Dr. med. Petra Kapaun

Unangemessen, lange Wartezeiten, dilettantische Kommunikation durch das Personal Gesamteindruck: Konsequent inkompetent

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Wir waren bei der Impfsprechstunde, wobei nur geimpfte Kinder empfangen!?
Da sie privatpatienten bevorzugen, wurden wir von der Empfangsdame als von der Ärztin unfreundlich behandeln. Nie wieder! Kein Wunder das es leer war

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Viel zu viele Patienten. Selbst bei lange voraus vereinbarten Terminen muss man stets mindestens eine Stunde warten.

top!! alles echt klasse.,
nicht nur sie sondern das ganze team

Ich war seit der Geburt mit beiden Kindern bei Frau Dr. Kapaun und wurde stets kompetent und sehr menschlich betreut. Die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. Kapaun hat sich immer viel Zeit genommen. Die Kinder waren beide sehr gerne bei ihr. Kann ich vom ganzen Herzen empfehlen.

Frau Dr. Kapaun ist absolut kompetent und gründlich, offen für unkonventionelle Wege und hat das Selbstbewusstsein auch eine zweite Meinung einzuholen. Ich bin mit meinen Kindern seit mehr als zwölf Jahren dieser Praxis treu, auch wenn ich mittlerweile am anderen Ende von Hamburg wohne. Diese Fahrten lohnen sich. Einziger Kritikpunkt an der Praxisorganisation ist die telefonische Erreichbarkeit, wenn man dort aber einmal wegen eines akuten Problems ohne Termin vorspricht, wird man ohne lange Wartezeiten behandelt.

Nach der Geburt unseres Kindes sind wir in eine andere Praxis gegangen. Wir waren sehr unzufrieden und haben auf Empfehlung zur Kinderarztpraxis Hoheluftchaussee gewechselt. Wir sind seit 5 Jahren dort und sind sehr sehr zufrieden. Unser Kind geht gerne dorthin, das sagt doch schon alles!

Die Praxis ist kinderfreundlich gestaltet, alle Ärzte nehmen sich viel Zeit und wissen wie man jedes Kind sogar in der kranken Phase tröstet und zum lächeln bringt.

Wenn es wirklich kein Muss ist, bekommt man auch keine Medikamente (die sowieso nur aus chemikalien bestehen), das finde ich besonders toll!

Ich war mit meinem Enkel in der Praxis. Die Ärzte dort sind sehr kinderfreundlich. Sie sind dort im richtigen Beruf. Man wird notfalls auch mal zwischen Termine geschoben, das klappt gut. Mit den Kinderwagen kommt man gut hin,nur der Fahrstuhl ist etwas eng.
Frau Dr. Kapaun ist sehr kompetent und sehr freundlich. Ich bin zufrieden.