Veterinärmed. Zentrum Berlin Kai S. Rödiger Tierarzt
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Veterinärmed. Zentrum Berlin Kai S. Rödiger Tierarzt
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Erfahrungsberichte (8)
8 Bewertungen
Am 29. Januar hatte eine unserer Katzen einen Anfall und zeigte seltsames Verhalten. Sie gaben ihr Schmerzmittel und sagten, wir sollten sie wiederbringen, wenn sich ihr Zustand verschlechtern sollte. Das geschah sehr bald. Dieses Mal behielten sie sie bei sich.
Der Arzt rief uns später an und sagte, dass unsere Katze aufgrund katastrophaler Probleme jederzeit sterben könnte. Das Personal wurde darüber informiert, dass wir zurückkommen würden. Als wir dort ankamen, fragte uns die Mitarbeiterin, warum wir da seien. Mein Sohn war so aufgebracht, dass er einen Moment lang nicht sprechen konnte. Die Mitarbeiterin verdrehte die Augen, stieß einen genervten Laut aus und sagte: „Setz dich hin!.“
Das war völlig respektlos und unhöflich. Während der Arzt die letzten Spritzen gab, lachten und unterhielten sich die Mitarbeiter vor der Tür.
Der Arzt war freundlich und absolut professionell.Die Mitarbeiterin waren schrecklich.
Am Abend des 28.05. haben wir die Praxis aufgesucht, nachdem unser Hund apathisch auf unserem Balkon stand.
Die Ärztin erschien kompetent und mitfühlend. Nach einem Betasten des Bauchraums war klar, dass dort etwas nicht stimmt. Röntgen und Sonografie bestätigten diesen Verdacht. Es befand sich Flüssigkeit im Bauchraum & eine Punktion ergab, dass es sich dabei um Blut handelte. Die Bilder legten einen Milzriss als Ursache nahe, ferner Metastasen auf der Leber. Diagnose: eine karzinome Milz, die bereits gestreut hat. Empfehlung: umgehend einschläfern.
In Folge suchten wir eine andere Notfallklinik auf, dort wurde die Milz entfernt & ene Biopsie ergab: die Ruptur hatte keinen karzinomen Hintergrund und die Flecken auf der Leber sind lediglich typische altersassoziierte Erscheinungen.
Das übereilte „Fazit“ ohne Optionen, dass man den Hund umgehend einschläfern sollte, weil er ja mit 12 ½ auch nicht mehr der Jüngste wäre, verdient in der Bewertung leider nicht mehr als einen Stern.
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Ich habe heute diese Tierarztpraxis besucht, da mein Haustier stark unter Atemmot gelitten hat.
Die Wartezeit war sehr erschreckend lang, dafür das wir für einen akuten Notfall solange hingefahren sind.
Mit der Behandlung waren wir Vorort zwar zufrieden, doch es mangelte sehr an Empathie und Verständnis für den Tod unseres Tieres.
Nachdem unser geliebtes Haustier leider vorort eingeschläfert worden ist und wir grade am Trauern waren, wurde die Tür aufgemacht und man wurde indirekt rausgeschmissen, weil das Wartezimmer voller Patienten saß.
Ich kenne es von anderen Praxen, das man wenigstens noch eine kurze Trauerzeit in dem Behandlungsraum hat.
Deswegen kann ich dieses Verhalten leider nicht nachvollziehen.
Trotz einiger positiven Aspekte, überwogen die negativen Erfahrungen.
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Kai S. Rödiger
Sehr geehrte Verfasser*innen und Leser*innen von Bewertungen,
wir, dass Team der Tierarztpraxis Rödiger- Das veterinärmedizinische Zentrum Berlin, haben beschlossen, Rezensionen nicht mehr zu registrieren, zu bewerten oder zu kommentieren.
Warum?
So sehr wir uns über die vielen tollen, netten und herzlichen positiven Bewertungen freuen und dafür auch sehr, sehr dankbar sind, so tief betroffen machen uns doch immer wieder die bösartigen, unsachlichen und leider auch sehr häufig Unwahrheiten enthaltenden Kommentare.
Ginge es dabei nur um Menschen, die erstaunt feststellen, dass die Preise in einer Tierarztpraxis, die 24 Stunden täglich geöffnet hat, die mit modernsten Geräten ausgestattet ist, die ihre Mitarbeiter zu den besten, internationalen Fortbildungen entsendet, die auch mitten in der Nacht in der Lage ist, mehrere OP Teams bereitzustellen, andere sind als in einer "normalen" Tierarztpraxis, so könnten wir damit trefflich leben !
Womit wir uns aber nicht mehr befassen wollen, sind Kommentare, gerne auch von Menschen verfasst, die sich feige hinter anonymisierenden Benutzernahmen verstecken,
die beleidigend, verlogen und niederträchtig sind.
Wir stellen uns jederzeit gerne berechtigter Kritik. Leider sind auch wir nicht fehlerfrei und an sachlicher Kritik kann eine Praxis, eine Tierärztin oder ein Tierarzt nur wachsen. Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine Mail oder vereinbaren Sie einen Gesprächstermin. Wir sind immer offen für Ihr ehrliches und persönliches Feedback – aber bitte nicht mehr hier und nicht anonym.
