Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Besucherin lieber Besucher

auf den folgenden Seiten können Sie unser Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum in Berlin besser kennenlernen. Sie erfahren nicht nur Adresse und Öffnungszeiten unserer Klinik sondern können sich auch über unsere Fachabteilungen informieren. Dazu gehören u. a. Altersmedizin Ästhetische Medizin und Neuromedizin.

Sie haben eine persönliche Frage die Sie mit uns besprechen möchten? Gerne stehen wir Ihnen zur Seite untersuchen Sie gründlich und gehen mit Ihnen alle infrage kommenden Therapieverfahren durch.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Team des Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum

Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum in Berlin
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick über die interdisziplinären Behandlungen unserer Fachabteilungen: Dazu gehören u. a. Altersmedizin Ästhetische Medizin und Neuromedizin. Gerne stellen wir Ihnen unser Wissen zur Verfügung und klären Ihre Fragen. So wissen Sie von Anfang an welche Behandlung notwendig ist um Ihre Gesundheit wiederherzustellen oder zu erhalten.

Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum in Berlin
Interdisziplinäre Behandlungen

  • Geburt

  • Herz und Gefäße

  • Krebserkrankungen

  • Ästhetische Medizin

  • Altersmedizin

  • Bewegungsapparat

  • Neuromedizin

  • Seelische Gesundheit

  • Urologie / Nieren

  • HNO / Augen / Gesicht

  • Magen / Darm

  • Lunge / Blutkreislauf

  • Haut

  • Kindermedizin

  • Notfallmedizin


Mein weiteres Leistungs­spektrum

In unserer Klinik erwarten Sie mehrere unterschiedliche Fachbereiche. Unsere Spezialisten für Allgemein- und Fachmedizin versorgen Sie allumfassend. Das bedeutet für Sie: Kürzere Wege geringerer Zeitaufwand und eine interdisziplinäre Zusammenarbeit damit Sie sich nicht doppelt untersuchen lassen müssen.


Geburt

Mit der Geburt Ihres Babys beginnt ein neues Leben - für Sie und Ihren Familienzuwachs. Auf dem Weg dorthin begleiten wir Sie gerne. Unsere sechs Geburtskliniken bieten den besten Rahmen für ein neues Leben.


Behandlung des Herzens und der Gefäße
Behandlung von Krebserkrankungen

Gemeinsam stark sein gegen Krebs


Die Diagnose Krebs stellt Betroffene aber auch deren Familie und Freunde vor eine besondere Herausforderung unbekannte Ängste und viele Fragen. Krebserkrankungen zu behandeln ist für die medizinischen Teams von Vivantes eine Aufgabe bei denen sich Kollegen verschiedener Fachdisziplinen intensiv beraten und Hand in Hand arbeiten. Gemeinsam für und mit unseren Patienten. Von Anfang an.


Ästhetische Medizin

Schön wenn es vom Spezialisten ist.


Entstellungen nach Unfällen oder Operationen ein subjektiv empfundener Makel - Gründe für einen chirurgischen Eingriff gibt es viele.


Noch nie hat die ästhetische Medizin so viele Möglichkeiten geboten wie heute. Bei uns sind sie in allen Bereichen verfügbar.


Neben ungewollten Einschnitten gibt es auch planbare positive Veränderungen im Leben. Sprechen Sie mit unseren Spezialisten.


Altersmedizin

Für mehr Lebensqualität im Alter


In unserer Gesellschaft gibt es immer mehr ältere Menschen. Dies bedeutet eine große Herausforderung der sich Vivantes mit neuen umfassenden Versorgungskonzepten stellt.


Unsere Kliniken bieten vielfältige Leistungen in der Altersmedizin und sind eng mit ergänzenden medizinischen und pflegerischen Diensten vernetzt. So können wir mit umfassenden Lösungen auf individuelle Bedürfnisse eingehen.


Wir wollen dem einzelnen Menschen ein größtmögliches Maß an Gesundheit Eigenständigkeit und Lebensqualität erhalten - bis ins hohe Alter.


Vivantes ist immer in Ihrer Nähe. Entdecken Sie unsere Kliniken und Einrichtungen für Altersmedizin in Berlin.


Behandlung des Bewegungsapparats

Bleiben Sie mobil!


Ob Erkrankung Verschleiß Unfall oder Sportverletzung - Verletzungen am Bewegungsapparat an den Gliedmaßen und an der Wirbelsäule erfordern eine präzise und behutsame Behandlung. Unsere Kliniken setzen dabei auf schonende Verfahren. Damit stellen wir die Weichen für eine schnelle Gesundung und Wiederherstellung Ihrer Mobilität.


