Dr. med. dent. Tobias Weixelbaum

Sehr geehrte(r) PatientIn, vielen Dank für Ihre Bewertung vom 14.05.2020 auf diesem Bewertungsportal. Es ist für mich immer wichtig, ein Feedback zu meiner Arbeit und meiner Praxis zu bekommen. Ich möchte daher auch die Gelegenheit wahrnehmen und mich im Folgenden zu Ihrer Kritik äußern: Sie suchten unsere Praxis immer wieder auf, um Ihre stark überempfindlichen Zähne behandeln zu lassen. Dabei führte ich jedes Mal eine ausführliche Beratung sowie ausgewählte symptombezogene Behandlungen durch. Neben der Fluoridierung mit unterschiedlichen Lacken versuchte ich, Ihre Beschwerden auch mit einer Langzeit-Fluoridbehandlung in Form einer speziellen medizinischen Zahncreme zu mildern. Eine Wurzelbehandlung mehrerer Zähne, welche Sie vorschlugen, lehnte ich allerdings ab, da dafür zu diesem Zeitpunkt keine zahnmedizinische Indikation bestand. Da Ihr Leidensdruck aber nicht abnahm, empfahl ich Ihnen als eine mögliche Alternative eine Behandlung mit dem Präparat Dentcoat. Dieses Präparat desensibilisiert nachhaltig Ihre Zähne und macht sie daher unempfindlicher gegen Reize wie heiß, kalt, süß oder sauer. Damit dieses Präparat adäquat wirken kann, ist eine saubere Oberfläche und damit eine professionelle Zahnreinigung (PZR) obligat, welche im Übrigen in unserer Praxis einen unverzichtbaren Stellenwert genießt und von unseren Patienten sehr geschätzt wird. Ich bin mir bewusst, dass diese Behandlungsmethode aufgrund der Kosten nicht für alle unsere Patienten in Frage kommt. Daher setze ich in meiner Behandlungsstrategie auf ausführliche Aufklärung und Kostentransparenz und lasse meinen Patienten zu jedem Zeitpunkt freie Wahl über die Behandlungsmethode. Auch aus Ihrer Bewertung geht hervor, dass Sie über die Kosten der Dentcoat- Behandlung aufgeklärt wurden, weshalb Sie sich ja letztlich dagegen entschieden haben. Es freut mich, dass Sie letztendlich zwei Behandler gefunden haben, die Ihren Vorstellungen besser entsprechen und wünsche Ihnen alles Gute. Dr. Tobias Weixelbaum