Datenschutzerklärung

I. Allgemeine Informationen

In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung finden Sie Informationen zum Geltungsbereich, zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, dessen Datenschutzbeauftragtem und zur Datensicherheit. Außerdem erklären wir vorab die Bedeutung wichtiger Begriffe, die in der Datenschutzerklärung verwendet werden.

1. Wichtige Begriffe

Browser: Computerprogramm zur Darstellung von Webseiten (z.B. Chrome, Firefox, Safari)

Cookies: Textdateien, die der aufgerufene Webserver mittels des verwendeten Browsers auf dem Computer des Nutzers platziert. Die gespeicherten Cookie-Informationen können sowohl eine Kennung (Cookie-ID) enthalten, die zur Wiedererkennung dient, als auch inhaltliche Angaben wie Anmeldestatus oder Informationen über besuchte Webseiten. Der Browser sendet die Cookie-Informationen bei späteren, neuen Besuchen dieser Seite mit jeder Anforderung wieder an den Webserver. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Drittländer: Länder außerhalb der Europäischen Union (EU)

DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), abrufbar hier.

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Profiling: Jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Services: Unsere Angebote, für die diese Datenschutzerklärung gilt (siehe Geltungsbereich).

Tracking: Die Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern auf unseren Services.

Tracking-Technologien: Tracking kann sowohl über die auf unseren Webservern gespeicherten Aktivitätsprotokolle (Logfiles) erfolgen als auch mittels Datenerhebung von Ihrem Endgerät über Pixel, Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.

Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Pixel: Pixel werden auch Zählpixel, Trackingpixel, Web Beacons oder Web-Bugs genannt. Es handelt sich um kleine, nicht sichtbare Grafiken in HTML-E-Mails oder auf Webseiten. Wird ein Dokument geöffnet, dann wird dieses kleine Bild von einem Server im Internet geladen, wobei das Herunterladen dort registriert wird. So kann der Betreiber des Servers sehen, ob und wann eine E-Mail geöffnet oder eine Webseite besucht wurde. Meist wird diese Funktion durch den Aufruf eines kleinen Programms (Javascript) realisiert. So können bestimmte Arten von Informationen auf Ihrem Computersystem erkannt und weitergegeben werden, etwa der Inhalt von Cookies, Zeit und Datum des Seitenaufrufs sowie eine Beschreibung der Seite, auf der sich das Zählpixel befindet.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Angebote:

  • unser Onlineangebot „jameda.de (Webseite), abrufbar insbesondere unter www.jameda.de,
  • unser Onlineangebot „Helpcenter (jameda.zendesk.com) (Webseite), abrufbar insbesondere unter jameda.zendesk.com,
  • unser Onlineangebot „danke-coronahelden.de (Webseite), abrufbar insbesondere unter www.danke-coronahelden.de,
  • immer dann, wenn sonst aus einem unserer Angebote (z.B. Websites, Subdomains, mobilen Applikationen, Webservices oder Einbindungen in Drittseiten) auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie es aufrufen oder verwenden.

Alle diese Angebote werden zusammen auch als „Services“ bezeichnet.

3. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung– also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – im Zusammenhang mit den Services ist:

jameda GmbH
Balanstraße 71a
81541 München

4. Datenschutzbeauftragter

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten:
Über die oben genannte Adresse (z. Hd. Abteilung Datenschutz) oder über:
E-Mail: datenschutz@jameda.de
Telefon: 089 - 2000 185 - 70
Fax: 089 - 2000 185 - 71

II. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen

In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung informieren wir Sie im Detail über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Services. Zur besseren Übersichtlichkeit gliedern wir diese Angaben nach bestimmten Funktionalitäten unserer Services. Bei der normalen Nutzung der Services können verschiedene Funktionalitäten und damit auch verschiedene Verarbeitungen nacheinander oder gleichzeitig zum Tragen kommen.

1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen

Für alle nachstehend dargestellten Verarbeitungen gilt, soweit nichts anderes angegeben wird:

a) Keine Verpflichtung zur Bereitstellung und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben und Sie sind nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen. Wir informieren Sie im Rahmen des Eingabeprozesses, wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten für den jeweiligen Service erforderlich ist (z.B. durch die Bezeichnung als „Pflichtfeld“). Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service nicht erbracht werden kann. Ansonsten hat die Nichtbereitstellung ggf. zur Folge, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und Qualität erbringen können.

b) Einwilligung

In verschiedenen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns im Zusammenhang mit den nachstehend dargestellten Verarbeitungen auch (ggf. für einen Teil der Daten) Ihre Einwilligung in weitergehende Verarbeitungen zu erteilen. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen. Die auf Ihrer Einwilligung basierenden Verarbeitungen sind daher hier nicht nochmals aufgeführt (Art. 13 Abs. 4 DSGVO).

c) Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer

Wenn wir Daten an Drittländer, d.h. Länder außerhalb der Europäischen Union, übermitteln, dann findet die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen statt.

Wenn die Übermittlung der Daten an ein Drittland nicht zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen dient, wir keine Einwilligung Ihrerseits haben, die Übermittlung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und auch sonst keine Ausnahmeregelung nach Art. 49 DSGVO gilt, übermitteln wir Ihre Daten nur dann an ein Drittland, wenn ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO vorliegen.

Wir erfüllen durch den Abschluss der von der Europäischen Kommission erlassenen EU-Standarddatenschutzklauseln mit der empfangenden Stelle die Anforderungen zur Überprüfung hinsichtlich geeigneter Garantien nach Art. 46 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO, sowie hinsichtlich eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland. Kopien der EU-Standarddatenschutzklauseln erhalten Sie auf der Website der Europäischen Kommission, abrufbar hier.

d) Hosting bei externen Dienstleistern

Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister; Content Delivery Netzwerke, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Funktionalitäten geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich in der EU oder wir haben mithilfe der EU-Standarddatenschutzklauseln (siehe unter c.) ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

e) Übermittlung an staatliche Behörden

Wir übermitteln personenbezogene Daten an staatliche Behörden (einschließlich Strafverfolgungsbehörden), wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO) oder es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).

f) Speicherdauer

In der Rubrik „Speicherdauer“ ist jeweils angegeben, wie lange wir die Daten für den jeweiligen Verarbeitungszweck nutzen. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten nicht mehr von uns verarbeitet, sondern in regelmäßigen Abständen gelöscht, sofern nicht eine fortdauernde Verarbeitung und Speicherung gesetzlich vorgesehen ist (insbes. weil sie erforderlich ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) oder Sie uns eine darüber hinausgehende Einwilligung erteilen.

g) Funktionsdauer von Cookies

Die in den folgenden Abschnitten dargestellten Datenverarbeitungen erfolgen zum Teil mithilfe von Cookies. Auf die in einem Cookie gespeicherten Informationen kann über das Internet nur der Betreiber des Webservers zugreifen, der den Cookie ursprünglich gesetzt hat. Ein Zugriff durch Dritte auf diesem Weg ist nicht möglich. Die Cookies haben unterschiedliche Funktionsdauern. Manche Cookies sind nur während einer Browsersitzung aktiv und werden danach gelöscht, andere funktionieren für längere Zeiträume, meist jedoch kürzer als ein Jahr. Nach Ablauf der Funktionsdauer wird ein Cookie durch den Browser gelöscht. Sie können Cookies mithilfe der Browserfunktionen (zumeist unter "Optionen" oder "Einstellungen") verwalten. Dadurch kann das Speichern von Cookies deaktiviert, von Ihrer Zustimmung im Einzelfall abhängig gemacht oder anderweitig eingeschränkt werden. Sie können Cookies auch jederzeit löschen.

h) Bezeichnungen von Datenkategorien

In den nächsten Abschnitten werden für bestimmte Datenarten folgende zusammenfassenden Kategorienbezeichnungen verwendet:

  • Personenstammdaten: Titel, Anrede/Geschlecht, Vorname, Nachname, Geburtsdatum
  • Adressdaten: Straße, Hausnummer, ggf. Adresszusätze, PLZ, Ort, Land
  • Kontaktdaten: Telefonnummer(n), Telefaxnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
  • Anmeldedaten: Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
  • Nutzungsdaten Presse-Verteiler: Akkreditierungs-Thema, Akkreditierungs-Zeitpunkt, Zustimmung zu Verwendungsbeschränkung/Einverständniserklärung, Downloads der Pressematerialien
  • Nutzungsprofildaten Newsletter: Öffnen des Newsletters (Datum und Uhrzeit), Inhalte, ausgewählte Verlinkungen, außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.
  • Zugriffsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs unseres Service; die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist; bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.
  • Termindaten: Datum und Uhrzeit eines gewählten, spezifischen Termins
  • Bewertungsinhalte: Bewertungstexte, Benotung und ergänzende, freiwillige Angaben zum Verfasser einer Bewertung, wie z.B. Alter und Krankenversicherungsart

i) Datenerhebung aus öffentlichen Quellen

Wir erheben personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen. Öffentlich zugängliche Quellen umfassen insbesondere öffentlich zugängliche Webseiten, sämtliche öffentlichen Verzeichnisse, die der Allgemeinheit zur Verfügung stehen (Telefonnummern- und ähnliche Verzeichnisse) und öffentliche Register, auch wenn sie gegebenenfalls einen Login voraussetzen (z.B. Handelsregister).

Wir verarbeiten alle Datenkategorien, die in öffentlich zugänglichen Quellen gespeichert sind. Dabei kann es sich zum Beispiel um Personenstammdaten, Adressdaten, Kontaktdaten sowie sämtliche weiteren Datenkategorien, wie Interessen, Vorlieben, Affinitäten und ähnliches handeln.

Die Datenerhebungen erfolgen zum Zweck der Erfüllung des Grundsatzes der Richtigkeit nach Art. 5 Abs. 1 Buchst. d) DSGVO, gegebenenfalls Zweck der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO, gegebenenfalls zum Zweck der Rechtsdurchsetzung und zum Inkasso gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO, sowie zum Zweck der möglichst interessengerechten Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO in Verbindung mit ErwGr 46 DSGVO.

2. Aufrufen unserer Services

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten beim Aufrufen unserer Services verarbeitet werden (z.B. Laden und Betrachten der Website, Öffnen und Navigation innerhalb der Mobilgeräte-App). Darüber hinaus setzen wir technisch oder rechtlich notwendige Hilfstools ein, die selbst keine Daten erheben (wie beispielsweise einen Tag Manager), sondern nur der Sicherheit der Webseite, der Verwaltung und Bedienung anderer Tools oder der Verwaltung von Ihnen erteilter Einwilligungen (Consent Management Platform) dienen. Besonders weisen wir darauf hin, dass die Übermittlung von Zugriffsdaten an externe Inhalteanbieter (siehe unter b.) aufgrund der technischen Funktionsweise der Informationsübertragung im Internet unumgänglich ist. Die Drittanbieter sind selbst für den datenschutzkonformen Betrieb der von ihnen verwendeten IT-Systeme verantwortlich. Die Entscheidung über die Speicherdauer der Daten obliegt den Dienstleistern.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Zugriffsdaten
Zweckbestimmung: Verbindungsaufbau; Darstellung der Inhalte des Service; Entdeckung von Angriffen auf unsere Seite anhand ungewöhnlicher Aktivitäten; Fehlerdiagnose
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO
Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse: ordnungsgemäße Funktion der Services; Sicherheit von Daten und Geschäftsprozessen; Verhinderung von Missbrauch; Verhütung von Schäden durch Eingriffe in Informationssysteme
Speicherdauer:
30 Tage

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Externe Inhalteanbieter, die Inhalte (z.B. Bilder, Videos, eingebettete Postings aus sozialen Netzwerken, Werbebanner, Schriftarten, Updateinformationen, gekürzte Links) bereitstellen, die zur Anzeige des Service erforderlich sind
Betroffene Daten: Zugriffsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO
Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse: ordnungsgemäße Funktion der Services; (beschleunigte) Darstellung der Inhalte

Empfängerkategorie: IT-Sicherheitsdienstleister
Betroffene Daten: Zugriffsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse: Verhinderung von Angriffen durch Ausnutzen von Sicherheitslücken / Schwachstellen

3. jameda Nutzerkonten

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie sich für ein jameda Nutzerkonto registrieren. In Ihrem jameda Nutzerkonto können Sie Ihre persönlichen Daten, veröffentlichten Bewertungen und gebuchten Arzttermine einsehen und verwalten.
Bitte beachten Sie dass die Nutzung mancher unserer Dienste für Sie nur in Verbindung mit einen registrierten jameda Nutzerkonto möglich ist. Dazu gehört insbesondere auch die Möglichkeit zur Veröffentlichung von Bewertungen auf den jameda Profilen von bei verzeichneten Ärzten, Therapeuten und Heilberuflern.

Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: E-Mail-Adresse; Zugriffsdaten; Passwort
Zweckbestimmung: Bereitstellung des jameda Nutzerkontos
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Vertragsdauer

In Ihrem persönlichen Loginbereich können Sie Ihr jameda Nutzerkonto und sämtliche in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten jederzeit Löschen.

4. Bewertungen von Ärzten, Therapeuten oder Heilberuflern

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie auf jameda Bewertungen zu Ärzten, Therapeuten und sonstigen Heilberuflern verfassen und veröffentlichen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Zugriffsdaten; Kontaktdaten; Bewertungsinhalte
Zweckbestimmung: Veröffentlichung der Bewertungen; Prüfung der Bewertungen auf Authentizität; Prüfung der Bewertungen auf Rechtsverstöße
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO
Speicherdauer: bis Widerruf der Einwilligung; maximal 10 Jahre

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Messaging-Services
Betroffene Daten: Kontaktdaten; Bewertungsinhalte; Behandlungsbelege
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

5. Prüfung von Bewertungen

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Nachfolgend beschreiben wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn wir Bewertungen überprüfen. Dies kann insbesondere in folgenden Fällen erforderlich sein:

  • Die veröffentlichte oder zu veröffentlichende Bewertung verstößt gegen unsere Nutzungsrichtlinien.
  • Die Inhalte einer Bewertung und / oder die näheren Umstände der Bewertungsabgabe werfen Zweifel daran auf, das die Bewertung an einen tatsächlich stattgefundenen Behandlungskontakt anknüpft.
  • Die bewertete Person beanstandet die Bewertung als rechtsverletzend.

Sie unterliegen keiner Verpflichtung, uns im Rahmen der Prüfung von Bewertungen Daten, z.B. Behandlungsbelege, zu übermitteln. Beachten Sie aber bitte, dass wir regelmäßig Bewertungen dann löschen, wenn wir nicht davon überzeugt sind, dass ein tatsächlicher Behandlungskontakt stattgefunden hat oder, dass in der Bewertung behauptete Tatsachen wahr sind.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten; Kontaktdaten; technische Daten; Bewertungsinhalte; Behandlungsbelege; Kommunikationsinhalte
Zweckbestimmung: Überprüfung der Authentizität von veröffentlichten oder zu veröffentlichenden Bewertungen; Verhinderung von Mehrfachbewertungen; Verhinderung von Kauf- und Fake-Bewertungen; Rechtliche Prüfung von Bewertungen; Einhaltung unserer Nutzungsrichtlinien
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Verhinderung von Missbrauch; Schutz der Rechte der bewerteten Personen; Einhaltung unserer Nutzungsrichtlinien; öffentliches Interesse an authentischen, verlässlichen Bewertungen als Grundlage der informierten Auswahl eines Arztes / Behandlers

Speicherdauer: für die Dauer der Veröffentlichung der zu Grunde liegenden Bewertung; maximal 10 Jahre

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: SMS-Dienstleister im Rahmen der SMS-Prüfung
Betroffene Daten: Kontaktdaten; Kommunikationsinhalte
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

Empfängerkategorie: Dienstleister für Kundensupport-Plattform bei eingehenden E-Mails
Betroffene Daten: Kontaktdaten; Kommunikationsinhalte
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

Empfängerkategorie: Bewertete Person
Betroffene Daten: Behandlungsbelege; Kommunikationsinhalte
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO


Der Bundesgerichtshof hat umfangreiche Vorgaben zur Prüfung beanstandeter Bewertungen gemacht. Diese wollen wir einhalten.

Sollte es im Rahmen der Prüfung von Bewertungen erforderlich sein, Stellungnahmen oder Behandlungsbelege an den bewerteten Arzt oder Behandler weiterzuleiten, so anonymisieren wir diese vor Weiterleitung sorgfältig. Darüber hinaus möchten wir Sie ermutigen, Behandlungsbelege vor Übersendung an uns zu anonymisieren und auch gegenüber uns Ihre Identität nicht zu offenbaren. Die Offenbarung Ihrer Identität uns gegenüber ist in aller Regel nicht erforderlich, um die Echtheit einer Bewertung glaubhaft zu machen oder um diese im Rahmen der Prüfung zu bestätigen.

6. Online-Termin-Buchungen

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie unseren Service "Online-Termin-Buchung" nutzen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten; Kontaktdaten; Termindaten; Art der Krankenversicherung; Zweck der Terminvereinbarung
Zweckbestimmung: Übermittlung der Terminanfrage; Versand von Terminerinnerungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO
Speicherdauer: 6 Monate ab dem gewählten Termin

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Messaging-Services
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Kontaktdaten; Termindaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO und Art. 28 DSGVO

Empfängerkategorie: Ausgewählter Arzt, Therapeut oder Heilberufler
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Kontaktdaten; Termindaten; Art der Krankenversicherung; Zweck der Terminvereinbarung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

7. Listung der Basisdaten von Ärzten, Therapeuten und Heilberuflern

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Wir veröffentlichen geschäftsbezogene Daten von niedergelassenen Ärzten, Therapeuten und Heilberuflern. Diese Profildaten sind der Öffentlichkeit auch aus anderen Quellen frei zugänglich und wurden uns von einem Listing-Unternehmen übermittelt. Das geschäftsmäßige Erheben, Speichern, Listen und Nutzen öffentlich verfügbarer, personenbezogener Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO zulässig. Die Allgemeinheit hat ein Interesse daran, sich Daten über Ärzte, Therapeuten und Heilberufler schnell und vollständig zugänglich zu machen. Dazu stellen wir unseren Nutzern diese Daten hier zur Verfügung.

Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten; Adressdaten; Kontaktdaten; Daten zur beruflichen Qualifikation; Daten zur ausgeübten Tätigkeit
Die in unserem Verzeichnis gelisteten Basisdaten stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.
Zweckbestimmung: Bereitstellung von Informationen über ärztliche Dienstleistungen für unsere Nutzer; Förderung der freien Arztwahl; Schaffung der Möglichkeit zur Meinungsabgabe und zum Meinungsaustausch von Nutzern, Patienten, Ärzten, Therapeuten und sonstigen Heilberuflern; Schaffung von mehr Leistungstransparenz im Gesundheitswesen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
erhebliches öffentliches Interesse daran, sich Daten über Ärzte, Therapeuten, Heilberufler und sonstige Behandler schnell, vollständig und gebündelt verschaffen zu können

Speicherdauer: dauerhaft bis zum Wegfall der Rechtsgrundlage; in der Regel bis zum Ende der Tätigkeit, die zur Aufnahme in unser Verzeichnis geführt hat

8. Kostenloser Basis-Zugang für auf jameda verzeichnete Ärzte, Therapeuten und Heilberufler

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie sich als Arzt, Therapeut oder Heilberufler für einen Kostenlosen Basis-Zugang auf jameda registrieren. Mit diesem stehen Ihnen die in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Funktionen zur Verfügung.

Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten; E-Mail-Adresse; Adressdaten; Kontaktdaten; Passwort; Daten zu Ihrer beruflichen Qualifikation
Zweckbestimmung: Bereitstellung des kostenlosen Basis-Zugangs für Ärzte, Therapeuten und Heilberufler
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Vertragsdauer

9. Newsletterabonnements

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie einen Newsletter abonnieren:

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: E-Mail-Adresse
Zweckbestimmung: Verifikation der Anmeldung (Double Opt-in-Verfahren); Newsletterzusendung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements

Datenkategorie: Personenstammdaten
Zweckbestimmung: Personalisierung des Newsletters
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements

Datenkategorie: Anmeldedaten
Zweckbestimmung: Nachvollziehbarkeit erfolgter Newsletter-Anmeldung/-bestätigung/-abmeldung
Rechtsgrundlage :Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Nachweis erfolgter Newsletteranmeldung/-bestätigung/-abmeldung

Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements

Datenkategorie: Nutzungsprofildaten Newsletter
Zweckbestimmung: interessengerechte Gestaltung des Newsletters
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Verbesserung unseres Service; Werbezwecke

Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Newsletterversand
Betroffene Daten: alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

10. Gewinnspiele und Aktionen

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie an Gewinnspielen oder Aktionen (z.B. Events, Votings, Wettbewerbe) teilnehmen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten
Zweckbestimmung: Identifizierung; Altersverifikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer des Gewinnspiels/der Aktion

Datenkategorie: Adressdaten
Zweckbestimmung: Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer des Gewinnspiels/der Aktion

Datenkategorie: Kontaktdaten
Zweckbestimmung: Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer des Gewinnspiels/der Aktion

Datenkategorie: Beantwortung von Gewinnspielfragen; Angabe von Bewerbungsinformationen; Abstimmungsinformationen
Ggf. (nach näherer Maßgabe der jeweiligen Teilnahmebedingungen)
Zweckbestimmung: Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels/der jeweiligen Aktion; Gewinner-/Teilnehmerauswahl
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer des Gewinnspiels/der Aktion

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Gewinnspiel- bzw. Aktionsdurchführung
Betroffene Daten: alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

Empfängerkategorie: Versanddienstleister
Betroffene Daten: Adressdaten; Name
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO

Empfängerkategorie: Preis-Sponsoren (zwecks Gewinnversand)
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Adressdaten; Kontaktdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO

11 Befragungen

11.1 Kundenbefragungen

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de", "kalender.jameda.de"

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie an einer Kundenbefragung teilnehmen.

Datenkategorie: Personenstammdaten; Kontaktdaten; Inhalte der Antworten
Zweckbestimmung: Anzeige und Auswertung von Umfragen zu unseren Produkten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Verbesserung unseres Service; Pflege der Kundenbeziehung

Speicherdauer: Vertragsdauer

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Umfragentool
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Kontaktdaten; temporär gespeicherte Antworten (werden nach Übermittlungunverzüglich auf Seiten des Dienstleisters gelöscht)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO und Art. 28 DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Verbesserung unseres Service; Kundenbindung

11.2 Nutzerbefragungen

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Nachfolgendbeschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie an einer Nutzerbefragung teilnehmen.

Datenkategorie: Personenstammdaten; Kontaktdaten; temporär gespeicherte Antworten (werden nach Übermittlung unverzüglich auf Seiten des Dienstleisters gelöscht)
Zweckbestimmung: Anzeige und Auswertung von Umfragen zu unseren Services, Verbesserung des Nutzererlebnisses
Rechtsgrundlage: Art.6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

Speicherdauer: Bis Widerruf, maximal 6 Monate

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Umfragentool
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Kontaktdaten; Inhalte der Antworten
Rechtsgrundlage: Art.6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

12. Kunden-Feedback oder Kontaktaufnahme mit dem Kunden-Service

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie sich mit Anfragen an uns wenden.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten; Kontaktdaten; Inhalte der Anfragen/Beschwerden
Zweckbestimmung: Kontaktaufnahme; Bearbeitung von Kundenanfragen und Nutzerbeschwerden
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Verbesserung unseres Service; Kundenbindung

Speicherdauer: Bearbeitung der Anfrage

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Kundensupport-Plattform
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Inhalte der Anfragen/Beschwerden; Kontaktdaten
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

Empfängerkategorie: Dienstleister zur Terminvereinbarung
zur Organisation von Rückrufterminen für interessierte Ärzte, Therapeuten und Heilberufler
Betroffene Daten: Adressdaten; Kontaktdaten; Personenstamm; Termindaten; Daten zur beruflichen Qualifikation
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

13. Rückrufservice

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Rückrufservices verarbeitet werden. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen unseres Dienstleisters finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Kontaktdaten; Termindaten; Kommunikationsinhalte
Zweckbestimmung: Rückrufservice; Festlegen eines Rückrufzeitpunktes zur Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Art.6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer der Vertragsanbahnung, maximal 6 Monate

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Rückrufservices
Betroffene Daten: Kontaktdaten; Termindaten; Kommunikationsinhalte
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO und Art. 28 DSGVO

14. Kommentare

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie zu veröffentlichten Inhalten Kommentare eingeben, die anschließend auf unserer Webseite veröffentlicht werden.

Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Zugriffsdaten; ggf. E-Mail-Adresse; Nickname/Alias oder Klarname
Zweckbestimmung: Identifizierung; Abgabe von Kommentaren oder Bewertungen; ggf. Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Sicherstellung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen; Prävention gefälschter Produktbewertungen

Speicherdauer: Dauer der Abrufbarkeit des Kommentars

Datenkategorie: Kommentarinhalte
Zweckbestimmung: Veröffentlichung auf unseren Services
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer der Abrufbarkeit des Kommentars

15. Nutzung unseres Presse-Verteilers

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Anmeldung zu unserem Presse-Verteiler verarbeitet werden:

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten; Kontaktdaten; repräsentiertes Medium
Zweckbestimmung: Versand von Pressemitteilungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: Dauer der Registrierung

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: Dienstleister für Messaging-Services
Betroffene Daten: Personenstammdaten; Kontaktdaten; repräsentiertes Medium
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO und Art. 28 DSGVO

16. Widgets auf den Seiten unserer Kunden

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie die Webseite einer unserer Kunden besuchen, der eines unserer Widgets zur Online-Termin-Vereinbarung oder eines unserer Siegel eingebunden hat. Ein Widget ist ein kleines Fenster, das veränderliche Informationen anzeigt. Dabei wird der entsprechende Inhalt zwar auf der Webseite unserer Kunden dargestellt, er wird aber in diesem Moment von unseren Servern abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung. Dafür muss eine Datenverbindung von der aufgerufenen Webseite zu uns aufgebaut werden und wir erhalten gewisse technische Daten (Zugriffsdaten), die nötig sind, damit der Inhalt ausgeliefert werden kann. Diese Daten werden aber nur für die Bereitstellung des Inhalts verwendet und nicht gespeichert oder anderweitig genutzt. Eine Speicherung von Zugriffsdaten erfolgt durch den Verantwortlichen des Kunden aufgrund der Einbindung des Widgets nicht. Bezüglich der sonstigen Datenverarbeitung durch die Webseite des Kunden können Sie sich über die dort abrufbare Datenschutzerklärung informieren.
Aufgrund der Einbindung erfolgt eine Datenübermittlung von Zugriffsdaten an uns sowie in der Folge an unsere Hosting-Dienstleister. Die Daten werden jedoch ausschließlich zur Bereitstellung der Inhalte verarbeitet und danach wieder gelöscht.

Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Zugriffsdaten
Zweckbestimmung: Weiterleitung an uns; Anzeige des Widgets auf der Webseite unserer Kunden
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Anzeige des Widgets auf der Webseite unserer Kunden

Speicherdauer: 30 Tage

17. Services der unbounce Marketing Solutions, Inc.

Geltungs­bereich(e): Webseite "jameda.de"

Wir nutzen den Dienst unbounce für bestimmte Seiten von Aktionen und Werbekampagnen (Landingpages).

unbounce Marketing Solutions Inc. 400-401 West Georgia Street Vancouver, BC Canada V6B 5A1

Diese Seiten werden von unbounce gehostet und der Browser des User kommuniziert dabei direkt mit unbounce, so dass die IP-Adresse des Users übermittelt wird und Cookies gesetzt werden können. Auch alle Angaben die vom User auf diesen Seiten eingegeben werden, werden bei unbounce gespeichert. Eine Auswertung der Aktivitäten wird zur Verfügung gestellt.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Eingaben in Kontaktformularen
Zweckbestimmung: Vereinbarung von Beratungsterminen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO
Speicherdauer: Wir speichern diese Daten bis zum Abschluss, der der Webseite zu Grunde liegenden Kampagne, zuzüglich 3 Monate.