Das Team der Tierarztpraxis Rödiger-Das Veterinärmedizinischen Zentrum Berlin
Unser Besuch war im November. Wir haben lange überlegt, ob wir etwas schreiben, aber nach dem Lesen anderer Bewertungen wollten wir unsere Erfahrung teilen. Unser Haustierarzt hatte an dem Tag zu viele Notfälle, also gingen wir in diese Praxis. Am Empfang nur ein Formular, kein Interesse am Zustand des Hundes. Wir wissen, dass auch dort Stress herrschen kann, trotzdem war der Umgang kalt. Der Hund wurde kurz abgehört, dann hieß es: MRT nötig, 3 Tage stationär, knapp 3000 €. Zwischen den Zeilen klang auch Einschläfern mit, vielleicht falsch verstanden. Wir haben 89 € bezahlt, ohne Diagnose, nur für Abhören und Gespräch. Danach konnten wir doch zu unserem Haustierarzt. Er stellte sofort Vestibularsyndrom fest, gab Medikamente und Tabletten für 32 Stunden. Der Hund wurde schnell besser. Uns ist klar, dass Tiermedizin kostet, aber hier hatten wir das Gefühl, dass der Umsatz im Vordergrund stand. Wir raten: Ruhe bewahren, zweite Meinung einholen, nicht unter Druck entscheiden.
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Kai S. Rödiger
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Das Team der Tierarztpraxis Rödiger-Das Veterinärmedizinischen Zentrum Berlin
Mein ehemaliger Lebensgefährte war mit seiner Chihuahua Hündin um 22 Uhr in der tierklinik weil sie gekotzt hat und Durchfall. Er wurde gefragt ob er schon registriert ist in der Klinik und er meinte nein er war mal mit mir dort daher kennt er die Klinik. Obwohl er seinen Ausweis vorgelegt hat haben sie die Rechnung auf meinen Namen gemacht. Ich war nicht dabei oder habe dies bestätigt. Die Behandlung für eine Nacht belaufen sich auf 1400 €. Nur für an den Tropf legen ,blutabnahme. Es wurden röntgenbilder gemacht ohne es zu besprechen. Bei der Abholung hieß es dann, man muss den Betrag komplett bezahlen. Der Hund wird nicht herausgegeben solange der Betrag nicht komplett bezahlt ist. Selbst eine Anzahlung von 500 Euro war denen nicht genug. Das ist echt ein Fall für die Presse....
Die Chihuahua Hündin muss jetzt bis zum 31.01 in der tierklinik bleiben bist der Betrag komplett bezahlt ist.
Jianna Gundlach
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Kai S. Rödiger
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Das Team der Tierarztpraxis Rödiger-Das Veterinärmedizinischen Zentrum Berlin
Wir brauchten vor ca 5…Jahren an einem Freitagabend ganz dringend einen Tierarzt. Wir waren vormittags beim Tierarzt vor Ort, aber ihr Zustand verschlechterte sich plötzlich am Abend. Wir suchten verzweifelt eine Tierklinik, in einer anderen Klinik wurde uns gesagt, es sei sehr voll und wir bekamen diese Adresse. Diese Nacht hätte unsere Hündin ohne die kompetente Behandlung der Tierärztin in der Praxis Rödiger nicht überstanden.
Einige Zeit später entdeckte ich an einem Sonntag einen ungewöhnlichen Knoten an meiner Hündin und konnte gleich einen Termin machen. Es wurde Brustkrebs diagnostiziert und es folgte eine umfassende Beratung, eine Herzkontrolle, weil unsere Kleine schon 14 Jahre alt war. Der OP Termin fand zeitnah statt und ich wurde gleich nach der OP angerufen. Wieder hatte diese Klinik unserer Tessi das Leben gerettet.
Ich kann nur von tierfreundlichen Ärzten und Mitarbeitern berichten. Es wurden stets meine Fragen freundlich beantwortet.
Ich bedanke mich ganz herzlich.
Kai S. Rödiger
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An und für sich ein kompetentes Ärzte Team, jedoch steht, wie bei vielen Praxen, das Geld im Vordergrund. Es wurden Untersuchungen gemacht welche nicht mit uns abgesprochen wurden aber dennoch hoch berechnet.
Bei unserem kleinen Hund konnte man uns leider auch nicht genau sagen was ihm nun fehlt, aber dennoch mit guten Gewissen mehrere Hunderte Euro abnehmen. Ich kann die Praxis nur im Notfall empfehlen, wenn sonst kein anderer zur Verfügung ist. Leider…
Kai S. Rödiger
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Ich war mit meinem Welpen am 6.4. im Notdienst, weil ich vermutete, dass er Holzsplitter gefressen hatte. Wir mussten ca 1h warten, weil die Praxis voll mit dringenden Notfällen war; da es meinem Hund aber eher besser als schlechter ging, war das ok. Die Ärztin und Mitarbeiterinnen waren alle sehr bemüht und sehr lieb im Umgang mit meinem Hund und leiteten die richtige Diagnostik ein. Zum Glück erwies sich der Verdacht als unbegründet. Der Preis im Notdienst nachts ist natürlich höher als tagsüber, aber ich war sehr froh, dass überhaupt eine Praxis offen hatte. Vielen Dank nochmal!
Kai S. Rödiger
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