Zahnarztpraxis Danielle Rudolph Zahnärztin
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Zahnarztpraxis Danielle Rudolph Zahnärztin
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Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Leider verlief meine Erfahrung mit der Terminorganisation dieser Praxis nicht zufriedenstellend.
Zweimal konnte meine Zahnreinigung nicht durchgeführt werden. Beim ersten Termin kam es kurzfristig zu einem Ausfall aufgrund einer Erkrankung im Team – das ist nachvollziehbar, jedoch wäre eine frühzeitigere Information wünschenswert gewesen.
Beim zweiten Termin stellte sich vor Ort heraus, dass es offenbar ein Missverständnis oder einen Fehler in der Terminvergabe gab, sodass auch dieser Termin nicht stattfinden konnte.
Ich hätte mir in dieser Situation eine etwas offenere und lösungsorientiertere Kommunikation gewünscht. Aufgrund der wiederholten Unannehmlichkeiten habe ich mich letztlich entschieden, die Praxis zu wechseln.
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2.Termine einfach abgesagt als man zum Termin erschienen ist. Auf Beschwerde wurde die Sprechstundenhilfe noch patzig.Da wünscht man sich die Vorgängerin zurück Dr.Werner dort war man gut aufgehoben.
Nie wieder
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