Unser Leistungsspektrum reicht von der Endoprothetik über Wirbelsäulenchirurgie ausgewählte Verfahren für Korrekturoperationen Hand- und Fußchirurgie sowie Kinderorthopädie bis zu Sportorthopädie / Arthroskopie und Rheumatologie.


Vivantes ist immer in Ihrer Nähe. Entdecken Sie unsere orthopädischen und chirurgischen Kliniken in Berlin.


Neuromedizin

Interdisziplinäre Zusammenarbeit zum Wohle der Patienten


Die neurologischen und neurochirurgischen Kliniken von Vivantes stehen für eine erstklassige Diagnostik und Behandlung sämtlicher Erkrankungen des Gehirns und Rückenmarks der Nerven und Muskeln der versorgenden Gefäße und umgebenden Hirn- und Rückenmarkshäute der Schädelbasis wie auch der Wirbelsäule. Dabei betreuen wir Menschen aller Altersgruppen.


Das konsequent hohe Niveau unserer neuromedizinischen Leistungen sichern wir nicht nur durch die Expertise der Mediziner. Auch die fächer- und berufsübergreifende Zusammenarbeit sowie die Vernetzung von stationären und ambulanten Diensten ist für uns selbstverständlich. Ganzheitliche Betreuung als Schlüssel zum Behandlungserfolg.


Vivantes ist immer in Ihrer Nähe. Entdecken Sie unsere neuromedizinischen Kliniken in Berlin.


Behandlung seelischer Erkrankungen

Wir sind für Sie da


Vivantes hält für die Metropole Berlin ein modernes Versorgungsangebot zur Behandlung seelischer Erkrankungen bereit. Menschen dabei zu helfen ihre seelische Balance wiederherzustellen und aufrechtzuerhalten ist von großer Bedeutung in der Therapie körperlicher und psychischer Erkrankungen. Den psychiatrisch-psychotherapeutischen Kliniken und der Kinder- und Jugendpsychiatrie von Vivantes stehen dafür ein breites Behandlungsrepertoire zur Verfügung. In allen Vivantes-Kliniken finden Sie geeignete therapeutische Angebote für eine Vielfalt seelischer Erkrankungen und Krisensituationen. Dazu zählen unter anderem Angststörungen Sucht depressive und bipolare Störungen Psychosen Demenz Burn-out und psychosomatische Erkrankungen sowie die kinder- und jugendpsychiatrischen Störungsbilder.


Urologie / Nieren

Schonende Behandlungen - für mehr Lebensqualität


Nieren- und Harnwegserkrankungen können die Lebensqualität eines Menschen in unterschiedlicher Weise und Stärke beeinträchtigen. In unseren urologischen und nephrologischen Kompetenzzentren bieten wir beste Voraussetzungen für eine qualitativ hochwertige Behandlung an. So werden viele urologische Eingriffe mittels Laserchirurgie oder Endoskopie durchgeführt. Für Patienten mit akuten oder chronischen Nierenerkrankungen oder Bluthochdruck werden sowohl stationär als auch ambulant alle modernen diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten einschließlich der Dialyse und Nierentransplantation angeboten.


Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde / Augen / Gesicht

Aus gutem Grund...


Im Kopf sind bis auf den Tastsinn alle Sinne eines Menschen konzentriert: Sehen Hören Riechen und Schmecken. Um diese Funktion zu schützen oder wiederherzustellen bündeln wir umfassendes Fachwissen in unseren spezialisierten Kliniken. Ob klassische Therapien schonende Laseroperationen hochpräzise Tumorchirurgie oder plastische Chirurgie - unser modernes Angebot zeigt die richtige Lösung auf.


Behandlung des Magens und Darms

Den Köper ganzheitlich verstehen


Wenn innere Organe oder der Stoffwechsel beeinträchtig sind kann dies vielfältige Gesundheitsprobleme zur Folge haben. Wir setzen daher mit einer detaillierten Diagnose an und analysieren die komplizierten Wechselwirkungen im menschlichen Körper. Die anschließende Behandlung abgestimmt auf den Patienten wird so sanft und wirksam wie möglich gestaltet. Bei Bedarf binden wir auch physio- und psychotherapeutische Maßnahmen mit ein.


