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Urologische Gemeinschaft Standort Willich
Burgstr. 10, 47877 Willich
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Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Um 16.00 H kam ich mit der Vermutung einer Blasenentzündung in die Praxis, bis 17.00 Uhr ist geöffnet. Obwohl ich Patientin bin wurde ich an den Hausarzt verwiesen. Als ich da ankam, hatte der Urlaub. Zur Vertretung habe ich es nicht mehr geschafft! Wo ist das Problem, einen Teststreifen in Urin zu halten? In der Nacht bekam ich schlimme Schmerzen und Fieber. Wenn sich alle Menschen beschweren, die Notaufnahmen wären überlaufen, sollte mal an so eine Unterversorgung der Patienten gedacht werden. Die allgemeine Arroganz in Arztpraxen den Apothekern gegenüber ist auch eine Unverschämtheit. Dort wurde mir mit Rat und Tat geholfen und nun hoffe ich auf das freiverkäufliche Mittel, das mir hilft. Definitiv komme ich nicht wieder.

     • Dr. med. Stefan Rütten Andere  • 

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    Die Prostatavorsorge wurde auf mehrere Termine verteilt. Es war nicht möglich, dass Ultraschall, Blutabnahme und Abtastung an einem Termin stattfand.
    Terminabsprachen sind schwierig, obwohl über Xxxxx und per Email bestätigt. Mir wurde durch Anruf mitgeteilt, dass mein 2. Termin verschoben werden muss. Da ich unterwegs war, bat ich darum mir dies per Xxxxx zu schicken. Die Stornierung kam nie an.
    Letztes Jahr gab es auch erhebliche Terminprobleme. Mein vorgeplanter Termin hatte es nicht über den "Jahreswechsel" geschafft.
    Vor allem sehe ich es nicht ein, dass ich mehrmals in die Praxis kommen muss, weil die Untersuchungen nicht komplett an einem Tag gemacht werden.
    Also rundum unzufrieden! Ich habe mir jetzt eine andere Praxis gesucht.

     • Dr. med. Stefan Rütten Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen