent beraten wurde. Ich habe mich durchweg wohl gefühlt und gut aufgehoben.
    Die Gewissheit bei einer Krankenkasse gut versorgt, gehört und verstanden zu werden beruhigt mich in diesen Zeiten immens. Daher kann ich die SBK definitiv weiter empfehlen.

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Sehr freundliche und kompetente Beratung • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Ich bin SBK kunde seit 7 Jahren und sehr zufrieden mit den Diestleistungen und hervorragende Kundenberatung. Ich bekomme immer schnelle Antworten für meine Fragen. Ich habe es besonders geschätzt, wenn mir wurde geholfen mit einer Liste von Englisch sprechende Ärzte in meine Umgebung als ich in einer schwierigen Situation war. Diese Art der persönlichen Unterstützung macht diese Versicherung außergewöhnlich. Vielen Dank!

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Vollständig Zufrieden • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Seit vielen Jahren bin ich nun bei der SBK und die Leistungen als auch der Service sowie die Beraterbetreuung sind m.E. unübertrefflich! Meine Erfahrungen basieren auf viele Jahre: aktuell wartete ich auf eine Kur, die mir kürzlich zugesagt wurde seitens der Einrichtung. Diese schrieb mich dann völlig unerwartet an und teilte mir mit, dass meine Beraterin seitens der SBK bereits nachgefasst hätte und wissen wollte, wann denn die Aufnahme sei! Das ist unglaublich in jeder Hinsicht. Auch in allgemeinen Anfragen oder bei Arztterminen selbst, ist meine Krankenkasse schnell und reagiert sofort auf Anfragen der verschiedenen Arztpraxen. Sie fassen nach bei Ärzten und Einrichtungen, beantworten Fragen und melden sich in versprochener Weise. Und wenn sie einen nicht erreichen, dann kommt eine ausführliche E-Mail. Ich kann meine Krankenkasse nur weiterempfehlen weil diese noch das leistet, was sehr selten geworden ist. Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit, Professionalität gemischt mit Empathie der Sachbearbeiterinnen für sensitive Themen und unglaublicher Freundlichkeit. Ich bin dankbar dafür, dass ich diese Erfahrungen machen darf, weil ich aus meinem Umfeld das absolute Gegenteil zu anderen Kassen mitbekommen muss. Danke an alle die dort arbeiten und sich immer gewissenhaft einsetzen für ihre Kunden!

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Professionell und zuverlässig • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Service vor Ort
    Service für Schwangere
    Service für ältere Menschen
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Sehr empfehlenswerte Krankenkasse mit engagierter, kompetenter und freundlicher Kundenberatung.

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Sehr engagierte, kompetente und freundliche Kundenberatung • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Mit jedem Anliegen gut und professionell behandelt und beraten, Kostenstruktur ungünstig dur Gesetzgebung, aber bei der guter Leistung hinnehmbar. Im Verwandten- und Bekanntenkreis gab es viele Problem mit den ach so billigen kleinen Betriebskassen - nie ähnliches bei der SBK erlebt

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Bewährte Kasse mit hervorragendem Servicepersonal • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Sehr sehr gute Beratung und Hilfe in gesundheitlichen Anliegen für die ganze Familie

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Immer kompetent, kundenorientiert und sehr freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Mein Hausarzt hat mit seinen Fragen sehr schnell die Problematik erkannt und alle notwendigen Weichen gestellt.

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Mich hat es erwischt - Burnout - ich doch nicht!! • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Immer wenn ich Services von meiner SBK brauchte, war ich hoch zufrieden:
    schnell, zuverlässig und gut. Ebenso ist meine Kundenberaterin gut erreichbar.
    Die Webseite ist klar strukturiert und übersichtlich.
    Einzig das Rücksetzen des Passwords ist etwas umständlich (wird per Papierpost zugesandt).
    Der Terminservice für Arzttermine ist eine wunderbare Erleichterung, wenn man krankheitsbedint schon genug um die Ohren hat.
    Ich finde es gut, daß die SBK viele verschiedene Präventionsmaßnahmen bietet, nicht nur für Familie mit Kindern.

     • SBK Geschäftsstelle Neubiberg  • 

    Super Service! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen