Unfallpraxis Savignyplatz Dr.med. Malte Kettler Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie
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Unfallpraxis Savignyplatz Dr.med. Malte Kettler Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie
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Erfahrungsberichte (88)
88 Bewertungen
Seitens der Ärzte Kurschus/Kettler genervte, unverschämte, anmaßende und flappsige Kommunikation und Verhalten gegenüber
chronisch kranken Kassenpatient, der nur
Hilfe suchte und der Praxis verwiesen wurde
als er den beiden "Göttern in Weiß" den
Spiegel vorzeigte. Wahnsinn, da all die Zeit positive Erfahrungen mit den Ärzten
Mielisch/Abtmeier und den Kollegen am Empfang gemacht!
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Mein Sohn (21)hat soeben diese Praxis verlassen, unfreundlicher Arzt, kein Einfühlungsvermögen, beim Nachfragen wurde er einfach unterbrochen. Hat ihm nichts gebracht! Sehr schade! Da wir wegen der Websiten Werbung mit DIESEM Krankheitsbild extra zu ihm gekommen sind. Keine Weiterempfehlung!
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Lange Wartezeit trotz Termin, Notfälle kamen auch keine rein, volles Wartezimmer. Unorganisiertes Team. Man muss den Unfallhergang am Empfang schildern, im Behandlungszimmer erst der Schwester, dann kommt die Ärztin rein und man muss alles von vorn erzählen. Sehr unfreundlich und unsensibel. Habe einen anderen Arzt aufgesucht, der mich mit Kusshand empfangen hat und super freundlich behandelt hat. Es geht definitiv auch anders, Frau Drake.
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ich war als akuter Unfall mit Verdacht auf Mittelfußknochenbruch dort. Nachdem einen die Helferinnen schon komplett ignoriert hatten und man sich aufdrängen musste, um sich überhaupt anzumelden, kam ich dann 1 Stunde vor Feierabend dran.
Wenn ich die vielen guten Bewertungen sehe frage ich mich echt ob ich bei einem anderen Arzt war. Bei mir war es einfach nur schrecklich, ich wurde absolut unfreundlich und emotionslos abgefertigt obwohl ich sehr aufgelöst war. Auch die eine Helferin war unfassbar unfreundlich.
Da das Röntgengerät nicht ging (auch toll) wurde ich auf dem gebrochenen Fuß ohne Krücken um die Ecke zum Röntgen geschickt. Dann wurde mir eine Gipsschiene aufgeklatscht und mir Krücken geradezu hingeworfen, mit ca. 2 Sekunden Erklärung der Helferin wie ich die nutzen muss. Mir wurde vom Arzt NICHTS erklärt, ich musste alles selbst fragen. Der Hammer: An Thrombosespritzen, die bei mir absolut notwendig waren, hat er nicht mal gedacht.
Danach musste ich als Laie fragen. Ein Rezept dafür "konnte" man mir dann nicht mehr geben, da "der Drucker schon aus ist". Nochmal anmachen - keine Option. Man hat richtig gemerkt dass alle dort in den Feierabend wollten und mich nur schnell loswerden wollten. Ich bin heulend da rausgegangen!
Bei meiner letzten Frage lief der Arzt schon weg, Es war wirklich sehr unschön und ich würde das keinesfalls weiter empfehlen. Ein anderer, sehr toller Arzt hat mir am nächsten Tag einen tausend mal besseren Verband gemacht, mit dem ich auch ohne Krücken kleine Schritte machen kann und keine Thrombosespritzen brauche. Ich war wirklich geschockt, wie ich dort behandelt wurde, fachlich wie menschlich.
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als ich das erste Mal bei Dr. Kettler war dachte ich einen guten Orthopäden gefunden zu haben.Ich schrieb auch schon eine Superbewertung nach meinem ersten Besuch bei ihm.
