überörtl. Gem.Praxis Dres. Eckhard Willersinn Sigrid Hein Tilman Steinhausen u.w.

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Gemeinschaftspraxis

Hirschberg an der Bergstraße 1 Adresse

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überörtl. Gem.Praxis Dres. Eckhard Willersinn Sigrid Hein Tilman Steinhausen u.w.
Riedweg 1, 69493 Hirschberg an der Bergstraße
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Erfahrungsberichte (5)

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    Herr Dr. Senft hat wohl gute und schlechte Tage. Ich habe leider einen schlechten Tag erwischt. Wartezimmer sehr voll und damit sicherlich ein erhöhter Stressfaktor beim Ärzteteam verständlich. Trotzdem sollte sich ein Arzt die notwendige Zeit nehmen, auf konkrete Anliegen einzugehen, zu erklären und zu bewerten. Bei meinem Fall handelte es sich nicht um ein diffuses Krankheitsbild o.ä., sondern um den Behandlungsplan bei einer feststehenden Diagnose. Die Nachfrage nach einer Medikation (Weshalb? Wie wirkt das? Auf was muss ich achten?) sollte nicht als Majestätsbeleidigung gesehen werden, sondern proaktiv geschehen. Und wenn man dann nach 5 Minuten aus dem Behandlungszimmer hinauskomplimentiert wird mit dem Gefühl, man hat dem Arzt schon genug Zeit gestohlen, dann ist das Gespräch sehr suboptimal verlaufen. Vor allem, wenn noch einige gesundheitliche Fragen offen geblieben sind.

     • Dr. med. Jonas Senft Andere  • 

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    Ich möchte als erstes die Erreichbarkeit der Praxis bewerten . Diese Praxis kann man weder telefonisch - man wird von einer Warteschleife zur nächsten weitergeleitet - über eine endlos lange Zeit, bis man aus der Leitung fliegt . Auf das Kontaktformular wird nicht geantwortet . Es ist mir schleierhaft wie dort Patienten Termine vereinbaren können !? Wenn man wenigstens übers Band mitgeteilt bekommen würde , das die Praxis nicht zu erreichen ist , dann könnte man sich die unzähligen Versuche sparen . Sehr , sehr schade ist das und nicht Patientenfreundlich - aber die Patienten sind ja mittlerweile auch egal !

     • Dr. med. Felix Gruner Andere  • 

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    Die Sprechstundenhilfe lacht einen aus, wenn man für eine 82jährige Frau mit gebrochenen Fuß nach einem Hausbesuch fragt. " Das weiß man doch, dass es sowas nicht gibt". Auf der Internetseite steht was anderes. Das Entlassmanagement der Klinik weiß das leider auch noch nicht

     • Dr. med. Tilman Steinhausen Andere  • 

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    Ich habe bereits eine positive Bewertung auf einem anderem Portal abgegeben. Mir ist es aber auch ein besonderes Anliegen das hier nochmal zu tun.

    Ich bin umgezogen und habe deshalb einen neuen Hausarzt gesucht. Mir wurde Dr. Senft empfohlen (über einen anderen HA von einem Freund). Ich bin so happy, dass ich bei ihm bin. Ich habe ein nicht ganz einfaches Krankheitsbild und bin deshalb auch bei verschiedenen Fachärzten. Die Unterstützung, Geduld und Hilfsbereitschaft von Dr. Senft ist Gold wert. Er nimmt sich sehr viel Zeit und es kommt auch mal ein Anruf "ich habe da noch was gefunden - schauen Sie sich das mal an". Er ist wirklich voll dabei und ich fühle mich einfach nur gut aufgehoben. Vielen Dank!

     • Dr. med. Jonas Senft Andere  • 

    Ich hatte eine Darmspiegelung bei Dr. Gruner aufgrund jahrelanger Schmerzen nach dem Essen. Nach der Spiegelung wurde ich angerufen mit dem Ergebnis es sei alles in Ordnung, sieht alles gut aus. Ich hatte vorher bei einem anderen Arzt schon eine Magenspiegelung und Intoleranztests mit dem gleichen Ergebnis erhalten. Ein anderer Arzt Hausarzt hat spaeter mit einem einfachen Stuhltest festgestellt, dass meine Darmflora komplett aus dem Gleichgewicht ist. Mit den richtigen Probiotika/Praebiotika und einer Zuckerarmen Ernaehrung habe ich innerhalb weniger Monate das erste Mal nach Jahren keine Schmerzen mehr nach dem Essen. Ich bin erschrocken, dass ein Arzt der sich den ganzen Tag und sein ganzes Studium mit dem Darm beschaeftigt der Meinung sei es ist alles in Ordnung. Traurig, dass ein Medizinstudium so wenig lehrreich ist und man Jahre lang mit Schmerzen leben muss.

     • Dr. med. Felix Gruner Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen