Dr. med. Heike Kraft-Lannewehr

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Telefonisch hat die Praxis eine immer schlechter werdende Erreichbarkeit - kein durchkommen. Hatte mir einen Termin vor Ort geholt, ich wohne außerhalb von Nienburg 20 km entfernt - am 21.02.2023,die Praxis war übervoll-keine Infos bei der Anmeldung der Arzthelferin,, dass die Ärztin erkrankt war. Auf Nachfrage von mir, ich saß bereits 2h im Wartezimmer, wie lange es noch dauert, wurde mir geantwortet, das noch 10 Patienten noch vor mir dran sind. Daraufhin hatte ich einen Termin vereinbart, leider wurde mir eine andere Uhrzeit gesagt als in Praxisplaner eingetragen wurde. Dadurch erschien ich beim dem Termin zur „falschen Zeit“ in der Praxis. Ich war an dem Freitag 12.10 Uhr in der Praxis, es war Quartalsende u. die Abrechnungen hatten 1.Priorität als langjährige Patienten zu behandeln.Die Arzthelferin war sehr schnippisch, unfreundlich u.abweisend, somit bin ich wiederholt 20 km umsonst gefahren. Sorry, geht man so mit Patienten um, dass tue ich mir nicht mehr an.

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Ich bin seit Dezember 2020 in Behandlung, ich fühle mich sehr gut aufgehoben in der Praxis. Die Ärzte sind sehr kompetent !! Und freundlichen zu dem Patienten.
Mir wurde ( wird ) sehr geholfen !! Das Praxisteam immer freundlich und hilfsbereit !!! DANKE !!!!

Bin immer wieder zufrieden, freundliche und kompetente Ärztin.

Leider war die Wartezeit von 1 3/4 Stunden enorm lang! Die Ärztin war allerdings sehr angenehm und wohl auch kompetent.

Ich war zum ersten mal bei der HNO-Ärztin Frau Dr. Kraft-Lannewehr und bin sehr nett und freundlich behandelt worden. Würde immer wieder hin gehen. Wegen einem Schwindel bin ich hin gegangen. Mir würde alles genau erklärt und für meine Behandlung wurde sich Zeit genommen. Ich bin damit zufrieden gewesen.

Man wird in dieser Praxis freundlich empfangen und das Team ist sehr freundlich. Die Ärztin ist sehr nett und geht auf alle Fragen ein.

Ich gehe schon seit einigen Jahren zu Frau Dr Kraft-Lannewehr und bin sehr zufrieden mit ihr.