Behandlung der Lunge / des Blutkreislaufs

Frei atmen


Lungenerkrankungen sowie Durchblutungsstörungen stellen nicht nur ein weit verbreitetes sondern auch ein ernst zu nehmendes Gesundheitsrisiko dar. Entsprechend leiden viele Betroffene unter Sorgen und Ängsten. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf eine zuvorkommende Betreuung und ein angenehmes Umfeld. Neben dem persönlichem Service erfahren unsere Patienten umfassende Sicherheit. Denn unser Leistungsspektrum beruht auf modernsten Diagnose- und Therapieverfahren.


Behandlung der Haut

Gesundheit hautnah


Die Haut ist das größte menschliche Organ. Sie übernimmt für unseren Körper wichtige Schutzfunktionen etwa gegen Hitze Kälte Verletzungen oder auch gegen Angriffe von Viren und Bakterien. Als feines Sinnesorgan unterstützt sie auch die Wahrnehmung der Umwelt. Eine gesunde Haut ist eine wichtige Voraussetzung für Lebensqualität und Wohlbefinden. Wie kaum ein anderes Organ trägt die Haut aber auch entscheidend zu unserem Aussehen bei.


Diese vielfältigen Aufgaben machen deutlich warum wir die Gesundheit unserer Haut und eben auch Hautkrankheiten ganzheitlich betrachten müssen. In den Vivantes-Kliniken behandeln wir Veränderungen Verletzungen und Erkrankungen der Haut mit großer Sorgfalt und nach modernsten medizinischen Erkenntnissen.


Kindermedizin

Mit einem großen Herz für kleine Patienten


Wenn Babys Kinder oder Jugendliche ernsthaft erkranken operiert werden müssen oder intensive medizinische Versorgung benötigen ist die Belastung für die gesamte Familie groß. Unsere kindermedizinischen Einrichtungen geben Eltern die Sicherheit dass kleine Patienten in jedem Alter und mit jeder Diagnose erstklassig behandelt und liebevoll betreut werden. Auch dem seelischen Wohl der Kinder und Familien widmen wir dabei großes Augenmerk.


Auf dieser Seite finden Sie unsere kindermedizinischen Schwerpunkte. Das Leistungsspektrum reicht dabei von der allgemeinen Pädiatrie über die Neonatologie der Kinder- und Neugeborenenchirurgie bis zur Sozialpädiatrie und Neuropädiatrie sowie der Kinder- und Jugendpsychiatrie.


Notfallmedizin

Im Notfall Leben und Gesundheit retten


Ob nach einem Herzinfarkt Schlaganfall oder Unfall: Wenn jede Minute von entscheidender Bedeutung ist muss schnell und effektiv gehandelt werden. Mit neun Rettungsstellen und zwei spezialisierten Kinderrettungsstellen in der Stadt ist Vivantes Berlins größter Anbieter in der Notfallmedizin.


Unsere Kliniken arbeiten eng mit der Berliner Feuerwehr zusammen die in Berlin für die Rettungswagen zuständig sind. Direkt nach der Einlieferung eines Patienten in eine unserer Rettungsstellen wird über die weiteren Maßnahmen entschieden. Rettungsstellen Röntgenabteilung Krankenhauslabor Operationssäle und die Intensivmedizin bilden in einem modernen Klinikum eine gut auf einander abgestimmte Einheit. Mit viel Erfahrung hohem Einsatz und einer hervorragenden medizinischen Ausstattung sind wir bestens für alle Notfälle gerüstet.

mehr Über uns
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum
Rubensstr. 125, 12157 Berlin

Erfahrungsberichte (28)

28 Bewertungen

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    "Meine Mama hat Krebs und sich bei der Bauch Op einen Keim zugezogen weshalb wir Besucher "Mundschutz ,Haube ,Gummihandschuhe , Kittel aus Plastik mit langen Ärmeln wo keine Luft rankommt . Bin jedes mal Schweiß gebadet , für das Klinikpersonal gibt's natürlich atmungsaktive ,die machen einen dort in einen scharfen Ton Vorhaltungen wenn man mal ein teil vergessen hat anzuziehen sie selber gehen sehr ungern in den zimmern weil sie sich ja dieses Plastikzeug auch anziehen müssen ,sie stellen das Essen einfach hin ,wie soll ein Patient der überall Schläuche hat sich das Brot alleine schmieren ? habe um eine weitere Brotscheibe gebeten weil noch soviel Belag übrig war, mit einen gequälten Blick gab man mir ne Scheibe Brot als ich wieder ins Zimmer wollte stellte ich fest das das Brot schimmelig ist , bin zum Pfleger hin, mit einen überheblichen Ton fragte er mich," ob ich mir gerade neue Schutzkleidung angezogen habe oder das Zimmer mit den keimbelasteten Sachen verlies ."Ich antwortete sehr sauer 1. ja das sind neue Schutzkleidungen" 2. wenn ihr es schon mit euren ständigen Belehrungen habt und auf Einhaltungen achtet müsstest ihr auch für sorgen das man nicht mit Dreckschuhen auf die intensiv darf sondern dafür auch Schuhüberzieher bekommt", so und drittens schauen sie sich mal das Brot an , Ihr achtet hier auf ungelegte Eier, macht Besucher von oben herab fertig, tut so als wärt Ihr hier alle die Oberärzte aber gebt den Patienten Schimmelbrot der war auf einmal ziemlich klein und vom hohen Ross runter! im übrigen rief mich gestern der Oberarzt an und sagte er muss Klartext reden meine Mama wird es nicht schaffen und sterben der Krebs ist stärker " wozu operierten sie 6x unnötig ( war sie Versuchskaninchen)?

     • Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum  • 

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    Nie wieder AVK • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich

    Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

    es tut uns sehr leid, dass Ihre Mutter so schwer erkrankt ist und die Heilungschancen gering sind.

    Dem Personal bei Vivantes geht es um das Wohlergehen Ihrer Mutter und darum, ihr zur Genesung zu helfen. Leider offenbaren meist Operationen erst, wie groß der Schaden durch die Erkrankung schon geworden ist, und lassen so eine Einschätzung zu.

    Damit Ihre Mutter keinem weiteren Infektionsrisiko ausgesetzt ist oder sich die Infektion verschlimmert, ist es erforderlich, Schutzkleidung zu tragen. Damit keine Bakterien oder Viren in das Zimmer, aber auch im Umkehrschluss nicht nach draußen gelangen, um andere Patient*innen und deren Angehörige zu schützen, ist es wichtig, dass die Kleidung beim Eintritt und Verlassen des Zimmers gewechselt wird.

    Zuletzt möchten wir auf den Ausnahmezustand der Pflege hinweisen. Die Corona-Pandemie bringt unsere Pflegekräfte bis an ihre Grenzen, sie geben jeden Tag ihr bestes, um sich adäquat um Ihre Mutter und andere Patient*innen zu kümmern.
    Der Fokus liegt ganz klar auf dem Wohlergehen und der Genesung von Patient*innen.

    Wir wünschen Ihrer Mutter und Ihnen alles Gute und hoffen, dass die Ärzt*innen doch noch einen Weg finden, den Krebs zu behandeln.
    Mit besten Grüßen


    War in 2 Abteilungen beide die reinste Katastrophe.
    Befunde verschwinden ständiger Arztwechsel.seit 4 Wochen keine Diagnose gestellt weil keine Zeit ist.

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    Unfassbar • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Atmosphäre
    Parkmöglichkeiten

    Hallo,

    wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Ärztinnen und Ärzte setzen sich sehr für ihre Patientinnen und Patienten ein und streben eine bestmögliche Versorgung an.

    Leider kann es durch das Fehlen von Personal und die Versorgung der COVID-Patientinnen und -patienten zu längeren Wartezeiten und Verzögerungen kommen. Neben der Anzahl der Patient*innen, die von Tag zu Tag sehr unterschiedlich sein kann, spielen die folgenden Faktoren eine wichtige Rolle:

    Dringlichkeit: Lebensbedrohliche Notfälle haben Priorität. Über die Reihenfolge entscheidet eine Ersteinschätzung nach dem international verwendeten Manchester-Triage-System (MTS). Sie findet immer zeitnah nach Eintreffen in der Rettungsstelle durch unser erfahrenes Pflegepersonal statt.
    Fachgebietszuordnung: Auch diese wird bei der Ersteinschätzung nach MTS festgelegt. Je nach Verfügbarkeit des benötigten Spezialisten und der Anzahl der eintreffenden Patienten, die zu behandeln sind, variieren die Wartezeiten hierdurch von Fall zu Fall.

    Wir bitten um Ihr Verständnis. Gerne können Sie sich an unsere Patientenfürsprecher wenden: https://www.vivantes.de/service/ihr-aufenthalt/patientenfuersprecher

    Alles Gute und beste Grüße


    6 Stunden Wartezeit in der unfallchirurg. Notaufnahme trotz früher Anmeldung (als nur 2. Patientin) an einem Samstagmorgen, nach einem Sturz am Vorabend, nach welchem ich meinen Arm nicht mehr bewegen konnte. Verließ die Klinik nach 6 Std. ohne Diagnose und ohne Information, weshalb ein Patient nach dem anderen, der nach mir gekommen war, vor mir dran kam, auf eigenen Wunsch und unter Protest. Außer mir ging es einer weiteren Patientin so: mehr als 5 Stunden Wartezeit, auch als echter Notfall, mit Gehbeschwerden.
    Schmutziger Boden im Warteraum, defekte Sitzgelegenheit (welche direkt unter einem Patienten zusammenbrach, welcher mit dem Stuhl einfach wegkippte). Ungepflegt wirkende Klinik.
    Ich hatte mich in den 6 Std. Wartezeit 2 x und beim Weggehen noch einmal über die unzumutbare Wartezeit beschwert, wurde alles schnippisch aufgenommen, hat keinen interessiert.
    Einmal und nicht wieder.

     • Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum  • 

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    Nie wieder! • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Hygiene
    Atmosphäre
    Innenbereich

    hochnäsige Ärzte die nicht in der Lage sind einen Patienten richtig aufzuklären, Zeitmangel da telefonieren wichtiger ist ,es wird über den Kopf des Patienten entschieden ihn in ein Krankenhaus zur weiterbehandlung zu verlegen obwohl der Patient dort gar nicht hin möchte

    Schwestern sind unhöflich weil Personalmangel besteht und sein essen muss man sich selber abends schmieren obwohl man an beiden Armen bewegungsunfähig ist

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    unkompetente Ärzte und Pflegepersonal • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Kinderfreundlichkeit

    Gestern Abend kam mein Freund mit dem KrankenTransport in die NotAufnahme. Er hatte eine starke Entzündung am StomaAusgang und heftige Entzündungsschmerzen. Die Schwester ging wie ein Drachen auf meinen Freund zu und brachte ihm bei, dass sein Zustand nichts für die erste Hilfe sei und schon gar nicht am Wochenende. Darauf hin sagte mein Freund: ich suche mir das ja nicht aus. Trotzig sagte sie zu ihm: ja, das mag sein, aber wir sind hier voll und können nicht Jemanden gebrauchen, der mit einem entzündeten Stoma kommt.
    Zwar kam er dann doch dran, aber mit dem unmenschlichen Behandeln ging es weiter.
    Eine andere Schwester meinte zu meinem Freund: also, das ist hier nichts für die erste Hilfe.
    Sie hätten zum Hausarzt gemusst. Darauf hin sagte ich: warum ist er hier nicht richtig,
    sollte er zum Bäcker gehen um sich behandeln zu lassen? In dem Moment war sie baff das hat gesessen.

    Als der Chirurg meinen Freund versorgen wollte, traute ich meinen Augen nicht und meinen Ohren erst recht nicht. Der Arzt konnte die Versorgung des Stoma nicht durchführen, weil er keine Ahnung hatte, wie das funktioniert. Er konnte noch nicht einmal die Basisplatte an seinem StomaAusgang anbringen. Auch den StomaBeutel bekam er nicht ran. Aufeinmal bat er mich, ob ich meinen Freund versorgen kann. Das habe ich zwar getan, aber gleichzeitig hätte ich vor Entsetzen in Ohnmacht fallen können. Der Arzt war absolut unkompetent. Wäre ich nicht dabei gewesen, wäre mein Freund unversorgt belieben. Das ist echt die Höhe und absolut und
    unprofessionell. Hinzu haben wir beobachtet, wie die Schwestern mit Patienten umgehen.
    Eine Patienten war betrunken und nässte sich ein. Als die Patientin aufstand fiel sie hin und wurde mit Unverständnis der Schwestern aufgehoben. Dann schrien die Schwestern sie an, was ihr einfällt auf zu stehen und blubberten sie voll. Die eine Schwester sagte: sie stinken.
    Wir waren geschockt, da die Patientin betrunken war, legten die Schwestern sie mit Gewalt auf den Boden. Ständig wurde sie nieder gemacht und geduzt. Als ich die Schwester drauf angesprochen habe, zeigte sie

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    Unkompetente Schwestern und Ärzte • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
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    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
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    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Kinderfreundlichkeit
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Im April 2011 habe ich meine Tochter im AVK entbunden. Die Geburt war sehr schwierig und verlief mit Komplikationen (hoher Blutverlust). Kreißsaalärztin und Hebamme taten ihr bestes. Ob es hätte besser laufen können, kann ich nicht sagen.
    Schrecklich fand ich, dass man nach der Entbindung noch Stunden im Kreißsaal ist, ohne mal etwas zu essen zu bekommen.

    Unterirdisch war die Behandlung auf Station. Man versprach ein Familienzimmer, dann war keines frei, mein Baby und ich wurden in einem viel zu engen Zimmer mit einer weiteren Patientin untergebracht, der Wickelplatz wurde provisorisch in den Durchgang geschoben. Ich hatte starke Geburtsverletzungen und konnte mich wegen des Blutverlusts kaum rühren, trotzdem wirde mir nichtmal beim duschen geholfen.

    6 Stunden nach der Geburt lief das Baby blau an (Sauerstoffmangel im Blut). Die Schwester interessierte sich dafür nicht, erst nach 30 (!!!) Minuten und weil mein Partner sie am Arm zu unserem Kind zerrte, besah sie das Baby. Es versuchten dann 9 (!) Personen, die Kleine mit Sauerstoff zu versorgen, leider war niemand in der Lage, das Sauerstoffgerät richtig zu bedienen. Mich wollte man erst nicht zu meinem Kind lassen. Zum Glück hatte meine Kleine nichts ernstes, ihr Zustand besserte sich in den folgenden Tagen auf der Neonatologie eines anderen KKHs von alleine. Ich will nicht wissen was passiert wäre, wenn sie wirklich Sauerstoff gebraucht hätte.

    Niemand hat sich je bei uns entschuldigt, trotzdem alles schief ging, was nur schief gehen kann. In diesen Laden setzen wir keinen Fuß mehr.

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    Entbindung als Horrorerlebnis für Mutter und Kind • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
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    11h in der Rettungsstelle verbracht. Meine Tochter wurde von unserer Rettungsstelle nach Berlin gebracht, sie hatte ein Gesichtslähmung. Personal genervt, gestress, unfassbar viele Patienten. Ich verstehe einiges, kein Personal, Stress.... aber muß man uns so behandeln?? Mehr mals nachgefragt ob bitte endlich mal ein Arzt kommt, 15.00 eingeliefert, 19.30 Eigentliche Behandlung. Wieder nachgefragt, Schwester genervt, der Arzt kommt wenn er Zeit hat, Arztbrief nicht fertig bis 2.00 Nachts. Schlech

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    Nie wieder, 11h Notaufnahme!! Im PC 21.11 entlassen, 2.00 Nachts noch da • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Pflegepersonal
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    Wartezeit Neuaufnahme

    Hallo, wir hoffen, es geht Ihrem Kind wieder besser! Leider kommt es in Rettungsstellen manchmal zu längeren Wartezeiten. Unsere Kolleg*innen müssen immer nach Priorität behandeln. D.h. die lebensbedrohlichen Notfälle haben Vorrang. Über die Reihenfolge entscheidet eine Ersteinschätzung nach dem international verwendeten Manchester-Triage-System (MTS). Sie findet immer zeitnah nach Eintreffen in der Rettungsstelle durch unser erfahrenes Pflegepersonal statt. Wenn dann auch noch besonders viele Patient*innen in der Rettungsstelle eintreffen, sind längere Wartezeiten oft vorprogrammiert. Wir bitten daher um ein Nachsehen und hoffen auf Ihr Verständnis! Liebe Grüße, Ihr Vivantes Online-Team


    2x wurde meine Op verschoben. Iwann haben Sie es hinbekommen. 1 Woche spaeter starke Nacblutungen, war in der Rettungsstelle. 2 std auf frauenärztin gewartet, und dann nochmal 1.5 std auf einen chirugen. Wurde nichts gefunden. Dabei wurde mir Blut entnommen vor einer Woche, dabei hat sich stark meine Armvene entzündet und ist großflächig blau/lila angeschwollen.Beim Anruf fuer einen Kontrolltermin, wurde ich sehr unfreundlich abgewimmelt und ich soll mich bei der Rettungsstelle melden und warte

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    Keine Verantwortung für Fehler • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
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    Noch nie von so einen unfreundlichen Arzt behandelt worden

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    Sehr unfreundliche Assistentzärzte • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Freundlichkeit Ärzte
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    Die Bemühungen des Pflegepersonals und der Schwesters waren gut.

    Mehr Positives gibt es nicht.

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    Wenn möglich, anderes KH wählen • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
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    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten

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Häufig gestellte Fragen