SBK Geschäftsstelle Paderborn

SBK Geschäftsstelle Paderborn

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Paderborn 1 Adresse

120 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.


Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.


Bitte bleiben oder werden Sie gesund!


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Geschäftsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice


 

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.


Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


 


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit.


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können.


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Mit unserem Angebot „Online-Coaching Novegounterstützen wir Sie in unterschiedlichen Lebenssituationen. Die Online Coaching`s umfassen die 3 Programme "Depression" "Burnout" und "Angst" und sind systembezogen zusammengestellt. Persönliche Lebenssituationen sind mit einbezogen und angepasst auf z. B. den Status der Arbeitsfähigkeit den Umfang des sozialen Umfelds und Angaben zu Begleiterkrankungen. Sie können sich so die Unterstützung von Familie Freunden und ggf. einem Arzt holen und diesen Personen Einblick in das Programm gewähren. Die Durchführung ist über alle Endgeräte wie Smarthphone oder Tablet und PC möglich und bietet so eine hohe Flexibilität in der Handhabung.


Psychologische Hotline für junge Leute

Ein professionelles und vertrauensvolles Beratungsangebot speziell für junge Leute das in schwierigen Situationen neue Perspektiven und Lösungswege aufzeigen kann.


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.

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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Geschäftsstelle Paderborn
Schloßstr. 39-41, 33104 Paderborn

Erfahrungsberichte (120)

120 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Sei es bei der Beratung oder Hilfe beim finden eines geeigneten Mutter-Kind Kurplatzes oder bei anderen Fragen bezüglich der Gesundheitsvorsorge bin ich , wie eigentlich bei allen Anliegen, sehr zufrieden.
    Der Kundenservice vor Ort (Paderborn) ist aus meiner Sicht einfach super.
    Leistungen über Heilmittelkosten wurden bei mir, bis jetzt, immer übernommen.
    Ich kann die SBK nur empfehlen.

     • SBK Geschäftsstelle Paderborn  • 

    Seit über 20 Jahren sehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Tolle Krankenkasse,sehr nette ,freundliche Mitarbeiter.Nehmen sich Zeit für die Fragen die man stellt und geben gute Tipps.Absolut weiter zu empfehlen.Kleiner Tipp,seid ihr unzufrieden mit eurer Krankenkasse wechselt zur sbk,ich kann es nur empfehlen.

     • SBK Geschäftsstelle Paderborn  • 

    Sehr nettes Gespräch mit Herrn Reineke • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback

    Meine Anliegen werden stets zügig aufgenommen und bearbeitet. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ich lebe seit Jahren in Köln - aber bin absichtlich bei der SBK Paderborn geblieben, weil ich so zufrieden bin.
    Danke SBK ??

     • SBK Geschäftsstelle Paderborn  • 

    Fühle mich sehr gut aufgehoben • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
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    Förderung
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    Erstattungszeitraum
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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ich bin sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse, da alle Mitarbeiter*innen sehr kompetent und hilfsbereit sind.
    Auch wenn ich meinen persönlichen Sachbearbeiter gerade nicht erreichen kann, sind andere kompetente Mitarbeiter*innen da, die mir in meiner Angelegenheit hilfreich zur Seite stehen.
    Auch wenn ich weiter entfernt von meiner Krankenkasse wohne, bemerke ich das in Bezug auf Erreichbarkeit und Serviceleistungen überhaupt nicht.
    Auch die App der SBK ist super, hatte noch nie Schwierigkeiten

     • SBK Geschäftsstelle Paderborn  • 

    Sehr gute Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Förderung
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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    ich hatte heute ein sehr angenehmes Gespräch mit einem äusserst freundlichen Mitarbeiter der SBK Paderborn. er hat mir gute Tips gegeben und kompetend auf meine Fragen geantwortet.

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    ein sehr freundliches Imformationsgespräch • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde bei der SBK. Neben den elektronischen Kommunikationsmöglichkeiten bin ich auch sehr zufrieden mit den Gesprächen. Anfragen und Anliegen werden umgehend, ob beim persönlichen Besuch in der Geschäftsstelle oder im Telefonat, bearbeitet. Hierfür möchte ich dem Team recht herzlich danken.
    Ich kann die SBK-Krankenkasse von meiner Seite her sehr empfehlen.

     • SBK Geschäftsstelle Paderborn  • 

    Ein tolles Team, da wird einem geholfen! • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Egal mit welchen Mitarbeiter/innen ich gesprochen habe, egal welche Abteilung, ich habe nur gute bis häufig sehr gute Erfahrungen gemacht.
    Man hat auch immer einen direkten Ansprechpartner, was ich persönlich sehr toll finde.

    & egal was man für ein Anliegen hat, man hat nie das Gefühl alleine damit zu sein!
    Es wird sich wirklich Zeit genommen für einen.

    Ich könnte hier noch so viel positives berichten aber dafür reicht leider der Platz nicht aus!

    Ich kann die SBK zu 100% weiterempfehlen!!

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    Für mich ist die SBK Krankenkasse die beste! • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
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    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge

    Ich fühle mich aufgehoben, verstanden und empfinde großes Mitgefühl.
    Die Soforthilfe in akuten Situationen meiner chronischen Erkrankung besonders zu erwähnen.

    Hier arbeiten Menschen, die für Menschen da sind und Ihren Auftrag in Ihrem Job verstehen.
    Dieses motiviert schnellst möglich wieder gesund zu sein.

    Man fühlt sich als „alleiniger Versicherter“, da jeder Mitarbeiter auf dem laufenden Stand des Versicherten ist. TOP!

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    Krankenkasse mit Herz und Verstand • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Zuvorkommende und freundliche Kundenberatung,
    umfangreiches Versicherungsangebot,
    Initiatives Beratungsangebot vom Kundenservice,
    Sehr gute Zusatzleistungen.

    Wir als Familie sind sehr zufrieden
    und können die SBK nur weiterempfehlen.

     • SBK Geschäftsstelle Paderborn  • 

    Sehr gute Kundenberatung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
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    Erreichbarkeit
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    Förderung
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    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge

    Ich habe bewusst jedem einzelnen kritikpunkt eine eins gegeben weil es einfach so ist! Die Leute von der SBK in dieser geschäftsstelle sind super nett und damit meine ich wirklich jeden einzelnen mit dem ich bis jetzt telefonischen Kontakt hatte. Es wird einem immer und damit meine ich wirklich immer sofort geholfen und auch Rückrufe kommen wie versprochen auch noch abends wenn gewünscht. Ganz besonders möchte ich den Herrn reinecke hervorheben. Ein ganz toller Mensch und Ansprechpartner.

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    Die besten geschäftsstelle die es gibt! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
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Häufig gestellte Fragen