Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 0.5

    Zentrum für Seelische Gesundheit am König-Ludwig-Haus

    Nach Erstgespräch mit einer Ärztin wird einem eröffnet, dass eine Behandlung niht angeboten werden kann. Gründe werden auch auf Nachfrage nicht genannt. Weitervermittlung erfolgt auch auf Nachfrage keine. Man wüßte auch nicht weiter, die Situation sei schwierig. Ich solle mich selbst umhören und fragen. Picken sie sich die Rosinen raus?

    Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, zunächst bedanken wir uns, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung zu veröffentlichen. Das Zentrum für Seelische Gesundheit ist eine Fachklinik für die Diagnostik und Behandlung von psychischen Erkrankungen. Aus Ihrem Text konnten wir nicht erschließen, ob eine solche Erkrankung vorlag bzw. vorliegt – oder ob die Krankheit einem anderen Fachgebiet zuzuordnen ist. Ausgenommen in unserem Haus ist die Behandlung von Patienten mit Suchterkrankungen und Patienten, bei denen eine dementielle Entwicklung im Vordergrund des klinischen Geschehens steht. Eine stationäre Aufnahme steht zudem nicht immer im Vordergrund und kann statt dessen durch eine andere Form der Behandlung (bspw. Aufnahme in der Tagesklinik oder ambulante Behandlung) abgelöst werden. Ist das der Fall, sind wir verpflichtet, diesen Weg zu gehen. Wir bedauern es sehr, sollten die genannten Gründe nicht dargelegt worden sein. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus dem Zentrum für Seelische Gesundheit

    Normalerweise unbrauchbar. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme

    Zentrum für Seelische Gesundheit am König-Ludwig-Haus

    Als Kassenpatient in ein Zweibettzimmer als dritte Person gepfercht, kein eigener Schrank. Der stellvertretende Leiter der Abteilung 2 behandelte mich wie ein Mensch zweiter Klasse, suchte nach Gründen, mich zu denunzieren und zeigte keinerlei Verständnis für meinen gesundheitlichen Zustand (Depressionen, Angststörung). Unglücklicherweise war er meine Bezugsperson, also war ich abhängig von seiner Laune. Ich meiner verletzlichen Situation kann man sich schlecht zur Wehr setzen, da man sonst raus fliegt. Alles was ich mir gewünscht hätte, wäre etwas Verständnis für meine Situation und eine kurze Entschuldigung für das Versäumnis. Es hätte so einfach sein können.

    Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu veröffentlichen.
    Mit Bedauern lesen wir, dass Sie sich wie „ein Mensch zweiter Klasse“ gefühlt haben. Das tut uns sehr leid. Das Wohl und die Gesundung unserer Patientinnen und Patienten liegt uns jeden Tag am Herzen. Über die Ihnen, aufgrund der Behandlung in unserem Haus, bekannten Adressdaten, wie beispielsweise die Email-Adresse Ihres behandelnden Arztes bzw. Ärztin, sind Sie jederzeit frei, Kontakt mit uns aufzunehmen.
    Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
    Mit freundlichen Grüßen aus dem Zentrum für Seelische Gesundheit am König-Ludwig-Haus

    Der Patient steht im Hintergrund • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Einkaufsmöglichkeiten
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich
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