überörtl. Praxis Dr. Kathrin Knye Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und betreut. Man bekommt bei Notfällen immer sofort einen Termin, wird am Telefon beraten und mit Tipps versorgt. Wir wurden kurz vor Feierabend sogar vom Arzt zurückgerufen um gemeinsam zu besprechen wie wir weiter behandeln sollen. U-Untersuchungen und Impf-Termine werden immer zeitgerechnet durchgeführt. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr nett und hilfsbereit. Natürlich wartet man ab und zu Mal etwas, aber auch wir haben uns im Notfall schon über einen kurzfristigen Termin gefreut und warten dann eben Mal etwas länger. Das ist einfach dem überlasteten Gesundheitssystem geschuldet... Telefonisch habe ich nach einigen Versuchen immer jemanden erreicht und auch die Kontaktaufnahme über das Formular im Internet funktioniert sehr gut.