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Über mich

2 Bewertungen

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Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Bewertungen zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

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Standort: Radiologie Wittlich Dres. Alexander Stölben Dirk Lommel Sabine Junk u.w.

War in Wittlich in der Radiologie für Hüfte MRT. Die Wartezeit bis zur Durchführung, ca. 1 Stunde, war ok. In der "Röhre" blies mir für 15 Min. ein kalter Wind um en Hals. Das war sehr unangenehm. Die Mitarbeitern meinte nur "Die Maschine muss gekühlt werden"....offensichtlich egal, was der Patient empfindet. Danach durfte ich dann auf die CD warten. Nach 30 Min. habe ich reklamiert und dann bekam ich die Scheibe auch in 2 Minuten. In einer Ecke stand ein Schild mit der Aufschrift "Ihre Meinung ist uns wichtig". Ich wollte da Blatt ausfüllen, aber war leider keine Mine im bereitgestellten Kugelschreiber. Habe mir dann an der Anmeldung einen Kugelschreiber ausgeliehen. Die Box in der die Bewertungen gesammelt werden war so voll, dass kein Blatt mehr hineinging.....hatte den Eindruck, die ist noch nie geleert worden. Einen Tag später habe ich angerufen und gebeten, das mir vom Arztbericht auch eine Kopie zugesendet wird. Die Auskunft war "Sie müssen mit Ihrem Ausweis persönlich vorbeikommen"....für mich 40 KM Fahrt. Dies hat die Mitarbeiterin nicht beeindruckt.

Praxisorganisation verbesserungswürdig..... • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis

Verifiziertes Nutzerprofil
Standort: Radiologie Wittlich Dres. Alexander Stölben Dirk Lommel Sabine Junk u.w.

Ich war Heute zur Mammographie und Mammasonographie bei Dr. Rheinheimer.Nach dem Ultraschall hat er Entwarnung gegeben. Sehr nettes Team im Bereich der Mammographie.

Kompetenter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
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Praxisausstattung
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Häufig gestellte Fragen