Zahnarztpraxis Maximilian Wienke Zahnarzt
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Zahnarztpraxis Maximilian Wienke Zahnarzt
Lenzfrieder Str. 57, 87437 KemptenVersicherungen
- Selbstzahler
Erfahrungsberichte (1)
1 Bewertung
Leider sehr hohe Sätze, die vorher nicht klar kommuniziert wurden. Versucht auch gerne extra Privatleistungen aufschwatzen. Während des Termins, durchgehend sich intensiv mit den Zahnarzthelfern unterhalten, gelacht etc. Heitere Persönlichkeit, aber vermittelte mir das Gefühl nur Nebensache zu sein.
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Maximilian Wienke
Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Rezession.
Wir sind stets bemüht, ein angenehmes Klima in der Praxis zu schaffen, wozu es auch gehört, dass wir trotz größter Präzision und Ansprüche an unsere Arbeit miteinander reden und das Team sich so gut versteht, dass zuweilen auch gelacht wird.
Der Patient kommt immer an erster Stelle und die Qualität wird niemals durch die von Ihnen beschriebene "Heiterkeit" gemindert, sondern sogar zusätzlich erhöht, da bekanntlicherweise unter Angst die meisten Fehler passieren.
Daher pflege ich einen offenen und aufgeschlossen Umgang mit meinen Mitarbeiterinnen und erkläre gerne auch während der Behandlung diverse Abläufe.
Die Sätze bewegen sich leider im absoluten Durchschnitt, da eine notwendige Erhöhung der Bewertung der GOZ-Sätze seit über 30 Jahren ausgeblieben ist. Der vor der Behandlung eindeutig kommunizierte Gesamtpreis wird jedoch dadurch nicht höher, sondern bleibt wie vereinbart bestehen.
Vieles, was selbstverständlich als Goldstandard für die Versorgung Patienten gelten sollte, ist heutzutage leider nicht in der Kassenleistung enthalten und muss daher als Privatleistung vereinbart werden.
Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Termin auf Ihre Kritikpunkte an - das gesamte Praxisteam hat stets ein offenes Ohr für Sie.
Mit freundlichen Grüßen,
Zahnarzt Wienke Maximilian