Datenkategorie: Zugriffsdaten
Zweckbestimmung: Verbindungsaufbau; Darstellung der Inhalte des Service; Entdeckung von Angriffen auf unsere Seite anhand ungewöhnlicher Aktivitäten; Fehlerdiagnose
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
ordnungsgemäße Funktion der Services; Sicherheit von Daten und Geschäftsprozessen; Verhinderung von Missbrauch; Verhütung von Schäden durch Eingriffe in Informationssysteme

Speicherdauer: 30 Tage

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: unbounce Marketing Solutions Inc., 400-401 West Georgia Street, Vancouver, BC, Canada, V6B 5A1
Betroffene Daten: Zugriffsdaten; Eingaben in Kontaktformularen
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

Weitere Informationen zu unbounce und dem Datenschutz bei unbounce finden Sie hier: https://unbounce.com/privacy/

18. Tracking & Nutzungsanalyse

Nachfolgend beschreiben wir, in welchen Fällen bei der Nutzung unserer Services Ihre personenbezogenen Daten zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Services verarbeitet werden und wann Trackingtechnologien zur Nachverfolgung und Auswertung des Verhaltens der Besucher eingesetzt werden.

Tracking mit Rechtsgrundlage Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

Wir führen Tracking durch, soweit Sie einwilligen. Art und Umfang des Trackings erklären wir Ihnen im Einwilligungsdialog.

Die Einwilligung ist freiwillig. Sie wird erteilt, indem Sie auf unseren Services im Einwilligungsdialog die entsprechende Schaltfläche betätigen. Dort finden Sie alle erforderlichen Informationen über Art und Umfang der Datenverarbeitung.

Kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine Möglichkeit zum Widerruf finden Sie hier. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

19. Social Media Plugins

Diese Webseite enthält ggf. Zusatzprogramme (Plugins) von sozialen Netzwerken wie z.B. LinkedIn, die von Dritten betrieben werden und über die Daten an das entsprechende soziale Netzwerk übermittelt werden können, um Inhalte z.B. anzuzeigen, zu bewerten, zu empfehlen oder zu teilen. Damit verfolgen wir den Zweck und das berechtigte Interesse, unsere Services bekannter zu machen und mit relevanten Inhalten anzureichern. Wir konfigurieren unsere Services so, dass eine Datenübermittlung erst stattfindet, wenn Sie in diese eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Für die datenschutzkonforme Verarbeitung der übermittelten Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
Datenschutzinformationen des Anbieters: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

20. Webkonferenz-und Webinar-Software

Wir nutzen den Dienst ClickMeeting für virtuelle Veranstaltungen, Webinare und Videokonferenzen.

ClickMeeting Sp. z o.o., ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Polen

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie: Personenstammdaten, Kontaktdaten
Zweckbestimmung: Anmeldung und Durchführung von virtuellen Veranstaltungen, Webinaren und Videokonferenzen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer: bis Wegfall der Rechtsgrundlage

Datenkategorie: Zugriffsdaten
Zweckbestimmung: Verbindungsaufbau; Darstellung der Inhalte des Service; Entdeckung von Angriffen anhand ungewöhnlicher Aktivitäten; Fehlerdiagnose
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO
Speicherdauer: bis Wegfall der Rechtsgrundlage

verfolgtes berechtigtes Interesse: ordnungsgemäße Funktion der Services; Verhütung von Schäden durch Eingriffe in Informationssysteme

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie: ClickMeeting Sp. z o.o., ul. Arkońska 6/A4, 80-387 Gdańsk, Polen
Betroffene Daten: Zugriffsdaten, Personenstammdaten, Kontaktdaten
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

Weitere Informationen zu ClickMeeting und dem Datenschutz bei ClickMeeting finden Sie hier: https://clickmeeting.com/de/legal

III. Betroffenenrechte

1. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Sie können uns über die unter I.4 genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie ggf. auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die weiteren in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen.

3. Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht für einen der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO geregelten Zwecke erforderlich ist.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie sind berechtigt, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 Buchst. a) bis d) DSGVO geregelten Voraussetzungen gegeben ist.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den in Art. 20 Abs. 1 DSGVO genannten Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an eine andere verantwortliche Stelle übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

7. Widerrufsrecht bei Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

8. Beschwerderecht

Sie haben ein Beschwerderecht bei der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, http://www.lda.bayern.de


Stand: 23.02.2022