Zahnarztpraxis dent-à-la-carte Dr.med.dent.Sven Hertzog Zahnarzt

Zahnarztpraxis dent-à-la-carte Dr.med.dent.Sven Hertzog Zahnarzt

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Zahnarztpraxis dent-à-la-carte Dr.med.dent.Sven Hertzog Zahnarzt
Rochusstr. 22-24, 52062 Aachen
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Erfahrungsberichte (295)

295 Bewertungen

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    Ich war wegen Kieferschmerzen in der Praxis und habe eine Knirscherschiene erhalten. Mir wurde gesagt, dass die gesetzliche Krankenkasse die Kosten für die Schiene nicht übernimmt. Ich habe daraufhin eine Rechnung in Höhe von 396 € bezahlt, da ich davon ausging, dass dies die Kosten für die Schiene selbst sind.
    Später stellte sich heraus, dass ich für verschiedene Zusatzleistungen rund um die Schiene bezahlt habe und die Schiene selbst noch einmal separat abgerechnet wurde, was mir vorher nicht bewusst war.
    Nach dem Tragen der Schiene wurden meine Beschwerden deutlich schlimmer. Eine erfahrene Physiotherapeutin sagte mir, dass die Schiene für meinen Fall ungeeignet sei, und auch mein neuer Zahnarzt riet mir davon ab, diese weiter zu benutzen.
    Als ich versucht habe, das Thema mit Dr. Hertzog persönlich zu besprechen, wurde mir die weitere Behandlung gekündigt und auf meine Nachfragen wurde nicht mehr eingegangen.
    Insgesamt fühlte ich mich nicht ausreichend aufgeklärt und betreut.

     • Dr. med. dent. Sven Hertzog Andere  • 

    Als Frau Schneider mit meiner Behnadlung angefangen hat, hatte ich mehrere stark infizierte Zähne, die umfangreiche Behandlungen wie Wurzelkanäle und Kronen benötigten.

    Dr. Schneider hat sich von Anfang an mit großer Geduld und Einfühlungsvermögen um meine Situation gekümmert.

    Ihre Professionalität und Expertise waren stets spürbar, und ich konnte mich jederzeit auf ihre kompetente Beratung verlassen.

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Frau Schneider ist eine sehr einfühlsame und sorgfältige Ärztin. Besonders positiv empfand ich, dass sie stets alle Behandlungsschritte erklärt und ich auch bei den Therapieplanungen über alle möglichen Optionen inkl. Vor- und Nachteilen von ihr aufgeklärt wurde. Das hat mir immer ein sicheres Gefühl gegeben. Dank ihrer ruhigen, besonnenen Art und ihrer feinfühligen Behandlung konnte ich meine Angst vor Zahnbehandlungen überwinden. Mit allen Ergebnissen ihrer Behandlung bin ich äußert zufrieden, aus ästhetischer und gesundheitlicher Sicht. In Summe spürt man, dass sie als Zahnärztin nicht nur einen Job, sondern definitiv ihre Berufung gefunden hat, die sie mit Freude, Sorgfalt und Kompetenz ausführt.

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Ich bin sehr zufrieden mit Frau Schneider. Sie ist sowohl professionell als auch freundlich. Besonders gut fand ich, dass sie sich die Zeit genommen hat, mir vieles während der Behandlung zu erklären, was die vielen Behandlungen deutlich angenehmer machte. Auch gut finde ich, dass sie bei der Auswahl von verschiedenen Behandlungsmethoden (z.B. Material/Art von Füllungen oder Kronen) transparent die Vor- und Nachteile erklärt hat. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass ich in guten Händen bin.

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Frau Schneider ist definitiv die beste Zahnärztin bei der ich je war!
    Sie ist sachlich und persönlich hervorragend, insgesamt einfach eine tolle Person.

    Die Planung der Therapie war transparent und verständlich.
    Frau Schneider hat sich immer viel Zeit genommen, alles detailliert erklärt und es war zu jeder Zeit deutlich, dass Frau Schneider ein sehr großes Interesse am Wohl eines jeden Patienten hat.

