überörtl.Praxis Dr. Alexander Barac Facharzt für Nuklearmedizin
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Erfahrungsberichte (60)
60 Bewertungen
Sehr empfehlenswerte Praxis in Offenbach
Wir waren in der Praxis Dr. Alexander Barac – Facharzt für Nuklearmedizin in Offenbach und haben uns vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, herzlich und professionell. Alle haben ihre Arbeit sehr sorgfältig und kompetent erledigt. Auch die Ärztinnen und Ärzte haben einen sehr positiven Eindruck hinterlassen: Sie waren fachlich äußerst kompetent und haben sich die Zeit genommen, uns alles verständlich und ruhig zu erklären. Ein besonderer Dank gilt der Mitarbeiterin Claudia, die besonders freundlich, einfühlsam und sehr zuvorkommend war. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit mit Herz macht. Auch die Ärztin, die uns untersucht hat, war sehr nett, kompetent und professionell.
Nicht zuletzt möchten wir auch die Sekretariat/Anmeldung loben – alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und gut organisiert.
Seit vielen Jahren bin ich Patient in dieser Praxis. Seit einiger Zeit hat sich das Praxismanagement total verschlechtert. Die Praxis ist sehr schwer zu erreichen und dies NUR über Telefon, kein Fax, keine Mail oder Online-Terminvergabe möglich. Auch keine Rezepte per E-Rezept oder Berichte per e.Akte! Ich habe fast 4 Wochen auf meine Ergebnisse gewartet, auch die Aussage, das der Bericht schon bei meinem Hausarzt sei, stimmte nicht. Also bi ich hingefahren und musste dann zu den Benzinkosten, Parkgebühren, auch noch Kopiegeld bezahlen. Das geht nun wirklich nicht mehr inder heutigen Papierlosen Zeit! s wird das letzte mal gewesen sein, das ich hier war. In Hanau geht alles schneller! Hier können die Ärzte sogar auf die Praxis von Herrn Barac zugreifen!
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Ich bin seit Jahren Patient bei Dr. Barac wegen meiner Schilddrüsenunterfunktion. Ich halte ihn für einen netten und kompetenten Arzt. Er ist immer freundlich und zuvorkommend und vor allem nimmt er sich für einenZeit, was heute nicht selbstverständlich ist. Er erklärt einem, was er tut und das gibt einem das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.Die Praxis ist modern und freundlich eingerichtet und das Praxisteam sehr nett. Von mir volle Punktzahl.
Nach einem halben Jahr habe ich heute meinen Termin 11.11.2025, 10:00 Uhr bei Doktor Barac wahrgenommen.
Die Arzthelferinnen waren sehr unhöflich und sagten: Sie haben keinen Überweisungsschein, gehen Sie zu ihrem Arzt, lassen sich einen Überweisungsschein ausstellen und kommen Sie dann wieder.
Ich verneinte und sagte, dass ich ihn schnellstmöglich nachreichen werde. Daraufhin erwiderte sie scharf, dass das nicht ginge. Ich soll sofort den Überweisungsschein besorgen.
Auch Doktor Barac war wenig entgegengekommend, als ich ihn persönlich darauf ansprach. Obwohl er mich als eine Patientin erkannte, sagte er, ich müsse doch wissen, dass es nicht ohne einen Überweisungsschein ginge, und wandte sich ab.
Ich bin schon viele Jahre Patientin bei Dr. Barac und missbillige so ein Verhalten. Ich bin höflich und das erwarte ich auch von meinem Gegenüber. Es ist nicht das erste Mal, dass ich so schlecht behandelt wurde.
Nie wieder!
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Seit über einem Jahr ist meine Frau hier Patientin, in laufender Behandlung und kommt regelmäßig zu ihren Nachkontrollen – immer mit Termin, immer zuverlässig. Heute wird sie plötzlich, trotz vereinbartem Termin und mit Neugeborenem im Arm, von der Sprechstundenhilfe kurzerhand wieder nach Hause geschickt. Begründung: Sie brauche angeblich eine aktuelle Überweisung.
Dass sie nur aufgrund einer Überweisung überhaupt hier in Behandlung ist, scheint niemanden zu interessieren. Statt Kulanz oder gesundem Menschenverstand gab’s heute nur Bürokratie in Reinkultur. Der Termin ist geplatzt, die Zeit verschwendet, und meine Frau darf sich nun erst wieder in der Klinik anstellen, um ein weiteres Stück Papier zu besorgen – nur um dann hier noch einmal antanzen zu dürfen.
Für eine Praxis, die sich als patientenorientiert versteht, ist das schlicht unwürdig und unzumutbar. So geht man nicht mit langjährigen Patientinnen um – schon gar nicht, wenn diese mit einem Säugling vor der Tür stehen.
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Warum geht nie einer ans Telefon?
Seit Jahren geht das schon so.
Man muss mehrere Tage bis zu 200 mal anrufen um jemanden ans Telefon zu bekommen.
Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden einfach ignoriert. Rückruf Fehlanzeige!
Ich habe so etwas in keiner anderen Arztpraxis erlebt.
Wenn man dann doch mal einen Termin erhalten hat und vor Ort ist erkennt man auch die Ursache.
Absolut Inkompetentes und unmotiviertes Mitarbeiterteam!
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War bis heute ein sehr zufriedener Patient.
Aber heute so eine patzige und unhöfliche MTA am Telefon. Die haben es halt nicht mehr nötig. Schade Dr. Barac dadurch haben Sie einen Kunden verloren. Zum Glück gibt es auch andere Nuklearmediziner
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Wenn ich freundlich bin, erwarte ich das auch von meinem Gegenüber. Leider sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich. Es wird nach Namen gefragt aber nicht zugehört. Woher kommt diese Arroganz? Ich habe 10 mal gebeten mir meinen Befund zu zuschicken. Die Untersuchungen liegt mehr als zwei Monate her. Am Telefon sagt man ja machen wir . Einige Probleme habe ich mit dem Arzt besprochen. Ich sehe keine Änderungen. Man kann auch mal stressigen Tag haben aber das Verhalten muss man überdenken . Die Mitarbeiter sind Unmöglich!
Ich war 5 Minuten in dem Raum drin der Arzt hat sich nicht einmal meine Unterlagen angeguckt die ich von vorherigen Arzt besuchen mitgebracht habe war unfreundlich und desinteressiert. Schade, dass ein Arzt der auf etwas spezialisiert ist so mit seinen Patienten umgeht.
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Hatte noch nie einen so unfreundlichen Arzt: er schaut eine/n nicht an im Gespräch, erläutert Testergebnisse nicht und reagiert sichtlich genervt, wenn man nachfragen stellt. Gehe nicht gerne in diese Praxis, auch wenn manche Arzthelferinnen nett sind.
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