Gestern hatte ich einen weiteren Termin bei Dr. Kettler.Er wertete mit mir den Befundbericht vom MRT aus.Leider erläuterte er nur "Fachchinesisch",auch auf meine jetzigen Beschwerden ging er gar nicht erst ein.Er verpasste mir eine Spritze in die Schulter und meinte damit sei alles gut.Eine weitere Krankschreibung erhielt ich nicht,seine Aussage war "ich solle mich vom Hausarzt weiter krank schreiben lassen".Ich konnte es nicht fassen.Wie kann ein Facharzt so einfach seine Verantwortung an den Hausarzt weiterleiten?Schon auf dem Heimweg merkte ich das sich die Schmerzen in der Schulter und in Arm verschlechterten.Ich arbeite in der Altenpflege und mit einem kranken Arm und einer schmerzenden Schulter kann ich wohl diese Tätigkeit nicht ausüben!
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Als ich das erste Mal bei Dr. Kettler war (ich kam ohne Termin & mir wurde gesagt das Sie jetzt auch Termine vergeben) dachte ich einen guten Orthopäden gefunden zu haben.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und er ist auch auf meine Beschwerden eingegangen. Nach der Untersuchung habe ich eine Verordnung für die Physiotherapie bekommen (ohne Fango) nur heiße Rolle da Sie diese nicht mehr verschreiben dürfen und Überweisung zum MRT bekommen, da Verdacht auf Bandscheibenvorfall bestand.
Beim nächsten Besuch zur Auswertung des MRTs mit Termin wo ich 1 Stunde & 20min warten musste bis ich dran kam, da hat sich meine Meinung komplett geändert. Mir wurde gesagt das er nicht der richtige Arzt für mich sei und er auch gar nichts für mich tun kann. Er hat mir nicht gesagt was im Bericht vom MRT stand, auf Nachfrage ob ich einen Neurologen aufsuchen soll meinte er ja ich stell Ihnen eine Überweisung aus. Ich soll auch nicht vom schlimmsten ausgehen es könnte was gutartiges im Kopf sein und mein Druck im Kopf daher kommt. Des weiteren rät er mir, mich bei meinem Hausarzt vorzustellen ! - Fazit = nie wieder !
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Im Wartezimmer wurden gleich mehrere Patienten einfach vergessen, kein Wunder, bei einem völlig überfüllten Warteraum...
Der Arzt nahm sich kaum Zeit und entließ einen nach 3 Minuten ohne jegliche Diagnose mit den Worten, man solle einfach noch mal wieder kommen, vielleicht finde man dann etwas.
Mir persönlich kam ich wie eine Nummer vor, die so schnell und mit so wenig Aufwand wie nur eben möglich abgearbeitet werden muss :( Sehr enttäuschend...
Danach bin ich zu einem anderen Orthopäden gegangen, innerhalb von 10 min hatte ich eine Diagnose und bin seit 3 Wochen, dank der Behandlung, wieder schmerzfrei.
Fazit: Dr. Malte Kettler ? Nie wieder :(
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Termin ziemlich schnell
und erst Mal Hilfe, um die Schmerzen zu lindern
ich bin doch sehr enttäuscht, wollt nur meine ausgestellte Verordnung die ich bei der Physio noch nicht eingelöst hatte verlängern lassen, aber nein da wird gleich ein neuer Termin fällig, natürlich wieder mit Wartezeit was für eine Berufstätige nicht wirklich einfach ist. Das finde ich schon verwunderlich nachdem ich auch viel Geld für eine Stosswellentherapie ausgegeben habe, die aber nicht wirklich was gebracht hat. Hier komme ich nicht mehr!
Ich bin in den letzten 5 Jahren vielleicht 4 oder 5 mal mit Termin in der Praxis gewesen und jedes Mal musste ich zwischen 30 und über 60 Minuten warten. Das ist total nervig und andere Praxen können das besser. Die Behandlung hingegen ist immer ausgesprochen gut.