    Die Umsetzung des Plans war dann auch sehr zügig möglich. Ich hatte über einen Zeitraum von zwei Monaten sechs Termine bei ihr, dabei ist im Rahmen der Behandlung alles optimal abgelaufen. Sie war bei jedem Termin super freundlich, motiviert, hilfsbereit, zuvorkommend und extrem professionell.

    Frau Schneider hat ihren Lieblingsberuf gefunden, das strahlt sie nach außen aus, deswegen geht man bei ihr auch tatsächlich gerne zum Zahnarzt!

    Absolute Empfehlung!

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Frau Schneider ist eine höchstkompetente und super nette Zahnärztin. Sie nimmt sich immer Zeit für eine ausführliche Aufklärung und somit ist jeder Therapievorschlag absolut transparent und es gibt keine Überraschungen. Sie ist die Zahnärztin meines Vertrauens.

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Frau Schneider ist die beste Zahnärztin, die ich je hatte. Bei jedem Besuch habe ich mich gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Ihre Freundlichkeit und Professionalität machen jeden Termin angenehm.

    Bei meinem ersten Termin, hat sie sich viel Zeit genommen, um meine Sorgen anzuhören und alles genau zu erklären. Das hat mir viel Vertrauen gegeben. Seitdem war jede Behandlung bei ihr einfach top. Sie arbeitet sehr präzise und man merkt, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht.

    Auch das Team in der Praxis ist immer freundlich und hilfsbereit, was den ganzen Besuch noch angenehmer macht. Besonders schätze ich, wie gut organisiert und sauber die Praxis ist. Man fühlt sich einfach wohl und gut betreut.

    Frau Schneider ist nicht nur eine hervorragende Zahnärztin, sondern auch eine sehr einfühlsame und warmherzige Person. Ich kann sie jedem nur wärmstens empfehlen.

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Super Praxis, kein Zahnarztgeruch, im Wartezimmer max. 2 Personen, kaum Wartezeit - 10 Minuten sind schon viel, meist kommt man rein und wird dann sofort abgeholt. Sehr nette Mitarbeiter alle ausgesprochen höflich und kompetent, man wird immer mit Namen angesprochen. Der Beste Zahnarzt den ich bis jetzt gefunden habe, toppen kann man das eh nicht. Fühl mich hier super aufgehoben und immer kompetent beraten. Es werden einem auch keine unnötigen Zusatzleistung aufgedrückt.
    kann nur sagen - ich bin rund um zufrieden

     • Dr. med. dent. Sven Hertzog Cerec-Behandlungen  • 

    Frau Schneider nimmt sich sehr bewusst Zeit für ihre Patienten, bespricht Befunde ausführlich und berät intensiv im Bereich der verschiedenen Möglichkeiten. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben.

    Die Arbeit wurde umsichtig, ordentlich und angenehm durchgeführt. In jedem Fall sehr zu empfehlen.

     • M.Sc. Sophia Schneider Andere  • 

    Im Sommer wurde bei mir Parodontose festgestellt. Gestern hatte ich nun meinen ersten Behandlungstermin. Im Vorfeld habe ich mir einige Gedanken gemacht und befürchtet, dass die Behandlungen sehr schmerzhaft werden würden und ich wollte mir auf jeden Fall eine Betäubung geben lassen. Nichts von alledem ist eingetreten! Es war zwar nicht besonders angenehm, aber ich hatte keine Schmerzen und auch keine Betäubung. Mir wurde zu Beginn des Termins angeboten, es zunächst mal so zu probieren und ich hatte, wenn auch skeptisch, zugestimmt. Nun bin ich nach dieser ersten erfolgreichen Zahnfleischtaschen- und Zahnreinigung sehr erleichtert und sehe meinem nächsten Termin gelassen entgegen.

     • Dr. med. dent. Sven Hertzog  • 

    Keine Angst mehr vor der Parodontose Behandlung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Dr. med. dent. Sven Hertzog

    Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein bisschen die Ängste nehmen konnten und nun eine erfolgreiche Zusammenarbeit gestartet haben.
    Alles Gute weiterhin

    Ddent-à-la-carte


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Häufig gestellte Fragen