Dr. Guido Loyen

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe den Therapeuten kürzlich kontaktiert, um mich stellvertretend für meine Partnerperson nach einem Therapieplatz zu erkundigen (da diese aktuell stark emotional belastet ist und das deswegen nicht schafft). Die Antwort kam schnell, was toll war. Sie war kurz und sachlich, aber in der Tonlage eher distanziert. Es wurde darin deutlich gemacht, dass der Therapeut es kritisch sieht, wenn die anfragende Person den Kontakt nicht selbst aufnimmt. Das gab mir ein ungutes Bauchgefühl - zumal Therapeut*innen doch auch mit antriebslosen Depressiven arbeiten und wissen sollten, wie es in denen aussieht(?)

Ich kann nachvollziehen, dass Therapeut*innen ihre eigenen Bedingungen für den Erstkontakt haben – das ist völlig legitim. In diesem Fall hat es für uns aber nicht gepasst.

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Mein Termin bei Dr. Guido Loyen war eine äußerst negative Erfahrung. Trotz fester Absprache ließ er mich warten – erst wegen einer angeblich späteren Terminzeit und dann, weil er sich eine Cola holte. Ursprünglich kontaktierte ich ihn per E-Mail wegen eines Indikationsschreibens, doch beim Termin verweigerte er plötzlich die Behandlung. Seine Begründung: Ich sei bereits bei einem Frauenarzt für Hormone in Behandlung und hätte legal Hormone über eine in Deutschland betriebene Webseite bestellt – für mich völlig unverständlich.

Obwohl er Kassenpatienten behandelt, sollte ich 700 Euro für die Indikation zahlen, was für mich als Kassenpatient unlogisch war. Spöttisch verwies er mich auf einen günstigeren Arzt, bei dem ich ohnehin einen Termin hatte. Ich fühlte mich nicht ernst genommen und kann diesen Arzt nicht empfehlen. Die Erfahrung war reine Zeitverschwendung.

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