Städt. Klinikum Lüneburg gGmbH

Habe mich für die Schilddüsen OP. für das Klinikum Lüneburg entschieden. Station B 3. Ich möchte es kurz machen, alles war super. Von dem Essen bis zur Schwesternteam alle sehr nett und hilfsbereit.
Besonders möchte ich mich bei Frau Dr. Petersen - Macht und dem Narkoseteam danken für die super Behandlung. Fühlte mich rundum gut aufgehoben und betreut.

Ich bin von meinem Hausarzt in die Notaufnahme dort hingeschickt worden mit einer gefährlichen Entzündung am Ohr und die Damen am Empfang haben mich zwar nett empfangen , mich nach einem Telefonat mit einem Arzt wieder weggeschickt. Ich bestand darauf das ich den Arzt sprechen möchte und er kam dann auch aber schaute sich mein Anliegen nicht mal an und sagte er könne mir da nicht weiter helfen. Also wenn sie in Not sind vielleicht doch lieber direkt nach Hamburg!

Wir haben mehrfach Erfahrungen im Klinikum Lüneburg gemacht. Leider war keine der Erfahrungen gut.
So war zum Beispiel unser Vater mit 80 Jahren gestürzt und hatte sich dabei den Kopf gestossen. Aufgrund der Einnahme von Blutverdünnern wurde er zur Beobachtung (keine Ausfallerscheinungen oder neurologische Auffälligkeiten) auf die Intensivstation gelegt. Am 2. Tag trafen wir ihn beim Besuch ans Bett fixiert an... Noch während des Besuches wurden die Fesseln gelöst. Am nächsten Tag baten wir darum, dass er auf eigenen Wunsch / Risiko entlassen wird. Das wurde mit der Begründung abgelehnt, dass er auf dem Kopf gefallen sei und daher selber die Entscheidung darüber nicht treffen könne (ohne Ausfallerscheinungen wohlgemerkt ). Und da wir keine Vorsorgevollmacht hatten, durften die Kinder das auch nicht entscheiden. Einerseits wurde unserem Vater eine eigene Entscheidung (über seine Entlassung) verwehrt, andererseits wurde gleichzeitig durch den Oberarzt angeboten, dass er von der Intensivstation auf eine andere Station verlegt werden könne. Zu unserer Verwunderung: Auf Wunsch könne er auch ein Einzelzimmer oder Doppelzimmer haben. Er müßte aber für die Kostenübernahme (für das Einzelzimmer) einen Antrag unterschreiben, was er auch getan hat. Also: nicht mündig für die Entlassung, aber mündig für die Kostenerklärung! Geld ist das eine, viel entscheidender ist der Umgang mit alten Menschen.

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Ich möchte mich nochmal bei dem gesamten Team von der Station D2 , Anästhesie und der Radiologie recht herzlich bedanken. Das Zusammenspiel dieser Abteilungen war phantastisch, das ich jetzt wieder zu Hause bin verdanke ich diesem Team. Danke.

Behandlung über 2 Tage auf Station L 3 b (Kardiologie). Tolles, professionelles Pflegeteam! Zimmer super (Neubau) mit großer Nasszelle. Arzt ruhig und mit Zeit.
Essen: Keine Wünsche blieben offen.

Notaufnahme auch sehr gute Erfahrung: Ruhige, professionelle und empathische Hilfe und Betreuung.

Ganz tolles Klinikum. Die Mitarbeiter sind gut und freundlich. Es wird versucht den Aufenthalt angenehm zu machen. Sehr gute Beratung und sehr gute Ärzte. Leider ist der Personalmangel zu merken. Mir wurde super geholfen. Vielen lieben Dank! Essen war gut.

Ärzte sowie Personal sind kompetent, nett und nehmen sich viel Zeit.
Kann man nur Empfehlen.

Wirklich sehr auffallend wie überaus freundlich und herzlich das dortige Personal ist. Ich kann natürlich nicht jede Station beurteilen, aber ich war 3 Tage lang im Klinikum und jede Fachkraft (egal ob Pfleger, Arzt, MTA, Krankenschwester) einfach jeder war unglaublich freundlich und nett. Und das ist in Krankenhäusern wirklich nicht die Regel. Ich habe schon sehr oft sehr gestresstes Personal erlebt, welches die Laune oft an ihren Patienten ausgelassen hat oder Ärzte die einen teilweise herablassenden Ton an den Tag legten. Dies war im Klinikum in Lüneburg überhaupt nicht der Fall. Wirklich ausnahmslos alle nett gewesen, obwohl das Krankenhaus gerappelt voll war. Da wird man doch direkt schneller wieder gesund!

ich bin lüneburger, aber ich fahre lieber woanders hin.

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